“傳幫帶”是解放軍的好傳統(tǒng)、好作風。
早在紅軍時期,部隊就逐步摸索出了一套培訓新戰(zhàn)士的方法——“傳幫帶”。那些老兵在自己苦練技術的同時,注意把關心、培養(yǎng)和使用有機地結合起來,及時解決新兵的實際困難。對新兵不了解部隊、不熟悉部隊生活的短處,及時采取有效措施,缺啥補啥,實施有針對性的“傳幫帶”,幫助新兵盡快地適應部隊生活。
“鐵打的營盤,流水的兵”,企業(yè)也是一樣。企業(yè)每年都會招收一批新員工,如何讓新員工迅速地掌握基本技能,適應崗位需要,是擺在每一位企業(yè)管理者面前的一個問題。讓新員工迅速掌握崗位工作技能,是企業(yè)發(fā)展的必然要求,它與新戰(zhàn)士掌握作戰(zhàn)技能是軍隊戰(zhàn)斗力的保證是一個道理。
在中國古代十大商幫之中,晉商為什么能獨領風騷呢?這與他們獨特的學徒制是分不開的。
首先,晉商對學徒的錄用十分嚴格。學徒必須年齡在15到20歲之間,五官端正,儀態(tài)大方,家世清白,此外,還要懂禮貌,善珠算,精楷書,能吃苦。另一方面,學徒進入商號后,商號會派較資深者擔任師傅對學徒進行“傳幫帶”。這包括兩個方面:一是業(yè)務技術,包括珠算、習字、抄錄信稿、記賬、寫信等,學習蒙、滿、俄語,了解商品性能,熟記銀兩成色。二是職業(yè)道德訓練,主要有重信義、除虛偽、節(jié)情欲、敦品行、貴忠誠、鄙利己、奉博愛、薄嫉恨、幸辛苦、戒奢華等等。
晉商對學徒的要求之嚴,有諺語這樣說:“十年寒窗考狀元,十年學商倍加難?!庇捎趯W徒制的“傳幫帶”很嚴格、很細致,從而培育了不少商業(yè)人才,保證了能夠持續(xù)稱霸商幫幾百年。
晉商的成功經(jīng)驗給我們的啟示就是,企業(yè)對待新員工,雖然可以“招之即來”,但未必能夠“來之能戰(zhàn)”,更不要指望“戰(zhàn)之能勝”。因此,對新員工的“傳幫帶”顯得尤為重要。
IBM也有“傳幫帶”文化,這體現(xiàn)在他們最有名的“接班人計劃”上面。IBM公司里所有重要的職位都有一個“接班人計劃”:未來一年中,可以接任這個工作的是什么人?未來三五年中,可以接任的人是誰?對于可能接班的人,IBM就找一些良師益友幫助他們能夠迅速成長。所謂的良師益友就是公司里的老員工,通過老員工帶新人,把老員工數(shù)十年的經(jīng)驗傳承下來,讓潛在的領導者能夠挑起大梁。
英特爾公司對于人才培養(yǎng)的獨到之處并不亞于他們制造出來的芯片。他們?yōu)榱吮3止疚幕洼x煌成就的延續(xù),采用了“一帶一”的手法去培養(yǎng)經(jīng)理人。英特爾4位赫赫有名的總裁都是通過這種方法帶出來的。公司CEO葛魯夫曾多次說過,任何管理者的一項關鍵工作就是為繼任者鋪路,而為繼任者鋪路的最好方式就是搞好“傳幫帶”,這樣能夠確保平穩(wěn)過渡。
“傳幫帶”就是根據(jù)實際情況,按照需要去進行有針對性的幫助,從而盡快地提高新人的各項能力,讓新人盡快發(fā)揮作用。