匯泰龍企業(yè)文化的建立分解為三個(gè)層面,即企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化和精神文化。三種文化相互交融,形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力核心,又相對(duì)獨(dú)立,形成企業(yè)生產(chǎn)、管理和營(yíng)銷(xiāo)層面的可執(zhí)行系統(tǒng)。十多年來(lái),匯泰龍就是沿著這樣的企業(yè)文化框架,演繹出一段小企業(yè)快速成長(zhǎng)壯大的三重奏。
行為文化:延伸企業(yè)價(jià)值鏈
如果說(shuō),企業(yè)物質(zhì)文化的形成,是在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中帶有被動(dòng)性質(zhì)的,那么,企業(yè)行為文化的形成,則來(lái)自于企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程。匯泰龍?jiān)?/span>發(fā)展,企業(yè)的產(chǎn)品線(xiàn)越來(lái)越寬,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越廣,公司生產(chǎn)基地日益擴(kuò)大,一切都在良性運(yùn)轉(zhuǎn)著。在獲得可見(jiàn)的物質(zhì)財(cái)富后,陳鴻填帶領(lǐng)他的企業(yè)開(kāi)始追求更多的“虛幻”,致力于創(chuàng)造一個(gè)能延伸企業(yè)價(jià)值鏈的企業(yè)行為文化。
進(jìn)入新世紀(jì)后,匯泰龍的企業(yè)行為文化涵蓋到了員工的日常工作和生活中,團(tuán)隊(duì)合作精神、敬業(yè)態(tài)度、學(xué)習(xí)熱情、自律習(xí)慣等行為,成為企業(yè)價(jià)值鏈提升的重要因素。
2002年,匯泰龍開(kāi)始在全國(guó)布點(diǎn),多家專(zhuān)賣(mài)店相繼開(kāi)業(yè)。2003年,匯泰龍獲得了“廣州市著名商標(biāo)”稱(chēng)號(hào)。2004年,匯泰龍專(zhuān)賣(mài)店及代理經(jīng)銷(xiāo)商更是遍布全國(guó)。此時(shí),匯泰龍將企業(yè)行為培訓(xùn)的對(duì)象,擴(kuò)大到了全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商?,F(xiàn)在,匯泰龍的企業(yè)行為文化已經(jīng)形成一種“慣性文化”,合作伙伴或消費(fèi)者在與這種文化接觸后,都會(huì)不由自主地被其感染。
2006年,匯泰龍成立十周年之際,陳鴻填對(duì)企業(yè)核心價(jià)值用八個(gè)字進(jìn)行了總結(jié),即“求實(shí)、向上、敬業(yè)、和諧”。這八個(gè)字的影響力,目前已滲入到匯泰龍的每個(gè)員工和匯泰龍的經(jīng)銷(xiāo)商,在匯泰龍的辦公室和生產(chǎn)基地,隨處可見(jiàn)這八個(gè)字以及其相關(guān)的解釋。匯泰龍辦公樓里的四個(gè)會(huì)議室,也分別以“求實(shí)室”、“向上室”、“敬業(yè)室”、“和諧室”命名。
如今,匯泰龍的企業(yè)行為文化,已根植在企業(yè)員工與合作伙伴的腦海中,并時(shí)刻影響著匯泰龍人的工作和經(jīng)營(yíng)行為,“求實(shí)、向上、敬業(yè)、和諧”的企業(yè)氛圍,使企業(yè)價(jià)值鏈不斷增值和延長(zhǎng)。這種企業(yè)文化的向外延伸和傳播,形成了巨大的聚合效應(yīng),這個(gè)核心價(jià)值鼓動(dòng)性很強(qiáng),同時(shí)還帶有濃厚的取悅消費(fèi)者的意愿在里面。匯泰龍的企業(yè)行為文化,不但成為大家共同遵守的價(jià)值觀(guān),還對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為和服務(wù)產(chǎn)生了良好的拉動(dòng)作用。
這是筆者(佟天佑)作為全球高端匯泰龍五金衛(wèi)浴品牌首席企管顧問(wèn),對(duì)匯泰龍企業(yè)文化三重奏⑵行為文化的概括:匯泰龍十五年轉(zhuǎn)眼過(guò)去,產(chǎn)品線(xiàn)由單一的五金系列發(fā)展為五金、衛(wèi)浴、電子鎖三個(gè)系統(tǒng),品牌專(zhuān)賣(mài)店遍布全國(guó)各大中城市;匯泰龍從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小品牌,一躍成為行業(yè)的領(lǐng)頭品牌之一。更是企業(yè)做穩(wěn)、做優(yōu)、做活、做強(qiáng)的樣本。事實(shí)上,這正是從企業(yè)文化到品牌文化的凝聚、打造和提升的進(jìn)程……!
溫馨提示:
⑴摘自實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例。孫老師根據(jù)多年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),將紅色精神與西方管理巧妙結(jié)合,將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。
⑵長(zhǎng)期誠(chéng)尋全國(guó)各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面代理孫軍正老師主講的核心課程,以實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)助力本土企業(yè)快速成長(zhǎng)。邀請(qǐng)孫軍正老師授課或代理孫老師課程者可直接聯(lián)系他的助理(登陸:“中華講師網(wǎng)”,打開(kāi)“聯(lián)系方式”即可)