匯泰龍企業(yè)文化的建立分解為三個層面，即企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化和精神文化。三種文化相互交融，形成企業(yè)的競爭力核心，又相對獨立，形成企業(yè)生產(chǎn)、管理和營銷層面的可執(zhí)行系統(tǒng)。十多年來，匯泰龍就是沿著這樣的企業(yè)文化框架，演繹出一段小企業(yè)快速成長壯大的三重奏。

    行為文化:延伸企業(yè)價值鏈

    如果說，企業(yè)物質(zhì)文化的形成，是在行業(yè)競爭中帶有被動性質(zhì)的，那么，企業(yè)行為文化的形成，則來自于企業(yè)的成長過程。匯泰龍在發(fā)展，企業(yè)的產(chǎn)品線越來越寬，營銷網(wǎng)絡越來越廣，公司生產(chǎn)基地日益擴大，一切都在良性運轉(zhuǎn)著。在獲得可見的物質(zhì)財富后，陳鴻填帶領(lǐng)他的企業(yè)開始追求更多的“虛幻”，致力于創(chuàng)造一個能延伸企業(yè)價值鏈的企業(yè)行為文化。

    進入新世紀后，匯泰龍的企業(yè)行為文化涵蓋到了員工的日常工作和生活中，團隊合作精神、敬業(yè)態(tài)度、學習熱情、自律習慣等行為，成為企業(yè)價值鏈提升的重要因素。

    2002年，匯泰龍開始在全國布點，多家專賣店相繼開業(yè)。2003年，匯泰龍獲得了“廣州市著名商標”稱號。2004年，匯泰龍專賣店及代理經(jīng)銷商更是遍布全國。此時，匯泰龍將企業(yè)行為培訓的對象，擴大到了全國的經(jīng)銷商?，F(xiàn)在，匯泰龍的企業(yè)行為文化已經(jīng)形成一種“慣性文化”，合作伙伴或消費者在與這種文化接觸后，都會不由自主地被其感染。

    2006年，匯泰龍成立十周年之際，陳鴻填對企業(yè)核心價值用八個字進行了總結(jié)，即“求實、向上、敬業(yè)、和諧”。這八個字的影響力，目前已滲入到匯泰龍的每個員工和匯泰龍的經(jīng)銷商，在匯泰龍的辦公室和生產(chǎn)基地，隨處可見這八個字以及其相關(guān)的解釋。匯泰龍辦公樓里的四個會議室，也分別以“求實室”、“向上室”、“敬業(yè)室”、“和諧室”命名。

    如今，匯泰龍的企業(yè)行為文化，已根植在企業(yè)員工與合作伙伴的腦海中，并時刻影響著匯泰龍人的工作和經(jīng)營行為，“求實、向上、敬業(yè)、和諧”的企業(yè)氛圍，使企業(yè)價值鏈不斷增值和延長。這種企業(yè)文化的向外延伸和傳播，形成了巨大的聚合效應，這個核心價值鼓動性很強，同時還帶有濃厚的取悅消費者的意愿在里面。匯泰龍的企業(yè)行為文化，不但成為大家共同遵守的價值觀，還對企業(yè)的營銷行為和服務產(chǎn)生了良好的拉動作用。

    這是筆者（佟天佑）作為全球高端匯泰龍五金衛(wèi)浴品牌首席企管顧問，對匯泰龍企業(yè)文化三重奏⑵行為文化的概括：匯泰龍十五年轉(zhuǎn)眼過去，產(chǎn)品線由單一的五金系列發(fā)展為五金、衛(wèi)浴、電子鎖三個系統(tǒng)，品牌專賣店遍布全國各大中城市；匯泰龍從一個名不見經(jīng)傳的小品牌，一躍成為行業(yè)的領(lǐng)頭品牌之一。更是企業(yè)做穩(wěn)、做優(yōu)、做活、做強的樣本。事實上，這正是從企業(yè)文化到品牌文化的凝聚、打造和提升的進程……！

溫馨提示：

⑴摘自實戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓課堂經(jīng)典案例。孫老師根據(jù)多年的管理及培訓經(jīng)驗，將紅色精神與西方管理巧妙結(jié)合，將理論性、實踐性與趣味性相結(jié)合，講解深入淺出，演繹通俗易懂。

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