銷售就是通過(guò)語(yǔ)言技巧來(lái)說(shuō)服顧客,一名銷售高手溝通的時(shí)候有時(shí)是利用情感的交流,將自己的觀點(diǎn),意見(jiàn)傳達(dá)給顧客就是說(shuō)服的過(guò)程。
有一種說(shuō)服叫潛意識(shí)說(shuō)服,它以一種神秘的力量引導(dǎo)人們的思考,并且主宰人思想的核心,潛意識(shí)思想是從心里的某處給與指引,讓其進(jìn)入相應(yīng)的頻道,產(chǎn)生意識(shí)上的共鳴,最終達(dá)到自己想要的結(jié)果。
意識(shí)相當(dāng)于車子的引擎,認(rèn)識(shí)則是車子的外殼。當(dāng)我們正在談?wù)撎崾镜脑掝},你會(huì)想看下面的文章,你會(huì)不自覺(jué)的吞口水,當(dāng)你感受到自己在吞口水時(shí),是不是意識(shí)到了,你正在受某些指示的引導(dǎo)?
那么如果用意識(shí)去引導(dǎo)一個(gè)人呢,首先要避免一些負(fù)面連接觀點(diǎn),就想暈車,有些人暈車的時(shí)候,很多人都勸,別去想你在坐車,你會(huì)暈車,你會(huì)吐怎么樣,可以,暈車的人還是在想,還是覺(jué)得很暈,還是覺(jué)得想吐。人在溝通的時(shí)候引導(dǎo)人進(jìn)入負(fù)面或容易想到負(fù)面。
提示引導(dǎo)有些是因?yàn)橹皵⑹龅哪承┦虑?,講了原因,談后把后果連接起來(lái),最后是要傳達(dá)的什么信息。指示引導(dǎo)有兩條原則,一是不要和別人說(shuō)不要干什么,第二條把前因后果連接起來(lái),然后去講敘他所贊同的事。
銷售這一塊,語(yǔ)言技巧很重要,引導(dǎo)意識(shí)也很重要,把握實(shí)踐,才能做到最好。
溫馨提示:
⑴摘自實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例。孫軍正老師是中國(guó)實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人、中國(guó)紅色管理研究院院長(zhǎng)、中國(guó)紅色管理學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。孫軍正老師根據(jù)多年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),將紅色精神與西方管理巧妙結(jié)合,將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。
⑵長(zhǎng)期誠(chéng)尋全國(guó)各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面代理孫軍正老師主講的核心課程,以實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)助力本土企業(yè)快速成長(zhǎng)。邀請(qǐng)孫軍正老師授課或代理孫老師課程者可直接聯(lián)系他的助理(登陸:“中華講師網(wǎng)”,打開(kāi)“聯(lián)系方式”即可)