一、隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，許多企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，或者說是他們的宗旨都已經(jīng)偏離了企業(yè)真正存在的意義。許多人都是主觀為自己，客觀為社會；企業(yè)家為了多賺錢，自然就會認(rèn)真地為顧客服務(wù)；因此，“為人民幣服務(wù)就是為人民服務(wù)”，“企業(yè)的宗旨只有一個，那就是利潤最大化”。辦企業(yè)當(dāng)然要賺錢，但賺錢并不是優(yōu)秀企業(yè)的最終目的。這就像軍隊(duì)就要打勝仗，而打勝仗并非軍隊(duì)的宗旨一樣。毛澤東當(dāng)年明確反對單純軍事觀點(diǎn)，一再強(qiáng)調(diào)軍隊(duì)不能為了打仗而打仗。同樣，企業(yè)也應(yīng)防止狹隘的單純利潤觀點(diǎn)，不能為了賺錢而賺錢。如果一心想著賺錢，只是為了賺錢，企業(yè)就難以形成統(tǒng)一而明確的奮斗目標(biāo)，很容易作出錯誤的決策。如果管理者一心想著自己多賺錢，片面追求利潤最大化，難免做出損害顧客利益的事情來，如缺斤短兩、以次充好、虛假宣傳、霸王條款等。雖然一時可能占到些便宜，可損害了顧客，最終必然損害到企業(yè)與管理者自己。相反，那些以創(chuàng)造顧客為宗旨的企業(yè)，遇到矛盾時，寧愿自己少賺些錢甚至吃點(diǎn)虧，也要處處維護(hù)顧客的利益，所以他們才能真正贏得顧客的心，將事業(yè)越做越大。又如，如何處理與同行、與合作伙伴、與社會公益事業(yè)的關(guān)系問題，也是企業(yè)家決策時必須考慮的重要問題。如果企業(yè)家一意追求利潤的最大化，便很容易做出以鄰為壑、不講信譽(yù)、污染環(huán)境、危害社會等錯誤決策。從一時情況看，企業(yè)確實(shí)贏利不少，但從長遠(yuǎn)看，卻徹底敗壞了企業(yè)的形象，為日后的衰敗埋下了禍根。一些企業(yè)之所以長不大、活不長，很重要的原因就在于沒有形成價值觀，或者企業(yè)家提出的價值觀沒有真正為全體員工所接受。因此，價值觀是企業(yè)活力的源泉，是構(gòu)成企業(yè)競爭力的主要因素。企業(yè)家樹立科學(xué)的、符合企業(yè)自身發(fā)展需要的價值觀，能夠讓員工樹立起一種精神追求，然后將業(yè)務(wù)工作與這種精神追求聯(lián)系起來，進(jìn)而從根本上調(diào)動起員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
　　二、企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心或基石?！痘鶚I(yè)長青》闡述了這樣的觀點(diǎn)：企業(yè)的存在價值就在于滿足顧客的需求，企業(yè)的全部收益，包括員工的報酬、管理者的所得、股東的分紅，以及對所在社區(qū)的貢獻(xiàn)，不過是顧客需求得到滿足后所給出的正?；貓?。所以，只有以顧客利益最大化為宗旨的企業(yè)，才能獲得最強(qiáng)的生命力。也就是說，為客戶創(chuàng)造價值是企業(yè)存在的唯一理由和依據(jù)。
　　三、在建軍之初，毛澤東便提出“全心全意為人民服務(wù)”是我軍唯一的宗旨。毛澤東不僅提出了宗旨，而且在領(lǐng)導(dǎo)人民軍隊(duì)的長期實(shí)踐中，始終不渝地貫徹這一思想，引導(dǎo)廣大官兵不斷強(qiáng)化宗旨意識，并以此來指導(dǎo)和推動軍隊(duì)各方面的工作。我軍之所以能夠從小到大、從弱到強(qiáng)，多次戰(zhàn)勝一度比自己強(qiáng)大得多的對手，最終成為任何人都不敢輕視的鋼鐵長城，建軍宗旨發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。而這個宗旨，體現(xiàn)在企業(yè)中，就是企業(yè)的核心價值觀。黨的十六屆六中全會第一次明確提出了“加強(qiáng)社會主義核心價值體系建設(shè)”這個重大命題?！吨泄仓醒腙P(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出：“建設(shè)和諧文化，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要任務(wù)。社會主義核心價值體系是建設(shè)和諧文化的根本，必須堅(jiān)持馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，牢牢把握社會主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，弘揚(yáng)民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，借鑒人類有益文明成果，倡導(dǎo)和諧理念，培育和諧精神，進(jìn)一步形成全社會共同的理想信念和道德規(guī)范，打牢全黨全國各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的思想道德基礎(chǔ)?！鄙鐣髁x核心價值體系是核心價值體系在社會主義中國的特例。黨的十六屆六中全會在集中全黨和全國人民智慧的基礎(chǔ)上，提出了社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容：馬克思主義指導(dǎo)思想，中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，社會主義榮辱觀。社會主義核心價值體系這四個方面的內(nèi)容，相互聯(lián)系、相互貫通、相互促進(jìn)，是有機(jī)統(tǒng)一的整體。企業(yè)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，將社會主義核心價值體系的內(nèi)涵融入到企業(yè)文化的建設(shè)過程當(dāng)中，不僅給企業(yè)的發(fā)展找到了正確之路，而且更好地把企業(yè)、員工、顧客、環(huán)境、市場和社會等結(jié)合在一起，形成了強(qiáng)大的凝聚力和號召力。

（一）堅(jiān)持馬克思主義的指導(dǎo)地位。馬克思主義是我們立黨立國的根本指針，是社會主義意識形態(tài)的靈魂。毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想是馬克思列寧主義與中國具體實(shí)際相結(jié)合的產(chǎn)物，是中國化的馬克思主義。將馬克思主義運(yùn)用到企業(yè)文化的建設(shè)當(dāng)中，符合中國特色社會主義的要求，也為企業(yè)樹立了科學(xué)的世界觀和方法論。企業(yè)家在制定企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度與發(fā)展規(guī)劃時，堅(jiān)持將實(shí)事求是、群眾路線、獨(dú)立自主等毛澤東思想的精髓運(yùn)用其中，可以使企業(yè)少走彎路，做到事半功倍。
（二）樹立共同理想。中國特色社會主義反映了我國最廣大人民的共同愿望、利益和要求，是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必由之路。對于企業(yè)而言，共同理想的確立，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力，使企業(yè)的員工能與企業(yè)一起，為了同一個目標(biāo)共同努力，從而取得最后的成功。比如在世界知名的福特公司，所有的員工有著一個共同的信念，就是“讓每一個人都用得起汽車”。在這個所有員工共同認(rèn)可的理想下，福特公司的員工有著積極的工作態(tài)度，他們和管理者為著這個目標(biāo)共同奮斗，從而使福特公司取得了長遠(yuǎn)發(fā)展。
（三）培育和弘揚(yáng)民族精神和時代精神。以愛國主義為核心的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢、自強(qiáng)不息的偉大民族精神，是中華民族生生不息、薪火相傳的精神血脈，是維護(hù)國家團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、鼓舞各族人民奮發(fā)進(jìn)取的精神支撐。以改革創(chuàng)新為核心的與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、奮勇爭先的時代精神，是推動時代發(fā)展進(jìn)步的強(qiáng)大精神動力，是在當(dāng)代中國人民的偉大奮斗中不斷創(chuàng)造新的輝煌的力量源泉。社會主義職業(yè)道德的基本內(nèi)容就是愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、和睦互助、奉獻(xiàn)社會和勇于競爭。海爾以“敬業(yè)報國，追求卓越”作為自己的企業(yè)精神，將自己的企業(yè)文化很好地與社會主義核心價值體系有機(jī)地結(jié)合起來，從而創(chuàng)造了“海爾傳奇”。所以，在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，將民族精神和時代精神灌輸其中，有著重要的意義。
（四）樹立和踐行社會主義榮辱觀。榮辱觀是人們對榮譽(yù)和恥辱的根本看法和態(tài)度，是世界觀、人生觀、價值觀的重要組成部分。以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，是中華民族傳統(tǒng)美德、優(yōu)秀革命道德與時代精神的完美結(jié)合，反映了社會主義道德的基本要求，為在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下判斷是非得失、確定價值取向、作出道德選擇提供了基本準(zhǔn)則。企業(yè)是社會的一個重要組成部分，在企業(yè)內(nèi)部員工中樹立正確的榮辱觀，分清是非榮辱，明辨善惡美丑，就能形成正確的價值判斷和良好的道德風(fēng)尚，也能鞏固企業(yè)內(nèi)部的和諧與穩(wěn)定，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（請孫軍正老師講課就上中華講師網(wǎng)；代理孫軍正老師的課程就上中華講師網(wǎng)。）