通過大量細致的分析與富有啟發(fā)性的案例，幫助你找出愛抱怨的原因，告訴你很多抱怨其實不僅沒必要，而且很愚蠢，甚至越抱怨越糟糕。既告訴你抱怨是與成功漸行漸遠的孿生兄弟，也告訴你如何化解抱怨、改變“抱怨性格”、在工作中重新找回自信和快樂的方法。抱怨是職場通病，抱怨是成功大敵。在職場上，抱怨是一種可怕的傳染病。經(jīng)常抱怨的人會變得消極，不思進取。抱怨，還會讓人陷入可悲的惡性循環(huán)：越是覺得自己“不幸”，越是覺得環(huán)境“不公平”，就真的會對—切都無能為力，讓更多的“糟糕”和“麻煩”找上門來。
這些理由聽起來似乎也會賺不少同情心，接下來，他們就有了所謂充足的理由偷點懶，耍點滑，甚至身在曹營心在漢，一山望著一山高；有些人更是趁機混水摸魚，唯恐公司不垮、天下不亂，對公司產(chǎn)生了很大的負面影響。其實到最后，損失的是單位，可根本上，這些人又何不是錯失了大好的光陰年華與不錯的發(fā)展機會，這真是一件于公于私都沒有任何好處的事情啊。
抱怨社會不公平：世界欠你什么了嗎？
抱怨工作不如意：到微軟你就能干好？
抱怨上級不識才：你是一匹千里馬嗎？
抱怨下屬不盡心：你是一個好榜樣嗎？
抱怨同事不配合：為什么不將心比心？
抱怨客戶不理解：你工作做到位了嗎？
抱怨丈夫不浪漫：情調(diào)難道只有他造？
抱怨妻子不顧家：憑什么要讓女主內(nèi)？
抱怨老人不開通：可不可以多點理解？
抱怨孩子不聽話：你懂得他的心理嗎？
其實每種工作都有它的艱辛和幸福，只是各人對工作的態(tài)度有所不同罷了。如果你用積極上進的態(tài)度去面對工作，你將會感覺到工作著就是幸福著，工作著就是快樂著；如果你用消極冷漠的態(tài)度去應付工作，你將會感覺到工作就是活受罪，工作就是太無聊。我們每天無數(shù)次的抱怨，我們每天無數(shù)次的批評別人——
媽媽做好飯，你嫌棄做的太淡，大聲吵鬧。
老婆買了一件衣服，你非但不領情，還說又花錢買東西。
看到孩子還沒有去上學，你不分三七二十一，一頓臭罵，結果孩子哭著去上學了。
領導給你布置一項任務，你會說：“這是他自己都做不了，給我做，這不是讓我背黑鍋嗎？”
按照那些常抱怨的人的觀點，尼采應該抱怨他的長相丑陋；拿破侖應該抱怨他的個子矮小……可是，這些人沒有一個抱怨。當別人在拼命工作的時候，你在做些什么？當別人在努力學習的時候，你又在干什么？其實，每個人都會遇到挫折的時候，需要發(fā)發(fā)牢騷、排解排解生活的壓力，這個本身是沒有錯的。譚小芳老師認為，問題的關鍵在于，一旦嘴上養(yǎng)成“抱怨”的習慣、心里形成“抱怨”的思維，那就非?？膳铝?。
當你炒股大把地賠，你可以抱怨自己“生不逢世”，遭受這次百年不遇的全球金融危機；
當你畢業(yè)后找不到工作時，你可以抱怨自己“生不逢時”，沒趕上當年那種分配的年代；
當你想買房卻無法支付昂貴的首付款時，你可以抱怨自己“生不逢地”，沒有一個富爸爸；
當你找不到與你真正投機投緣的“知音”時，你可以抱怨自己“生不逢人”，只能孤獨相伴。
在現(xiàn)實世界中，有太多的人雖然受過很好的教育，并且才華橫溢，但在公司里卻長期得不到提升，為什么呢？主要是因為他們不愿意自我反省，總是埋怨環(huán)境，對工作抱怨不休。工作中時常表現(xiàn)出這樣的情況：一項任務交代下來后，如果上司不追問，結果十有八九不了了之；有些事情，如果上級不跟蹤落實，就很難有令人滿意的反饋；還有的人面對布置的工作常常只會睜大眼睛，滿臉狐疑地反問上司“怎樣做？”“這事我不知道?。俊北г沟娜撕苌俜e極想辦法去解決問題，不認為完成工作是自己的責任，卻將訴苦和抱怨視為理所當然。
牢騷滿腹，總是喋喋不休地抱怨自己的工作一群打工者聚集在一起，牢騷和抱怨往往占了多數(shù)，牢騷一大堆，積怨?jié)M天飛。他們動輒抱怨被老板盤剝，替別人賣命、打工，是別人賺錢的工具；或者感嘆自己才高八斗、學富五車，可是總得不到老板的賞識，“可惜我這匹千里馬，沒有遇到識才的伯樂！”；抱怨工作乏味，抱怨公司的老板苛刻；抱怨工作時間過長，抱怨工作量大且與收入不對稱；抱怨分配不公平了，承諾的提成不兌現(xiàn)；抱怨公司管理制度過嚴……當然，他們的抱怨不僅僅是一種表現(xiàn)，可怕的是抱怨后面的打工心態(tài)。
在現(xiàn)實生活中，當看到別人坐擁巨富享受燈紅酒綠的生活時，當看到別人玩轉(zhuǎn)名車溜達天南海北的景點時，當看到別人抓住機遇平步青云地高升時，你肯定會抱怨社會不公平：憑什么別人可以這樣而我卻不能？平心而論，有這樣的抱怨是可以理解的，但是，當你抱怨社會不公平的時候，可否認真反思過這樣一個問題：“世界欠我什么了嗎？”
在半山腰處，有座小小的寺廟：大堂里，供奉著一尊石佛，朝圣者日日敬拜；門口處，鋪設著一塊石板，朝圣者日日踩踏。有一天，心生怨氣的石板忍不住發(fā)起了牢騷來：“同樣是石頭，我躺著，灰頭垢面，受人踩踏；你坐著，高高在上，受人敬拜。世道為什么如此不公平呢？”石佛微微一笑，答道：“是的，我們來自深山的同一塊石頭，但我挨了千刀萬鑿，才站在了這里，而你只是挨了幾刀而已，所以就只能鋪在地上給人墊腳啊?！痹噯枺杭炔幌氚でУ度f鑿，卻幻想著被人敬拜，這可能么？
看看我們周圍那些只知抱怨而不認真工作的人吧，他們從不珍惜自己的工作機會。他們不懂得，豐富的物質(zhì)報酬是建立在認真工作的基礎上的；他們更不懂得，即使薪水微薄，也可以充分利用工作的機會來提高自己的技能。他們在日復一日的抱怨中，徒增歲長，而技能沒有絲毫長進。更可悲的是，抱怨者始終沒有清醒地認識到一個嚴酷的現(xiàn)實：在競爭日趨激烈的今天，工作機會來之不易。
仿佛有太多的理由讓我們生氣，讓我們抱怨世界的不公，但是生氣能解決問題嗎？抱怨能讓你擺脫現(xiàn)狀嗎？生氣和抱怨能換回自己的快樂和滿足嗎？答案當然是否定的。比如，曾有一對夫妻，結婚后天天鬧矛盾，最后他們?nèi)フ倚睦磲t(yī)生進行心理咨詢。見到大名鼎鼎的心理學家艾立克森后，夫妻倆把對方各說了個體無完膚。聽過了雙方相互抱怨和指責后，艾立克森沒有評價他們的對錯，只問了他們一句話：“你們當初結婚的目的就是為了這無休無止的爭吵抱怨嗎？”那對夫妻聽了頓時無語。
可以這樣說——當今世界，很多人都在抱怨，抱怨命運的不公，抱怨出身的寒微，抱怨人際關系難處，抱怨自己賺錢少，怨天怨地、怨社會，抱怨冷，抱怨熱，怨刮風，怨下雨，怨……如果把我們一天到晚的抱怨整理出來的話。那恐怕要有一火車了。愛抱怨是影響人生的通病之一，抱怨的人并不是不善良，但是絕對不受歡迎。偶爾抱怨一次，還可能是某種情感的宣泄，也無不可，但是習慣性的抱怨而不謀求改變，這就不是聰明的人了。人活于世，挫折失敗不可避免，抱怨只會磨滅你的斗志，所以。積極地直面人生，迎接挑戰(zhàn)，這樣你的人生才會絢麗多彩。
美國知名牧師威爾鮑溫，發(fā)起了一項“不抱怨”活動，邀請每位參加者戴上一個特制的紫手環(huán)，只要一察覺自己抱怨，就將手環(huán)換到另一只手上，以此類推，直到這個手環(huán)能持續(xù)戴在同一只手上21天為止。覺得很難嗎？不到一年，全世界就有80個國家、600萬人熱烈參與了這項運動，學習為自己創(chuàng)造美好的生活，讓這個世界充滿平靜喜樂、活力四射的正面能量。而你也可以成為其中的一份子，戴上紫手環(huán)，接受21天的挑戰(zhàn)，為自己創(chuàng)造心想事成的無怨人生！
這個不抱怨的活動告訴我們：面對生活的不如意，面對世界上無數(shù)讓我們生氣、抱怨的事情，我們要用一顆積極的心，一種大無畏的精神來面對。當一件事發(fā)生時，我們不必急著去問這件事到底是如何，而要先知道自己對這件事的感覺如何。無論遭遇什么樣的逆境，都要先停下來，讓自己喘一口氣，想一想究竟發(fā)生了什么事。
每個人都有自己獨特的思維和見解，我們不可能主宰環(huán)境和他人。所以我們就必須對自己的工作、情感、生活負責。如果一個人把自己的命運、情感交給環(huán)境、交給運氣或交給他人，那么，他時時都有受到傷害和產(chǎn)生怨恨的可能。我們一定要記?。簽閯e人的錯誤生氣，就是用別人的錯誤懲罰自己。我想這不是我們每天生活的目標。生活不會讓你事事如意，然而它們有時并不影響你快樂幸福地生活。只要你換一個思路看待同樣的問題就行了。抱怨只能使你肩上的包袱更加沉重，當你把這個包袱從肩上卸下時，你才會發(fā)現(xiàn)生活中原來有那么多被自己忽略掉的美好。其實，生活本身就是最大的幸福。
總之，抱怨本是一種致命的病毒，一旦染上，后果非常嚴重。保持一顆平常心是化解心中抱怨的最有效補品。譚小芳老師認為，作為一名職場人士，凡事要有一顆平常心，這樣才能減少不必要的抱怨和牢騷，并讓自己更加理智地生活。這樣才能讓我們的生活與工作都保持在快樂了環(huán)境中！
（請孫軍正老師講課就上中華講師網(wǎng)；代理孫軍正老師的課程就上中華講師網(wǎng)。）
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