文/集團執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正

缺乏執(zhí)行力是中國企業(yè)的通病，是許多企業(yè)邁不過半職業(yè)化管理階段的重要原因之一。因此，如何提升執(zhí)行力是擺在每一位企業(yè)領導者面前的一項極其重要的任務。

關鍵是選對人

執(zhí)行力是指企業(yè)貫徹落實領導決策、及時有效地解決問題的能力，是企業(yè)管理決策在實施過程中原則性和靈活性相互結合的重要體現(xiàn)。一個企業(yè)有無執(zhí)行力，關鍵看有沒有選對人。從某種意義上說，選對人意味著企業(yè)領導者成功了一大半。

 目標、示范與團隊

提升企業(yè)執(zhí)行力，在具體的企業(yè)管理中還有很多方法。

首先，企業(yè)的目標和愿景必須形象易懂、便于理解和接受。因此，將一項復雜的決策簡單化為A、B、C式的可執(zhí)行教條十分必要。

其次，企業(yè)管理者要做好教育示范工作。在企業(yè)管理中，由于領導、干部和員工崗位不同，學識、經(jīng)驗、偏好各有差別，對同一決策難免產(chǎn)生不同的理解。為了防止在執(zhí)行中產(chǎn)生偏差，企業(yè)領導有責任在決策執(zhí)行前作好教育示范工作，做教練式領導，讓廣大干部職工明白“為什么要做”、“怎樣做”、“做了有什么結果”這樣一些基本道理。

第三，執(zhí)行力的提升需要一個高效的干部團隊。這個團隊除擁有高素質的隊員外，更重要的是要有凝聚力，有高昂的士氣，富于協(xié)作精神。

 “推”和“拉”

企業(yè)執(zhí)行力的提升還有賴于一定的領導策略。概括起來有“推”和“拉”兩手。“拉”是正面吸引，“推”是背后督促，以解決干部員工迅速、有效執(zhí)行領導決策的主觀動力問題。

 “推”的策略需要有效授權、合理控制和嚴明的紀律。有效授權意味著責任分擔，因此在授權時，領導者必須講清楚做事的理由和責任，明確地表達期望目標、進度和質量要求，激發(fā)樂觀情緒，并提供必要的資源支持，而不是放任自流。

一些企業(yè)領導在授權下屬貫徹其決策意圖時，不把原則、框架和資源條件講清楚，而是說：“這件事就交給你辦了，至于怎么辦，你自己拿主意，我只問結果不問過程。”下屬不明所以，只好揣摩著干，結果自然執(zhí)行不好，即使個別天性極高者執(zhí)行好了，那也是偶然。

“拉”的策略包括吸引追隨者、實施有效激勵并對執(zhí)行過程中可能需要的危機處理有所準備?，F(xiàn)代商業(yè)社會里，企業(yè)領導要使其干部員工成為自己忠實的追隨者，僅僅依靠傳統(tǒng)強權社會的“恩威并濟”或“胡蘿卜加大棒”還不夠，還需以平等的姿態(tài)表現(xiàn)出自己的遠見卓識和人格魅力。這樣，領導的決策才能得到下屬發(fā)自內心的認同。

此外，實施有效激勵也是提高執(zhí)行力的另一項重要策略。與吸引追隨者所依靠的“威望”不同，有效激勵包括精神和物質兩個層面。針對一項決策尤其是重大決策的貫徹執(zhí)行，企業(yè)領導在決策時就應有針對性地設計一些物質和精神上的獎勵項目，如項目獎金、特定的培訓機會、職位提升和榮譽稱號等，讓出色的決策執(zhí)行者獲得一種超出一般人的成就感。

企業(yè)領導還應對決策執(zhí)行過程中可能產(chǎn)生的危機和危機處理方案做出充分的估計和準備，以合理的方式和渠道轉達給執(zhí)行決策的干部和員工，解除其后顧之憂，發(fā)揮其創(chuàng)造性和主觀能動性。同時也使企業(yè)在危機真正來臨時不至于遭受重大損失。

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由孫軍正老師主講的執(zhí)行力系列課程，現(xiàn)誠尋各地合作與代理機構。聯(lián)系方式詳見孫軍正老師中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”，將由孫老師專職助理對接溝通。