文/集團執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正
一、員工手冊說明
(略)
二、公司簡介
(略)
三、人力資源管理制度
(略)
四、行政事務(wù)管理制度
(略)
五、新進員工行為規(guī)范
(一)新進員工日常行為條例
1.服從上級管理,禁止與上級頂撞。
2.工作時間認真工作,不要說閑話和廢話。
3.在工作期間遇到不懂的事情應(yīng)及時向有關(guān)上級匯報。
4.工作時要衣冠整齊,不得打鬧,除特殊工作外,不得穿拖鞋。
5.不遲到,不早退,有事應(yīng)提前請假,不經(jīng)過批準(zhǔn)不得擅自離崗。
6.工作時,要虛心向上級領(lǐng)導(dǎo)及有經(jīng)驗的員工請教,請教完畢,不要忘記說“謝謝”。
7.如果做錯事情,必須立即向上級匯報。
8.不得打聽公司其他員工的工資及獎金,同時,也不允許將自己的工資及獎金數(shù)目告訴別人。
9.禮貌待人,講文明、懂禮貌,不說粗話、臟話。
10.不得與同事及他人在任何時間打麻將、玩紙牌或玩游戲機,不論是賭博還是娛樂性質(zhì)的。
11.遇到同事生病或受傷時,應(yīng)立刻停止手頭的工作,立即向上級匯報并給予相應(yīng)的幫助。
12.不得打探同事的隱私,更不得將同事的隱私對外擴散。
13.不可與同事或其他人議論其他同事或公司的事情,更不得指責(zé)與譏諷同事。
14.在睡覺時間,不得在宿舍內(nèi)大聲說笑。
(二)新進員工個人衛(wèi)生規(guī)范
1.不得隨地亂扔垃圾。
2.每天刷牙一次以上,并做好口腔清潔工作,勤洗澡,勤換衣。
3.用完衛(wèi)生間之后,必須立即沖刷干凈。飯前、便后必須洗手。
4.就餐完畢,將灑在桌上的飯菜及臟物清理干爭。
5.保持自己所住的宿舍干凈整潔。及時清理垃圾桶內(nèi)的垃圾,時刻保持走廊的清潔。
6.當(dāng)自己患有傳染性疾病時,應(yīng)第一時間向公司匯報,以便公司做出妥善地處理和安排。如隱瞞病情,將會受到嚴厲的處罰。
(三)新員工獎懲條例
1.獎勵措施
(1)在工作中發(fā)現(xiàn)重大問題并及時匯報解決,為公司減少不必要損失的,獎勵100元。
(2)發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,當(dāng)場制止或積極舉報者,獎勵100元。
(3)員工在試用期內(nèi)如主動承認自己的不誠實行為或所犯的錯誤,給予一定的獎勵。
2.懲罰細則
(1)不服從上級管理或在工作中與上級頂撞者,第一次給予嚴重警告,第二次解除試用關(guān)系。
(2)缺勤而事先未獲批準(zhǔn)者,解除試用關(guān)系。
(3)上班時擅自離崗者,解除試用關(guān)系。
(4)在工作過程中,談?wù)撆c工作無關(guān)的話題、哼小曲、吹口哨者,每次罰款50元。
(5)對丟三落四的工作方法和吊兒郎當(dāng)?shù)淖呗纷藙?,公司將提出嚴重警告,?jīng)警告三次仍不改正者,解除試用關(guān)系。
(6)未經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),私自接待來訪者,解除試用關(guān)系。
(7)在工作期間,早餐、中餐及需要加班或值班人員的晚餐嚴禁飲酒。有違者解除試用關(guān)系。
(8)故意損壞或濫用公司及員工物品者,解除試用關(guān)系。因過失或方法不當(dāng)損壞公司或員工物品時,應(yīng)立即承認并誠懇道歉;否則,一經(jīng)查出,除按損壞物品的價值賠償外,還要加罰100元。
(9)公司不允許帶病堅持工作,發(fā)現(xiàn)后每次罰50元。
(10)如有賭博、服用毒品、參加邪教組織或參與其他對公司不利的活動,開除并移交司法機關(guān)處理。
六、工程部新員工培訓(xùn)細則
(一)公司培訓(xùn)
1.公司歷史、目前發(fā)展方向、主要業(yè)務(wù)及產(chǎn)品等的介紹
培訓(xùn)采用單獨或集中方式,培訓(xùn)內(nèi)容注重公司發(fā)展前景、主要業(yè)務(wù)和主要優(yōu)勢的介紹。
2.公司制度、個人福利等的介紹。通過培訓(xùn),新員工應(yīng)了解公司的制度要求和個人福利。
3.本部門及其他部門的人員介紹。
以上培訓(xùn)由人力資源部安排完成,整體時間安排在1個小時左右。
(二)部門培訓(xùn)
1.工程部目前項目情況、發(fā)展方向、主要業(yè)務(wù)及不足等。
2.工程部部門手冊培訓(xùn)、工程部部門各項制度、規(guī)范的培訓(xùn)。
3.現(xiàn)場培訓(xùn),即在有經(jīng)驗的項目工程師的帶領(lǐng)下完成實際操作培訓(xùn)。
以上培訓(xùn)及其考核均由工程部安排完成??己说闹攸c是工程部的制度及規(guī)范、工程項目各個系統(tǒng)的原理及實際問題、項目操作模擬講解。
(三)其他相關(guān)部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)
由公司其他部門主管或是指定人員安排培訓(xùn),可采用集中方式培訓(xùn)。重點是物料及財務(wù)方面的培訓(xùn)。
(四)考核
1.公司制度及相關(guān)情況考核。要讓員工新了解到制度的嚴肅性,要求在日常工作中要主動遵守執(zhí)行。
2.工程部部門內(nèi)部制度及要求考核。要注重項目管理流程的考核,使員工真正掌握,并能實際應(yīng)用。
3.工程部理論知識及應(yīng)用的考核。注重考核期間的理論及實踐知識的進步情況。
4.綜合素質(zhì)評價及考核。要注意新員工的人品等相關(guān)素質(zhì)指標(biāo)。
七、工程部日常管理規(guī)范
(一)工程部員工日常行為規(guī)范
1.應(yīng)盡職盡責(zé),維護公司的聲譽和形象,嚴守公司商業(yè)及技術(shù)秘密。
2.遵守公司各項制度,服從工作指導(dǎo)與協(xié)調(diào),與其他部門保持良好溝通。
3.熱愛公司,關(guān)心公司發(fā)展,經(jīng)常向公司及部門提出合理化建議,要有團隊精神。
4.注意在工作過程中不斷提高個人的技術(shù)水平及綜合素質(zhì)。
5.對公司或是部門有意見及建議者,應(yīng)通過正當(dāng)?shù)那婪从车墓净蚴枪こ滩?,嚴禁私下議論。
6.在工程項目施工期間,要保證通訊暢通。
7.在安排好個人工作的前提下,部門之間的配合要及時、積極。
8.嚴格遵守公司作息時間,不得無故遲到及早退。因故需請假或調(diào)休時,應(yīng)填寫請假單或調(diào)休單,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審批,后交人力資源部存檔。
9.愛護公司環(huán)境,保持個人辦公區(qū)域的整潔,午休時間及下班時間適時關(guān)燈、關(guān)閉個人電腦。愛惜公司財產(chǎn)、設(shè)備和工程用儀器,借用儀器需登記,歸還時應(yīng)保持儀器外觀及包裝的整潔。
10.上班時間除工作需要,禁止上網(wǎng),禁止打私人電話,不得下載、打印與工作無關(guān)的資料。
(二)工程施工管理條例
1.工程項目開工前,項目工程師和施工隊開會明確工程施工細則及注意事項。
2.施工隊進場后,工程師根椐現(xiàn)場實際情況,和甲方及時溝通,了解客戶深層次的要求,提出我方的合理化建議,確定施工計劃和進度,并及時反饋給公司。
3.沒有經(jīng)過公司及工程部的許可,不得在工地私自包工及變賣公司財物、工程剩余物料等。
4.工程材料到場后,注意材料的擺放及安全。
5.工程施工過程中,注意與其他協(xié)作方建立良好的關(guān)系。經(jīng)常檢查施工質(zhì)量,如有需要變更材料等情況,應(yīng)采用文字形式,經(jīng)甲方及相關(guān)負責(zé)人簽字認可。
6.項目實施過程中,現(xiàn)場工程師應(yīng)及時將材料的適用性及質(zhì)量反饋給公司采購部。
7.現(xiàn)場工程師應(yīng)嚴格按照施工規(guī)范操作,確保施工期間的安全性。
8.本地工程如需運材料到工地,盡量利用公司的汽車,外地工程則要求承運方送貨上門,無特殊情況嚴禁打車,盡可能控制工程成本。
9.做好施工日記及項目的自檢記錄工作。
10.適時報銷工程材料費及人工費,避免在財務(wù)積留過多借款。
11.工程完工后,及時經(jīng)甲方驗收,并在一周內(nèi)完成維護文檔、結(jié)算、評估及相關(guān)工作。
(三)工程部人員違規(guī)處罰條例
1.嚴格遵守作息時間,無故遲到及早退不超過30分鐘者,每次罰款50元;超過30分鐘且沒有請假者,按當(dāng)天曠工處理。
2.接聽電話要使用禮貌用語,并按照人力資源部的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如在實際工作中受到客戶投訴及被發(fā)現(xiàn)使用不文明語言,每次罰款50元。
3.工作期間無故上網(wǎng)、玩游戲及看報紙等每次罰款50元。
4.項目開工前,項目工程師負責(zé)和施工隊簽定責(zé)任書,在責(zé)任書中要對施工隊的施工質(zhì)量及施工隊的日常行為給予明確的規(guī)定。
5.外地項目,工程師要現(xiàn)場辦公,要求安排好時間并遵守工地的作息時間。無故不在工地的工程師,發(fā)現(xiàn)一次予以罰款200元。
6.加強項目質(zhì)量管理。當(dāng)天的工作一定要做到當(dāng)天完成,對質(zhì)量不合格的分項工程應(yīng)責(zé)令限期整改。對檢查、監(jiān)督及事故處理記錄不及時的項目,將根據(jù)實際情況對工程師給予100~500元的處罰。
7.加強對施工隊的管理,按照《施工隊員工守則》管理施工隊,客戶投訴施工隊施工質(zhì)量及其他相關(guān)問題時,工程部將根據(jù)具體情況,對工程師給予50~100元的處罰。
8.項目工程師要保持通訊工具暢通,公司、客戶電話一定復(fù)機,否則一切后果由個人承擔(dān)。
9.項目中間及竣工交接,項目工程師要提供同步、準(zhǔn)確、完整的技術(shù)文件。如因個人原因,沒有按期完成項目安裝及調(diào)試、文檔交接等工作,將扣罰此項目獎金的10%~50%;情節(jié)嚴重者,加重處罰。
10.項目實施過程中的文字資料要和工程同步進行。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,罰款100~500元,情節(jié)嚴重者加重處罰。
11.項目中期及項目結(jié)束后,工程師應(yīng)按公司財務(wù)要求及時報銷、結(jié)算個人及施工隊的工程款。
(1)工程施工費,要在項目竣工后與工程文檔同步完成。
(2)個人借款部分,工程師可以把單據(jù)寄回公司或回公司時完成報銷后,才可以繼續(xù)借款。
12.項目實施過程中,要嚴格執(zhí)行項目管理操作程序。如因個人原因發(fā)生設(shè)備損壞、丟失及設(shè)備更換等而造成的損失,責(zé)任人要寫明事故原因并負擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。
八、施工隊員工守則
1.施工隊施工人員進入工地時,要求著裝整齊,佩帶工作牌。施工隊在項目開工前,要辦理好項目施工人員資料的上報工作。如在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)沒有佩帶標(biāo)牌、著裝不整的施工人員,每人每次罰款50元。
2.施工人員要經(jīng)過公司考核后方可進場。新項目開工前,施工隊要把參加項目的施工人員名單交給工程部,接受工程部的考核。對于后增的人員,需要提前辦理入場手續(xù),特殊情況需要在兩天內(nèi)補辦。
3.現(xiàn)場施工隊在進行施工時,要嚴格按照圖紙及相關(guān)的資料進行施工,遵守相關(guān)系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)范及施工標(biāo)準(zhǔn),服從現(xiàn)場工程師的調(diào)遣及安排,自覺遵守安全操作規(guī)程。對偷工減料的行為,根據(jù)不同情況,每次罰款500~1000元,情節(jié)嚴重的將加重處罰。
4.對于項目出現(xiàn)的質(zhì)量問題,當(dāng)天或第二天必須整改。對無正當(dāng)理由而拖延整改的,根據(jù)情節(jié)輕重每次罰款100~500元。
5.施工隊在現(xiàn)場施工時要加強自身成品及半成品的保護。在施工過程中,要注意保護其他施工隊的成品及半成品、愛護建筑物內(nèi)的各種物品。
6.施工過程中,要嚴格按照施工規(guī)范進行施工,嚴禁野蠻施工。
7.安裝過程中,要注意和其他施工單位的協(xié)調(diào)工作,注意安裝過程中設(shè)備及元件的美觀性、協(xié)調(diào)性。
8.施工機具要定期檢查,杜絕安全隱患;現(xiàn)場用電要符合安全規(guī)程。
9.對于在施工中有困難和疑問的地方,應(yīng)立即和現(xiàn)場工程師商量,不得采取消極的態(tài)度,不得隨意更改公司的安排及要求。對不按規(guī)程及要求進行的安裝項目要堅決返工,工程部也會給予相應(yīng)的處罰。
10.施工隊在施工中要盡量為公司及客戶節(jié)約材料,避免公司和客戶的財產(chǎn)損失;要愛護公司及客戶的材料、物品。對故意損壞及偷竊公司及客戶材料、物品者,對責(zé)任人將罰款500~1000元,對施工隊負責(zé)人將罰款1000元以上,情節(jié)嚴重的將給予開除。
11.施工隊在施工中要及時準(zhǔn)確地反映客戶的意見及要求,不得隱瞞及漏報。
12.施工隊在施工中,要杜絕隨便使用客戶的物品(如電話等)。在特殊情況下確實需要使用時,需經(jīng)相關(guān)人員同意。有違此項規(guī)定者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)和查實,將罰款50元。
13.施工隊在實際的工作中,要注意自身素質(zhì)及技能的培養(yǎng),不斷提高施工隊的整體水平。對每年評比倒數(shù)第一的施工隊,工程部將責(zé)令其整頓或除名。
14.施工隊在施工時,代表的是公司形象,在工作中要嚴格遵守公司的規(guī)定,保證良好的組織紀(jì)律性,要講究職業(yè)道德,要有責(zé)任心,要樹立精益求精的作風(fēng)。
15.施工隊在施工中,要協(xié)助現(xiàn)場工程師處理好與客戶的關(guān)系,對和客戶發(fā)生沖突給公司造成損失的施工隊,公司對施工隊及責(zé)任人要嚴肅處理或除名。
九、施工安全保護規(guī)范
(一)施工安全管理總體要求
1.公司按照政府有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動保護的法律法規(guī),堅持“安全第一,預(yù)防為主”的施工方針,加強安全管理。同時,要求公司全體員工樹立安全施工的責(zé)任感,自覺遵守安全施工各項制度,嚴格執(zhí)行安全施工操作規(guī)程,要求公司全體員工遵守本守則。
2.員工在生產(chǎn)過程中,嚴重違反勞動紀(jì)律、玩忽職守、不負責(zé)任、不遵守安全管理制度、違章指揮或違章操作,不按規(guī)定穿戴和使用勞動防護用品等造成事故的,均由員工本人承擔(dān)責(zé)任。
(二)員工在安全施工方面的職責(zé)
1.自覺遵守安全施工規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,不違章作業(yè),并隨時制止他人的違章作業(yè)。
2.遵守有關(guān)設(shè)備維修保養(yǎng)制度的規(guī)定。
3.愛護和正確使用機器設(shè)備、工具,正確佩戴防護用品。
4.關(guān)心安全施工情況,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門提出合理化建議。
5.發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時向組長或有關(guān)部門匯報。
6.發(fā)生工傷事故,要及時搶救傷員、保護現(xiàn)場,報告領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助調(diào)查工作。
7.努力學(xué)習(xí)和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程。
8.積極參加各種安全活動,牢固樹立“安全第一”的思想和自我保護意識。
(三)員工在安全施工方面的權(quán)利與義務(wù)
員工在安全施工方面享有的權(quán)利及應(yīng)盡的義務(wù)如下表所示。
員工安全施工享有的權(quán)利與應(yīng)盡的義務(wù)
權(quán)利 | 義務(wù) |
1.享受工傷保險和傷亡求償權(quán) | 1.遵章守規(guī)、服從管理的義務(wù) |
2.危險因素和應(yīng)急措施的知情權(quán) | 2.佩戴和正確使用勞動防護用品的義務(wù) |
3.安全管理的批評指控權(quán) | 3.愛護安全防護裝置,正確使用勞防用品的義務(wù) |
4.拒絕違章指揮、強令冒險施工權(quán),拒絕施工期間享受正常施工的一切待遇 | 4.接受培訓(xùn),掌握安全生產(chǎn)技能,嚴格按施工設(shè)備的操作規(guī)范正確操作的義務(wù) |
5.緊急情況下的停止施工和緊急撤離權(quán),停止施工期間享受正常施工的一切待遇 | 5.發(fā)現(xiàn)事故隱患及時報告的義務(wù) |
6.如發(fā)現(xiàn)勞保用品、勞保設(shè)備欠缺,或質(zhì)量太差, 施工人員可以拒絕工作;拒絕施工期間享受正常施工的一切待遇 |
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(四)施工人員的安全服飾規(guī)范
1.工牌必須始終佩戴在顯眼的位置,以便同事及他人能及時地辨認工種。
2.進入施工場所始終佩戴安全帽及穿著公司的統(tǒng)一服裝。
3.禁止穿著皮鞋進行高空作業(yè),在作業(yè)場所始終穿勞保用鞋或膠鞋。
4.在電(氣)焊接或任何有可能傷害眼睛的場所,要佩戴專用眼鏡或面罩。
5.盡量戴手套進行施工作業(yè)。
6.在特定的施工場所必須攜帶專用的工具包及專用的工具。
(五)施工設(shè)備安全操作規(guī)范
1.施工設(shè)備必須由受過專業(yè)訓(xùn)練的人來操作。
2.設(shè)備操作人員必須熟悉設(shè)備的安全規(guī)則及設(shè)備的基本性能特點,嚴格按照操作說明使用設(shè)備。
3.設(shè)備操作人員對周圍配合施工的工作人員負有告知義務(wù),對設(shè)備所產(chǎn)生的安全事故負有一定的責(zé)任。
4.設(shè)備操作人員及時通知設(shè)備保障人員維修出現(xiàn)故障的設(shè)備,嚴禁設(shè)備操作人員私拆施工設(shè)備。
5.嚴禁帶有故障的設(shè)備或機器進入施工狀態(tài)。
(六)施工人員的安全用電規(guī)范
1.臨時用電及一切施工用電的線路和設(shè)備安裝,都必須由專業(yè)電工實施作業(yè),其他人員不得擅自作業(yè)。
2.在維修、更改線路和設(shè)備時必須切斷電源,并在電源的開關(guān)處掛上“已斷電,前方正在作業(yè)”的警告牌,必要時在開關(guān)處派專人看守。
3.在處理一切不知是否帶電的線路及設(shè)備時,按帶電處理;在確認線路及設(shè)備不帶電時方可作業(yè);在陰雨天和潮濕場所尤其需要注意防電;停用的設(shè)備必須拉閘斷電。
4.搬移用電設(shè)備時,必須經(jīng)電工切斷電源并做妥善處理后方可進行。
5.絕緣膠底鞋、電工用帽、膠柄完好的工具,是電工安全作業(yè)的保證。任何人不得在以上物品不全的情況下施工,否則后果自負。
6.不得在高、低壓線路下方施工;不得在高、低壓線路下方搭建作業(yè)棚、生活設(shè)施,或堆放構(gòu)件、架具、材料及其他雜物等。
(七)腳手架及高空作業(yè)規(guī)范
1.腳手架必須由專門人員搭建,搭建完畢后須經(jīng)嚴格檢查后方可使用。
2.施工場所需要設(shè)立護欄的,立即搭建。
3.因搬運大件物品需臨時拆除護欄的,搬運結(jié)束后須立即恢復(fù)。
3.高空作業(yè)正在進行時,通道口、樓梯口要設(shè)有明顯的警示牌。
4.在高空或房頂作業(yè)時,施工人員必須系好安全繩或安全帶,否則屬于嚴重違章行為。
(八)粉塵吸入保護規(guī)范
員工在有粉塵的場所施工時均應(yīng)戴上勞??谡趾蛣诒Q坨R。
十、開工準(zhǔn)備及報告制度
(一)熟悉工程合同及相關(guān)圖紙
1.工程開工前,相關(guān)人員必須詳細閱讀工程合同文本,并盡量熟悉圖紙中的每一細節(jié)。對合同中(及相對應(yīng)的圖紙中)的非標(biāo)準(zhǔn)配置及新材料、新設(shè)備的選用情況要做深入了解。
2.了解不同型號的設(shè)備在主體施工時預(yù)埋的管(線)路及接口的不同之處。例如,是否選用太陽能熱水器、抽油煙機是內(nèi)循環(huán)還是外循環(huán)、馬桶是否選用標(biāo)準(zhǔn)型等,在主體施工時都應(yīng)做相應(yīng)管(線)路的預(yù)埋及接口的改變。
3.將非標(biāo)配置選裝及新材料選用情況列表,記錄在施工筆記的顯著位置;并對因此引起的上一個或幾個工序的細節(jié)調(diào)整做出詳細的安排。
4.最后由施工總監(jiān)(或工地負責(zé)人)執(zhí)筆完成《本工程特點及注意事項》的報告。此報告一式五份,工程部、財務(wù)部、倉儲部、采購部及售后服務(wù)中心都應(yīng)備案。
(二)確定施工人員名單
工程開工前,須確定工程主管、施工員、倉管、水電工、組長和執(zhí)行長名單。
(三)領(lǐng)取施工文件
1.工程施工前,需領(lǐng)取以下文件:《施工隊員工守則》、《相關(guān)人員獎懲條例》、《施工安全保護規(guī)范》、《施工責(zé)任書》、《質(zhì)量監(jiān)督細則》、《倉庫管理制度》、圖紙(包括技術(shù)文件)、工作安排表(由組長和主管負責(zé)安排,包括晴、雨、加班、休息表,在工作兩天之后呈報公司)以及施工現(xiàn)場管理人員胸牌。
2.領(lǐng)取以上施工文件和物品時,主管或組長必須驗收及簽字。
(四)施工現(xiàn)場環(huán)境情況分析
工程施工前,工程主管、施工員、倉管員、水電工須到現(xiàn)場勘察和檢查下列情況。
1.倉庫容量及防洪、防雨、防火、防風(fēng)、防盜狀況及改進措施。
2.水電進出路線。
3.員工食宿。
4.交通運輸。
5.鋼模、設(shè)備的租賃,材料的選配。
(五)安排材料及施工機具進場
1.確定采購人員和施工人員,并測量安排材料的擺放位置。
2.聯(lián)系采購和安排臨時工。
3.設(shè)備進場施工。
(六)召開施工人員會議
在會議上,需重申公司的紀(jì)律,強調(diào)員工必須遵守《施工隊員工守則》、《相關(guān)人員獎懲條例》、《施工責(zé)任書》、《施工安全保護規(guī)范》等規(guī)章制度。
十一、施工隊項目質(zhì)量自檢規(guī)范
(一)環(huán)境檢查及相關(guān)準(zhǔn)備工作
1.是否完成材料計劃、人員安排、施工進度計劃、施工預(yù)算計劃等相關(guān)表格。
2.項目的輔材及標(biāo)簽等是否齊全。
3.是否和客戶一起確定現(xiàn)場的點位及設(shè)備的安裝位置、型號及規(guī)格等。
4.地面、墻面、天花板內(nèi)、電源插座、信息點插座、接地裝置等是否符合設(shè)計要求。
5.設(shè)備間、管理間的設(shè)計是否符合要求。
6.豎井、線槽、打洞的位置是否合適。
7.施工隊自身設(shè)備及工具是否齊全。
8.計劃施工工序和實際是否相同,是否做了實際改動。
(二)施工材料檢查
1.公司提供的施工方案是否符合現(xiàn)場及客戶的實際要求。
2.從公司帶的輔材及各種標(biāo)簽是否齊全。
3.施工隊自己購買的材料是否符合要求。
4.公司的各種設(shè)備及元件是否符合合同、設(shè)計要求。
5.在外訂購的各種設(shè)備及元件是否符合現(xiàn)場的實際要求,是否得到公司的認可。
(三)安全、放火及材料擺放要求
1.安裝設(shè)備、元件及線纜等的擺放是否靠近火源。
2.安裝設(shè)備、元件及線纜等的擺放是否防盜。
3.安裝設(shè)備、元件及線纜等的擺放是否清點確認。
4.發(fā)生火情是否有防護措施。
5.現(xiàn)場及庫房是否每天檢查、清掃及整理。
(四)設(shè)備、元件安裝檢查及期間事宜
1.設(shè)備元件安裝是否符合客戶現(xiàn)場的實際進度要求,是否作到和其他施工單位的及時協(xié)調(diào)、配合。
2.現(xiàn)場的實際安裝是否考慮到下道工序我們的設(shè)備、元件如何安裝及調(diào)試方便。
3.線纜的制作及敷設(shè)是否符合現(xiàn)場要求及整體美觀。
4.設(shè)備及元件的型號等是否設(shè)計要求。
5.各種插座的安裝是否符合設(shè)計要求,是否平整、美觀及牢固。(注意和裝修的配合)
6.現(xiàn)場的變更是否及時和客戶簽字,材料是否及時簽收。
7.過程檢查是否按照公司要求,是否記錄齊全,是否通報公司。
8.施工日記是否及時填寫。(施工隊及工程師都要填寫,施工日記作為結(jié)算的依據(jù))
9.進度計劃及實際完成計劃是否按要求及時向公司及客戶匯報。
10.是否對施工隊的使用材料進行檢查及指導(dǎo)。
11.現(xiàn)場購買的材料是否首先經(jīng)過公司的批準(zhǔn)。
12.費用的使用是否經(jīng)過公司的批準(zhǔn)。
13.線纜標(biāo)記是否符合公司《安裝實施細則》的要求。
14.文檔及資料等是否做到和項目進度同步,項目中間交接是否手續(xù)及資料齊全。
(五)線纜敷設(shè)檢查
1.線纜橋架、線槽等安裝是否符合設(shè)計及現(xiàn)場要求。
2.線纜橋架、線槽等安裝是否符合工藝要求——平直、接頭及轉(zhuǎn)彎工藝美觀并符合規(guī)范要求。
3.線纜橋架、線槽等安裝是否接地、支架是否刷漆,間距是否符合要求,線槽厚度是否符合要求。
4.線纜、橋架等安裝是否按照規(guī)范要求留有余量。
5.線纜敷設(shè)是否進行了保護措施,是否進行了標(biāo)記。
6.線纜敷設(shè)是否有裸線,管口是否進行了保護。
7.線纜的走向是否符合設(shè)計要求,出線位置是否準(zhǔn)確及符合規(guī)范。
(六)線纜終端、設(shè)備安裝檢查
1.施工人員數(shù)量及素質(zhì)是否滿足工程進度的要求。
2.線纜終端的位置是否正確并做出標(biāo)記、記錄。
3.打線及安裝設(shè)備及元件是否符合設(shè)計要求及工藝要求,是否符合環(huán)境實際的要求。
4.線纜綁扎及設(shè)備安裝等是否符合規(guī)范要求,是否整齊美觀。
5.項目記錄及相關(guān)圖紙等是否和實際進度同步。
6.調(diào)試、送電及營業(yè)前是否有相關(guān)人員配合客戶。
(七)各個系統(tǒng)測試檢查、項目收尾檢查
1.是否對各個系統(tǒng)的各個元件、插座進行了測試,是否符合要求。
2.是否進行了隱蔽工程檢查及各個分系統(tǒng)的驗收。
3.各種記錄、圖紙是否齊全、準(zhǔn)確,是否對客戶進行了相關(guān)系統(tǒng)的培訓(xùn)。
4.是否完全滿足客戶的要求,是否及時完成了公司及自身對客戶的承諾。
5.是否每件事都有個結(jié)果并進行匯報。
6.是否完成了材料簽收。
7.是否完成了工程驗收、項目結(jié)算單及客戶滿意度調(diào)查表。
8.是否完成了工程的總結(jié)報告及施工日記。
9.是否把剩余物料及時運回公司。
10.撤離工地之前是否得到客戶、市場部、工程部及相關(guān)人員的許可。
11.是否及時完成項目的施工費結(jié)算及個人費用結(jié)算。
12.是否及時完成項目各種資料的交接。
13.是否在項目完成后及時和客戶進行定期的溝通。
十二、員工手冊效用及簽收
(略)
合作代理:
由孫軍正老師主講的“卓越執(zhí)行”系列課程,現(xiàn)誠尋各地合作與代理機構(gòu)。聯(lián)系方式詳見孫軍正老師中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”,由孫老師本人親自溝通與交流。