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孫軍正:產品部KPI量表
2016-01-20 98134

指標類別

考核指標

財務類

部門費用預算達成率

內部運營類

1．新產品開發(fā)周期

2．產品規(guī)劃方案通過率

3．產品信息收集的及時性、全面性

5．產品品牌的知名度

6．新產品推出數量

7．新產品銷售率

客戶類

1．相關部門滿意度

2．客戶滿意度

學習與發(fā)展類

1．部門培訓計劃完成率

2．部門關鍵員工保有率

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