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孫軍正:員工培訓(xùn)是最好的激勵(lì)方式
2016-01-20 96862

一位管理專家曾言道:“員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資。”這一句話足以闡明了現(xiàn)代員工培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的重要意義。

隨著時(shí)代的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)人力資源的素質(zhì)要求越來(lái)越高。企業(yè)要獲得高質(zhì)量、高素質(zhì)的人才資源,除從企業(yè)外部吸引、招聘高素質(zhì)的人才外,惟有對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力資源進(jìn)行培訓(xùn)開(kāi)發(fā),以提高他們的素質(zhì)和質(zhì)量這一條途徑。較外部招聘,內(nèi)部培養(yǎng)盡管慢一些,但是它有利于企業(yè)更經(jīng)濟(jì)、更可靠地獲得人才,激勵(lì)員工,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生持久的歸屬感及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。

正因如此,常常讓許多公司別無(wú)選擇,只有提供大量、靈活的培訓(xùn)方式,增加員工的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓他們更有效地提高自身,以利企業(yè)。所以,很多管理者認(rèn)為,對(duì)培訓(xùn)的投入已經(jīng)不能再單純看作是企業(yè)的“費(fèi)用”,而應(yīng)視之為一種“投資”。

日本松下公司正是把創(chuàng)造、培育人作為公司經(jīng)營(yíng)的根本指導(dǎo)思想,十分重視對(duì)“創(chuàng)造產(chǎn)品的人”的培育和訓(xùn)練使用。公司把“訓(xùn)練和職業(yè)發(fā)展”作為方針,公司20多萬(wàn)名職工,每一個(gè)人都受到較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)公司員工的培訓(xùn),不僅訓(xùn)練出具有高度生產(chǎn)能力的工人。而且培養(yǎng)出一批具有實(shí)際工作能力,又有豐富生產(chǎn)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人才,這些人才成為企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。在企業(yè)正常發(fā)展時(shí)如此,就是在公司受世界經(jīng)濟(jì)衰退影響經(jīng)營(yíng)受挫時(shí),松下公司也十分注意對(duì)職工的培訓(xùn),使得廣大員工更深刻地感到公司在困難之時(shí)能與工人同舟共濟(jì),密切了員工與公司的關(guān)系。甚至使之達(dá)到了士為知己者死的地步。這也就是松下幸之助引以自豪的用“培訓(xùn)”從平凡人身上摘取不平凡成果的事例。

可見(jiàn),企業(yè)不能僅僅為了“掙錢(qián)”,它在掙錢(qián)的同時(shí)還必須發(fā)展業(yè)務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和培養(yǎng)員工。而要培訓(xùn)員工,管理者還必須改變對(duì)員工的看法,不要將員工看做是一種工具,更不要把員工當(dāng)作搖錢(qián)樹(shù)而加以“栽培”。因?yàn)?,從員工的角度看,每個(gè)人都希望能有機(jī)會(huì)進(jìn)修培訓(xùn)。而作為管理者的職責(zé)就是為員工創(chuàng)造各種進(jìn)修培訓(xùn)的機(jī)會(huì),挑選最勤奮或者最杰出的員工去參加外部的研討班和會(huì)議。在那里他們不僅可以擴(kuò)展自己的工作圈,學(xué)習(xí)到一些新的技能,并且還能為公司帶來(lái)全新的視角。通過(guò)培訓(xùn)可以使員工獲得發(fā)展,滿足員工被承認(rèn)的自我實(shí)現(xiàn)的需要。

假如管理者能為員工在個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)方面提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的話,那么,他們將會(huì)受到很大的激勵(lì)而更多地投入到工作中去。否則,將會(huì)使不少很有才氣的青年人有懷才不遇的感覺(jué)。而且當(dāng)他們覺(jué)得在現(xiàn)有職位上停滯不前,就會(huì)用辭職或開(kāi)辟第二職業(yè)的辦法來(lái)提高自己的價(jià)值。

德?tīng)柛F?chē)系統(tǒng)公司的員工前途設(shè)計(jì)方案是:創(chuàng)造條件促進(jìn)員工成長(zhǎng)。從而推動(dòng)公司成長(zhǎng)。德?tīng)柛H肆Y源總監(jiān)沈堅(jiān)先生認(rèn)為:“人才資源是公司發(fā)展的第一資源。如果用合適的方法加以引導(dǎo),其價(jià)值將越來(lái)越大?!?/span>

德?tīng)柛5膯T工前途設(shè)計(jì)方案沖破了傳統(tǒng)提拔人才的模式。公司通過(guò)對(duì)員工能力的評(píng)價(jià),找出強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),并根據(jù)個(gè)性、興趣和特長(zhǎng)為其進(jìn)行發(fā)展趨勢(shì)的設(shè)計(jì),采取相應(yīng)的培訓(xùn)使其揚(yáng)長(zhǎng)避短,最大限度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,獲得自我實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力。

實(shí)踐說(shuō)明,如果讓員工自己去憑感覺(jué)摸索提高能力,見(jiàn)效小且慢:公司若有預(yù)見(jiàn)地?cái)M訂培養(yǎng)計(jì)劃,事半功倍的結(jié)果則是想當(dāng)然的事。因?yàn)?,利用員工培訓(xùn)來(lái)激勵(lì)員工的積極性是員工激勵(lì)的最有效的方法之一。

然而,管理者要想通過(guò)培訓(xùn)來(lái)激勵(lì)員工,還必須使培訓(xùn)的內(nèi)容能夠滿足員工的培訓(xùn)需求。事實(shí)證明,這是很重要的一點(diǎn)。狹隘單一的職業(yè)培訓(xùn)在現(xiàn)在已不為人所愿意接受,它常常讓員工感到苦不堪言,因此抵觸情緒較高。而豐富多彩的全方位的培訓(xùn),卻能使員工在其中如魚(yú)得水,較好地發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性。

實(shí)踐告訴管理者,開(kāi)展培訓(xùn)的最佳時(shí)機(jī)是新員工進(jìn)入企業(yè)之初,這在激發(fā)新員工的工作積極性的同時(shí),還增強(qiáng)了新員工對(duì)企業(yè)的了解和認(rèn)可。反之,新員工會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生在所難免的疏離感。

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