如何提高企業(yè)人力資源的執(zhí)行力?
今年最流行的管理類書籍應該算《執(zhí)行》了,我從事人力資源工作,執(zhí)行力已經(jīng)是我們企業(yè)發(fā)展的一個瓶頸問題,對于如何提高企業(yè)人力資源的執(zhí)行力想聽聽中國執(zhí)行力十強講師孫軍正老師的意見。
孫軍正老師意見:
提高企業(yè)人力資源的執(zhí)行力,應該從以下幾點入手:
1. 建立強有力的人力資源執(zhí)行力組織。一是要建立學習型組織,積極推進科層制管理體制的扁平化,科層制管理體系是導致信息失真,影響執(zhí)行互動的大敵。二是進一步明確職責分工,即要從崗位分析的角度入手,使具體的工作落實到崗位,落實到人,要堅決杜絕因人設崗的情況;將日常管理工作流程化,在分工明晰的基礎上,加強過程管理。三是要強化控制權(quán),尤其是要強化在企業(yè)重大經(jīng)營改革舉措中,人力資源管理部門的控制權(quán)??梢酝ㄟ^成立項目組的方式,加強管理;也有的企業(yè)采取人力資源派駐制,確保在重大改革中工作執(zhí)行力度,保證命令系統(tǒng)的暢通。四是要逐步強化企業(yè)部門人力資源管理職能,人力資源管理工作不僅僅是人力資源部的工作,在人才的選留育用方面,部門人力資源管理中處于一個重要的位置。
2. 建立一套以業(yè)績?yōu)閷颍^程管理和目標管理相統(tǒng)一的績效管理體系。這個體系必須體現(xiàn)對執(zhí)行文化的支撐,使以業(yè)績?yōu)榛A的績效考核成為干部任免、員工崗位動態(tài)管理、薪酬福利、培訓等人力資源管理工作的依據(jù),積極倡導執(zhí)行的效果在績效管理中的運用。在績效考核辦法的執(zhí)行上應該形成一套約束企業(yè)高層、部門經(jīng)理和員工,系統(tǒng)的考核體系。
3. 增強人力資源管理工作的計劃性。既要體現(xiàn)計劃的科學性又要看重計劃的可操作性。一方面要按照總體戰(zhàn)略下“一企一策”的思路,按照分級管理的原則充分發(fā)揮下屬單位的積極性,使計劃真正可行;另外一方面才是從計劃管理的角度,做好資源的合理配置、明晰組織分工,明確人員的職責,建立一整套跟蹤、反饋、落實制度,必要的時候可以建立相應的組織和崗位專門負責督辦、落實。