企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人如何管理好企業(yè)
孫軍正老師,集團執(zhí)行系統(tǒng)導(dǎo)師,中國執(zhí)行力研究院院長,亞洲領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)研究遠遠長,他是著名實戰(zhàn)派管理咨詢專家,是北大、清華等高效客座教授,是富士康、海底撈等分多家企業(yè)管理顧問。他在任職格蘭仕副總裁與TCL人力資源總監(jiān)期間,他管理好了自己的團隊,管理好了企業(yè)。中國執(zhí)行力十強講師孫軍正老師說:
1.記住要仁慈
無情的評論、諷刺和尖銳的批評從不會讓員工的一切變得更好。作為最糟糕的一種意思,被忽視能表現(xiàn)出來。介意他人的感覺,對于一個好領(lǐng)導(dǎo)建立一個富有成效的環(huán)境是重要的。孫軍正老師說:團隊會建立一種跟隨領(lǐng)導(dǎo)人行為的文化,即使當他們搞砸的時候,用關(guān)心和體貼面對他們,那么,員工會記住做同樣的事情。
2.記住給予尊重
團隊的人需要感受到:你認為他們的技能和知識有價值的。如果你對他們像孩子,他們的行為也會像孩子,或者更糟。好領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該記住讓他的團隊知道他們是有價值的,因為語言、語調(diào)和姿態(tài)都可以展現(xiàn)出來的。孫軍正老師說:每個領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該對清潔工到高管的每個人都要有一定的禮貌,包括熱忱的問候,以及對他們努力的認可。
3.記住給予耐心
好領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該保持自己頭腦清醒,而讓員工的頭腦清醒。這是一個即刻滿足的時代,而且多數(shù)人想讓事情盡可能快地完成。但是一個快速的解決方案不總是有效的,而應(yīng)該明白一個項目的許多方面需要花時間來培養(yǎng),或者一個答案要花24小時,或更多的時間去發(fā)現(xiàn)。孫軍正老師說:當?shù)却臅r候保持聯(lián)系是好的,但是不要煩擾他人,去指責他們或者阻礙他人。
4.記住給予幽默
當別的方面有所失敗時,我們也要有笑聲,因為笑聲能減輕大量的緊張,而且做一些事情去幫助準備放棄的人。人們對于那些能讓負面的東西用笑話來化解的領(lǐng)導(dǎo),評價是最高的。孫舉正老師說:雖然笑聲不是堅韌和艱苦工作的替代,但是明智地使用幽默能對于正確地看待事情有很多的幫助,幽默也會讓工作更有趣。
5.記住給予真相
沒有人愿意給予平靜的禮貌,或者徹頭徹尾的謊言。孫舉正老師說:尤其當你在一個已經(jīng)脫軌的項目上情感投入太多的時候,有時候聽真相是困難的。但是好領(lǐng)導(dǎo)知道如何用直接的方式傳遞真相,以此來幫助人們向前。你可以很直接,不需要卑賤、小氣或者嚴厲。不可避免的失敗的危害注定會歸于平靜,糖衣炮彈的危害遠超過了解真相的刺耳和痛苦。
6.記住給予鼓勵
沒有什么比感到迷失或者無可奈何更讓人喪氣了。孫舉正老師說:當人們跑的筋疲力盡或者感覺要倒下時,好領(lǐng)導(dǎo)會注意到,并且記住如何讓他們重回軌道。你能描述你喜歡,崇拜他們什么。提醒他們可以帶回到工作上的力量和技能。如果加油的不夠,那就卷起袖子,和他們一起來解決。
7.記住給予感恩
人們看重認可。當某人打開門,說句“謝謝你”能堅定這樣的積極行為。當你自己打開門,這就是告訴其他人,你認為他們有價值,想滿足他們的需要。孫舉正老師說:好領(lǐng)導(dǎo)記住對其他人付出的努力表示感謝。尋找做這些為他人作小的,有意義的事的機會,這樣會表明你多么感謝他們的努力。
8.記住提供盼望
孫舉正老師說:當事情變得很糟糕的時候,一個好的領(lǐng)導(dǎo)記得他們是領(lǐng)導(dǎo),他們有責任指引前面的道路,讓員工知道你相信他們,你的期望是高的,他們應(yīng)該不斷努力。
不知道你作為領(lǐng)導(dǎo),是否有感覺無力的時候?那么按照這些點反思一下,看看自己是否忘記這些重要的事情。
附:孫軍正老師簡介
孫軍正老師,集團執(zhí)行系統(tǒng)(6P)創(chuàng)始人,中國執(zhí)行力研究院院長,中國執(zhí)行力十強講師,國務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘講師,著名實戰(zhàn)派管理咨詢專家,北大、清華等高??妥淌?,富士康、海底撈等知名企業(yè)管理顧問。他在任職格蘭仕副總裁與TCL人力資源總監(jiān)期間,通過打造集團執(zhí)行系統(tǒng)(6P),確保了公司長期持續(xù)快速發(fā)展。他首創(chuàng)的“集團執(zhí)行系統(tǒng)(6P)”已導(dǎo)入2897家企業(yè)。他的培訓(xùn)具有深刻、震撼、激情、實戰(zhàn)的風(fēng)格,因能達到“現(xiàn)場學(xué)習(xí),現(xiàn)場訓(xùn)練,現(xiàn)場結(jié)果”的效果。培訓(xùn)滿意度在98%以上。其著作廣泛影響中國企業(yè)界,著有《總裁戰(zhàn)略智慧》《解放軍執(zhí)行力》等具有影響力的書籍。
孫老師專家團項目:21天執(zhí)行力訓(xùn)練營;90天執(zhí)行力訓(xùn)練營;365天執(zhí)行力訓(xùn)練營
孫老師主講課程:總裁執(zhí)行突破、執(zhí)行力系列課程等