提升執(zhí)行力第一步:選對人
沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,現(xiàn)在許多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者為此在努力采取若干的方式和方法去提高執(zhí)行力。然而不管企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者怎樣的努力,卻效果甚微,為什么會出現(xiàn)這種情況呢?其實,這是因為許多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理者在追求方法和策略的時候,忽略了一個至關(guān)重要的問題。無論企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標如何的完美,要真正的達到目的,還必須要有真正能貫徹執(zhí)行的人,那么如何在人員選聘時對應(yīng)聘人員考察呢?
具有執(zhí)行力的人主要特點是:自動自發(fā),注意細節(jié)、為人誠信、負責(zé)、善于分析、判斷和應(yīng)變,樂于學(xué)習(xí),具有創(chuàng)意,對工作有韌性,人際關(guān)系(團隊精神)良好,有強烈的求勝欲望等。其中有三點是最主要的:一是是否自動自發(fā)。即看一個人除了做好自己的事情外還是否能主動承擔起職責(zé)外的工作,簡單說是否主動性;二是看是否注重細節(jié)。即對工作是否嚴謹、一絲不茍,并不折不扣地去完成;三是看是否始終堅持誠信和負責(zé)任,從不逃避責(zé)任。
我們當前企業(yè)在選人時,招聘目的不明確,選才標準不清晰;填填簡歷,面談一下,就錄用,錄用來了也沒什么培訓(xùn),就上崗,做不了多久,所謂的人才就跳槽了。這樣的流程給企業(yè)帶來了什么,是業(yè)績,還是人氣,還是損耗,筆者認為這是在走過場而已,而這種走過場給企業(yè)帶來是毫無生機的企業(yè)氛圍。原因在于企業(yè)招聘時的迷惑(應(yīng)聘人員千千萬萬,不行咱就換一換的思想),從而導(dǎo)致一開始的誤區(qū),目的和方法過于模糊。而做為一個執(zhí)行型企業(yè)在招聘人才時,絕不要含含糊糊,更不要將就湊合,而是要對人員進行嚴格的選拔,重點考察其執(zhí)行能力,溝通時候,多問一些問題:如問問來公司上班的緣由,為什么離開原來的公司,在原來的公司都取的那些具體的成果等,同時,如果是技術(shù)類的人員最好讓應(yīng)聘者實際操作一下。沒有務(wù)實精神的應(yīng)聘者即使其他條件再好也不會被錄取。弄清楚了你的企業(yè)真正需要什么人之后,還必須有效地找到你所需要的人。那么,如何才能尋找到所需要的人才呢?依筆者之見基本途徑不外乎兩條:一是從內(nèi)部挖掘晉升,二是從外部招聘(包括外挖)。
那么如何從外部招聘呢?。我們先認識外部招聘,范圍可以通過招聘公告、人才市場獵頭公司等。無論通過何種形式尋得人才,都需要對其進行測試,包括筆試與面試。需要注意的是,傳統(tǒng)的面試方式無法幫助企業(yè)識別人員的執(zhí)行力高低。從簡歷中你也無法了解到真實情況。那么怎樣才能找到你需要的人呢?
首先,在面試中,應(yīng)該深入談話,了解他們從前及現(xiàn)在所取得的成就,他們工作的動力來源,他們思考問題的方式,還要詳細了解他們的進行決策時是不是愿意廣泛征求別人的意見并對其認真考慮,他們怎樣安排自己工作的優(yōu)先級,以及他們是否能夠與下屬進行有效溝通。最重要的是,他們是否強烈地渴望成功。一個夸夸其談的人并不具有執(zhí)行力,只有那些能夠說服和召集其他人來一起完成一項任務(wù)的人才是合適的。面試后,還應(yīng)該找一些人了解他的情況,并比較了解到的情況是否與面試中他自己描述的情況相符,還需要根據(jù)你所了解的所有信息判斷他是否真正具有執(zhí)行力。
案例:寶潔公司每年都要深入校園開展“招聘會”,從大學(xué)中招聘優(yōu)秀畢業(yè)生。申請表的領(lǐng)取與填寫、初試、解難能力測試、復(fù)試“等方式步驟。他們注重應(yīng)聘者具有以下品質(zhì):優(yōu)秀的合作精神、良好的表達交流能力、出色的分析能力、創(chuàng)造能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。
寶潔公司招聘員工時重視的是員工本身的素質(zhì),往往要求應(yīng)聘者具備學(xué)士以上學(xué)位。有些部門如產(chǎn)品供應(yīng)部、發(fā)展部、管理系統(tǒng)部、財務(wù)部,要求學(xué)生最好有一些基本的專業(yè)背景,但并不過分強調(diào)專業(yè)對口。
招聘市場營銷人員時,他們會采取模擬實戰(zhàn)情景方式,將應(yīng)聘大學(xué)生分成幾個小組,進行推廣策劃比賽,從中觀察每個人的團隊合作意識與創(chuàng)意能力;同時讓每個應(yīng)試者有一個簡短的演講機會,說明自己的構(gòu)想與立意,從中發(fā)現(xiàn)主管候選目標。
在招聘過程中,招聘人員通過一輪輪的挑選來發(fā)現(xiàn)具有這些潛能(領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新、團結(jié)合作、承擔風(fēng)險等)的人。比如領(lǐng)導(dǎo)能力不不一定要擔任過學(xué)生會主席或者什么領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),關(guān)鍵是看他是否有這種素質(zhì)和潛能,能否鼓動和帶領(lǐng)大家協(xié)同完成既定目標。
寶潔公司招聘程序的嚴格是非常出名的。沙海淘金般的選拔使得寶潔網(wǎng)羅了大批優(yōu)秀人才。
執(zhí)行,歸根結(jié)底在于人,企業(yè)絕不能有“人災(zāi)”存在,也不是靠“人在”,而是靠“人財”,企業(yè)要提升自我的整體執(zhí)行力就必須在人員招聘的時候,選擇到具有執(zhí)行能力的人。
孫軍正老師簡介:
中國執(zhí)行力十強講師孫軍正老師
集團執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人
中國執(zhí)行力研究院院長
國務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘著名講師
實戰(zhàn)派管理咨詢專家
原格蘭仕集團副總裁、TCL集團人力資源總監(jiān)
北大、清華、復(fù)旦、人大總裁班特聘教授
富士康、海底撈等知名企業(yè)長年管理顧問
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歡迎代理由孫軍正老師親自研發(fā)并主講的“執(zhí)行力系列課程”與“中高層系列課程”。
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