孫老師教你識(shí)別缺乏執(zhí)行力的人

上個(gè)月在廣州，我有幸參加了著名集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)（6P）創(chuàng)始人、中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師主講的執(zhí)行力課程，面對臺(tái)下來自全國各地的500多名管理精英，孫老師結(jié)合本土企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀與存在的問題，把自己最新研發(fā)的集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)（6P）成果，毫無保留的與大家做了分享，贏得了臺(tái)下的陣陣歡呼與嘖嘖稱贊。孫老師演講風(fēng)格詼諧、辛辣，以其獨(dú)到的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)、超常的膽識(shí)以及鮮明的人格魅力，對當(dāng)今中國制造業(yè)以及多個(gè)領(lǐng)域有著獨(dú)到的觀點(diǎn)。對企業(yè)困境以及對當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀有著深刻的思考，善于結(jié)合近年的世界經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)話題進(jìn)行分析，同時(shí)給出合理的應(yīng)對措施?，F(xiàn)分享孫老師所談什么樣的人缺乏執(zhí)行力內(nèi)容：

一、聰明之人　

　　有人發(fā)現(xiàn)，中國人可能是世界上最聰明的人之一，然而，最聰明的人往往也是最容易自行其是、獨(dú)行特立之人，他們最不愿意按照規(guī)章制度行事，認(rèn)為規(guī)章制度是給那些愚蠢的人設(shè)立的，認(rèn)為規(guī)章制度是妨礙創(chuàng)造性的桎梏，所以，他們就按照自己的想法來做事，覺得這樣做會(huì)更好！那么，這樣發(fā)展下去，公司如果有一千個(gè)人就將有一千種做法，這樣的公司就會(huì)變成購物市場，喜歡怎么樣就怎么樣，為所欲為?！　　?/span>

　　還有一類所謂的聰明人，他們自己覺得自己很聰明，當(dāng)別人提出一套做法的時(shí)候，他好像也很清楚，其實(shí)這類人只知其一不知其二。就像當(dāng)年小平同志提出“一國兩制”那樣，很多人都覺得很簡單，沒有什么了不起，可我們想想，幾千年來，又有誰提出過？！他們總覺得是別人先提出的，心里就不爽?；蛘?，你提出一種做法時(shí)，他就會(huì)提出一千個(gè)理由來反駁，可他自己就是提不出什么好主意來，他們努力為自己的“不執(zhí)行”找理由和找原因。又或者是他們可能在大庭廣眾下愿意服從，可背地里卻自己搞自己的一套，尤甚者還煽動(dòng)其他人不執(zhí)行?！　　?/span>

　　對于這類聰明人執(zhí)行力差的做法，應(yīng)該首先是以懷柔溝通為主，如果通過溝通都不能使其轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變思維模式，服從執(zhí)行，那只能是以硬性流程、硬性標(biāo)準(zhǔn)來強(qiáng)制性地要求執(zhí)行，再不然，只能請他們另謀高就，因?yàn)樗麄円巡贿m應(yīng)企業(yè)文化，不適應(yīng)企業(yè)的價(jià)值取向，也不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。

　　二、懶惰之人　

　　懶惰之人的特點(diǎn)是對事情沒有積極性，懶惰也是人的天性，也是執(zhí)行力的天敵，它是一種不良習(xí)慣。對付這種不良習(xí)慣必須以嚴(yán)格執(zhí)行流程、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行時(shí)間表來監(jiān)督執(zhí)行。筆者在扭轉(zhuǎn)一家企業(yè)的組織行為時(shí)，曾就用過一系列的這樣的表格進(jìn)行監(jiān)控落實(shí)情況?！　　?/span>

　　懶惰之人通常都有其說法和理由，筆者的一位好友，某名牌大學(xué)漢語言文學(xué)畢業(yè)，可對懶惰有很多說法，曾以老莊的哲學(xué)來解釋懶惰是一種哲學(xué)思想，說什么只有懶惰才能達(dá)到人生的最高境界！懶惰與糊涂是人生最高境界的具體表現(xiàn)。反正諸多說辭，就像很多空虛之人崇拜“懶洋洋”的生活方式一樣。　　　

　　那么，對付懶惰之人不執(zhí)行有什么好方法？　　　

　　一位老板告訴我，對付懶惰之人的辦法就是一天到晚都要用電話追問工作進(jìn)程和工作結(jié)果，開始時(shí)是剛布置完工作，然后過五分鐘就追問工作開始了沒有？通過一個(gè)多月的不斷按時(shí)追問，慢慢讓他們養(yǎng)成習(xí)慣，以后他們就知道你對工作的重視程度?！　　?/span>

　　對付懶惰之人還有一個(gè)辦法就是采取及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。一位經(jīng)銷商朋友問我，他的業(yè)務(wù)每天回來都不向他匯報(bào)工作，問我怎么辦才能改變這一種狀況？我給出的答案是：每天對達(dá)成任務(wù)的業(yè)務(wù)員和及時(shí)匯報(bào)的實(shí)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。結(jié)果此招一出，果然湊效，而且每天業(yè)績都有增長。　　

　　三、不認(rèn)真之人　

　　做事認(rèn)真不認(rèn)真是一種態(tài)度、是一種責(zé)任心問題，而不是技術(shù)水平和文化水平，正如有人說的一樣：“態(tài)度決定成效！”、“性格決定命運(yùn)！”就是這個(gè)道理?！　　?/span>

　　中國企業(yè)執(zhí)行力差的原因，很大程度上都可以歸結(jié)于對工作不認(rèn)真的問題。有人做過調(diào)查，說同樣的機(jī)器在日本或者德國會(huì)造出質(zhì)量特別優(yōu)秀的產(chǎn)品，可到了港資企業(yè)或者臺(tái)資企業(yè)會(huì)差一級(jí)，到了本土企業(yè)又差一級(jí)？他們發(fā)現(xiàn)原因就是人在執(zhí)行時(shí)認(rèn)真不認(rèn)真的問題?！　　?/span>

　　做事不認(rèn)真，有很多時(shí)候是我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對工作本身就沒有認(rèn)真要求造成的。比如我以前單位的一位領(lǐng)導(dǎo)，每月開總結(jié)會(huì)時(shí)，總是這樣說：“各位，上個(gè)月張三做的特別好，李四比較好，王五也都好，其他的是不是不好呢？不是不好，只是沒有那么好。”說了等于沒說，基本大家都好，所以造成下屬感覺做好做壞一個(gè)樣反正沒有標(biāo)準(zhǔn)，也沒有誰更好，誰更差，反正也不用獎(jiǎng)罰?！　　?/span>

　　做事不認(rèn)真的人很多都是自小養(yǎng)成了一種不良習(xí)慣。比如在學(xué)生年代，做數(shù)學(xué)題沒有認(rèn)真分析，沒有邏輯推敲，寫字馬虎潦草、得過且過；出來工作后，又沒有在大企業(yè)鍛煉過，一天到晚晃蕩晃蕩，馬馬虎虎。自己又不清楚有這些硬性弱點(diǎn)，當(dāng)別人指出他的這些缺點(diǎn)，他又沒有努力去改正自己的這些缺點(diǎn)。如果這類人成了領(lǐng)導(dǎo)，他的這些不良習(xí)慣肯定會(huì)傳給下屬，下屬也會(huì)成為對工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，整個(gè)公司久而久之，就會(huì)變成什么事情都是散散慢慢，毫無責(zé)任心，工作只是欺上瞞下，忽悠領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)績只能是靠外部市場驅(qū)動(dòng)來支撐?！　　?/span>

　　在做業(yè)務(wù)的人當(dāng)中我見過很多這類業(yè)務(wù)員。如果你問他們，公司的產(chǎn)品在你管轄的區(qū)域內(nèi)進(jìn)了幾家門店，他說大概進(jìn)了50家，每家店有幾個(gè)條碼，他的回答是可能有30個(gè)條碼?？傊?，他所有的回答都是帶有“大概”、“可能”、“也許”、“或者”、“一般”、“比較”、“很”、“非常”，全都帶有修飾詞?！　　?/span>

　　對于這些不認(rèn)真之人的辦法我覺得最好方法是實(shí)施量化，一切以數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)，以事實(shí)為依據(jù)。

　　四、三分鐘熱度之人　

　　三分鐘熱度之意是做事虎頭蛇尾，開始時(shí)轟轟烈烈，熱情高漲，做到一定時(shí)候，或者碰到困難，遇到挫折，然后就臨陣退縮，半途而廢。我想這一類人在我們中間占據(jù)50%以上。這樣的例子我們身邊還真有不少。我見過很多企業(yè)的銷售部做事都是這樣的，月頭開會(huì)分任務(wù)，大家豪情萬丈，摩拳擦掌。然后，把業(yè)務(wù)員一放，下到市場，在經(jīng)銷商那里溜達(dá)一番，談上幾條政策，宣導(dǎo)一番前景；工作既無要求，業(yè)務(wù)也沒有監(jiān)督，到了月尾，看看任務(wù)還沒有完成，趕快打幾個(gè)電話，催促出貨，盯緊收款。其實(shí)，業(yè)務(wù)員也不知道怎么去執(zhí)行，弄不清過程的分解，得不到有效的指導(dǎo)，有的是方案在口頭上說了一打那么多，可就是沒有變成文字和量化數(shù)據(jù)?！　　?/span>

　　對于三分鐘熱度之人的執(zhí)行差問題我們應(yīng)該采取制定方案執(zhí)行，在執(zhí)行過程中要有有效的指導(dǎo)，建立有效的監(jiān)督機(jī)制，這一類人他本身出發(fā)點(diǎn)就很好，只是在工作過程中，遇到困難或者其他原因，對工作不再有那么積極，要想他們一直保持高度的工作熱情，除了激勵(lì)以外，最為關(guān)鍵就是給予指導(dǎo)和監(jiān)督他們執(zhí)行?！　　?/span>

其實(shí)，要想企業(yè)真正有執(zhí)行力，單靠個(gè)人是不會(huì)有太大作用的，關(guān)鍵還是要從以下兩條主線開展：一條是計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、獎(jiǎng)罰；另一條就是做出方案、定好目標(biāo)、確定標(biāo)準(zhǔn)、按流程和教會(huì)執(zhí)行之人怎么樣來執(zhí)行。

布置課后作業(yè)，及時(shí)落地，講師將跟進(jìn)檢查輔導(dǎo)：

一、課程結(jié)束前，學(xué)員結(jié)合實(shí)際，擬定實(shí)踐行動(dòng)計(jì)劃方案，并當(dāng)眾承諾；

二、老師將跟進(jìn)檢查、了解掌握課后作業(yè)落實(shí)進(jìn)展情況；

三、老師通過回訪、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)等方式，指導(dǎo)、幫助學(xué)員完成課后作業(yè)。

孫老師強(qiáng)調(diào)全程訓(xùn)練，現(xiàn)場改變才是硬道理！他的課程訓(xùn)練重點(diǎn)用到的18般執(zhí)行力兵器：

1、個(gè)人戰(zhàn)略訓(xùn)練；2、周計(jì)劃周結(jié)果訓(xùn)練；3、日計(jì)劃日結(jié)果訓(xùn)練；4、YCYA訓(xùn)練；5、質(zhì)詢訓(xùn)練；6、客戶價(jià)值訓(xùn)練；7、頭腦風(fēng)暴訓(xùn)練；8、SWOT訓(xùn)練；9、KPI訓(xùn)練；10、BSC訓(xùn)練；11、MBO訓(xùn)練；12、PDCA訓(xùn)練；13、AAR訓(xùn)練；14、流程優(yōu)化訓(xùn)練；15、5w1h訓(xùn)練；16、結(jié)果導(dǎo)向訓(xùn)練；17、責(zé)任感訓(xùn)練；18、崗位職責(zé)編寫訓(xùn)練。

據(jù)了解，上個(gè)月集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師應(yīng)邀先后赴河南、山東、北京、天津、重慶等地授課，其實(shí)戰(zhàn)型、咨詢式培訓(xùn)風(fēng)格受到了客戶與學(xué)員的熱烈歡迎與高度評(píng)價(jià)！最新情況表明：8月份孫軍正老師還要受邀赴濟(jì)南、云南、河北、山西等地講授執(zhí)行力系列課程。

孫軍正老師簡介：

中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師

集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人

中國執(zhí)行力研究院院長

國務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘著名講師

實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢專家

原格蘭仕集團(tuán)副總裁、TCL集團(tuán)人力資源總監(jiān)

北大、清華、復(fù)旦、人大總裁班特聘教授

富士康、海底撈等知名企業(yè)長年管理顧問

更多關(guān)于孫軍正老師的詳情請登陸中華講師網(wǎng)或查看《中國500強(qiáng)講師排行榜》一書。

集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師課程目錄：

一、孫老師高層執(zhí)行力系列課程

課程1、執(zhí)行突破

課程2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

課程3、絕對執(zhí)行

課程4、卓越執(zhí)行官

課程5、中高層執(zhí)行力特訓(xùn)營

課程6、像軍隊(duì)一樣去落實(shí)

二、孫老師中層執(zhí)行力系列課程

課程1、卓越執(zhí)行力

課程2、經(jīng)理人高效執(zhí)行力

課程3、中層五步工作法

課程4、解放軍執(zhí)行模式

課程5、像軍人一樣完成任務(wù)

課程6、打造高績效團(tuán)隊(duì)

課程7、目標(biāo)與計(jì)劃管理

課程8、績效模式

課程9、有效激勵(lì)員工

課程10、卓越領(lǐng)導(dǎo)力

課程11、時(shí)間管理

課程12、溝通技巧

三、孫老師員工執(zhí)行力系列課程

課程1、西點(diǎn)執(zhí)行力特訓(xùn)營

課程2、日事日清工作法

課程3、高效能人士的職業(yè)化修煉

歡迎代理由孫軍正老師親自研發(fā)并主講的“執(zhí)行力系列課程”與“中高層系列課程”。