執(zhí)行力經(jīng)典案例及點(diǎn)評(píng)

案例1：

　　國王理查三世和他的對(duì)手里奇蒙德伯爵亨利要決一死戰(zhàn)了，這場(chǎng)戰(zhàn)斗將決定誰統(tǒng)治英國。

　　戰(zhàn)斗進(jìn)行的當(dāng)天早上，理查派了一個(gè)馬夫去備好自己最喜歡的戰(zhàn)馬。

“快點(diǎn)給它釘掌，”馬夫?qū)﹁F匠說，“國王希望騎著它打頭陣。”

“你得等等，”鐵匠回答，“我前幾天給國王全軍的馬都釘了掌.現(xiàn)在我得找點(diǎn)兒鐵片來?！?/span>

“我等不及了?！瘪R夫不耐煩地叫道，“國王的敵人正在推進(jìn)，我們必須在戰(zhàn)場(chǎng)上迎擊敵兵，有什么你就用什么吧?！?/span>

鐵匠埋頭干活，從一根鐵條上弄下四個(gè)馬掌，把它們?cè)移健⒄?，固定在馬蹄上，然后開始釘釘子。釘了三個(gè)掌后，他發(fā)現(xiàn)沒有釘子來釘?shù)谒膫€(gè)掌了。

“我需要一兩個(gè)釘子，”他說，“得需要點(diǎn)兒時(shí)間砸出兩個(gè)?！?/span>

“我告訴過你等不及了，”馬夫急切地說，“我聽見軍號(hào)了，你能不能湊合?”

“我能把馬掌釘上，但是不能像其他幾個(gè)那么牢實(shí)。”

“能不能掛住?”馬夫問。

“應(yīng)該能，”鐵匠回答，“但我沒把握?！?/span>

“好吧，就這樣，”馬夫叫道，“快點(diǎn)，要不然國王會(huì)怪罪到咱們倆頭上的?！?/span>

　　兩軍開始交戰(zhàn)了，理查國王沖鋒陷陣，鞭策士兵迎戰(zhàn)敵人?！皼_啊，沖啊!”他喊著，率領(lǐng)部隊(duì)沖向敵陣。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地，他看見戰(zhàn)場(chǎng)另一頭幾個(gè)自己的士兵退卻了。如果別人看見他們這樣，也會(huì)后退的，所以理查策馬揚(yáng)鞭沖向那個(gè)缺口，召喚士兵調(diào)頭戰(zhàn)斗。

　　他還沒走到一半，一只馬掌掉了，戰(zhàn)馬跌翻在地，理查也被掀在地上。

　　國王還沒有再抓住韁繩，驚恐的畜生就跳起來逃走了。理查環(huán)顧四周，他的士兵們紛紛轉(zhuǎn)身撤退，敵人的軍隊(duì)包圍了上來。

　　他在空中揮舞寶劍，“馬!”他喊道，“一匹馬，我的國家傾覆就因?yàn)檫@一匹馬?！?/span>

　　他沒有馬騎了，他的軍隊(duì)已經(jīng)分崩離析，士兵們自顧不暇。不一會(huì)兒，敵軍俘獲了理查，戰(zhàn)斗結(jié)束了。

　　從那時(shí)起，人們就說：

　　少了一個(gè)鐵釘，

　　丟了一只馬掌;

　　少了一只馬掌，

　　丟了一匹戰(zhàn)馬;

　　少了一匹戰(zhàn)馬，

　　敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役;

　　敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役，

　　失了一個(gè)國家。

　　所有的損失都是因?yàn)樯倭艘粋€(gè)馬掌釘。

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　　這個(gè)著名的傳奇故事出自已故的英國國王理查三世遜位的史實(shí)，他1485年在波斯戰(zhàn)役中被擊敗。而莎士比亞的名句：“馬，馬，一馬失社稷?！笔惯@一戰(zhàn)役永載史冊(cè)，同時(shí)也告訴了我們這樣一個(gè)道理，雖然只是少了一顆釘子的準(zhǔn)備，卻帶來了巨大的危險(xiǎn)。

　　案例2：王進(jìn)喜的宣傳推斷中國的石油開發(fā)

1966 年7月，《中國畫報(bào)》有王鐵人頭戴瓜皮小帽的照片，日本就推斷出此地為零下30度的東北地區(qū);又根據(jù)運(yùn)原油的列車上灰層的厚度，測(cè)出油田與北京的距離，認(rèn)定油田應(yīng)在哈爾濱與齊齊哈爾之間;1966年10月，《中國日?qǐng)?bào)》刊登出宣傳王進(jìn)喜的文章中，透露出一個(gè)“馬家窯”的地名，日本人便推出大慶在安達(dá)車站附近;王進(jìn)喜原在玉門油田，1959年參加國慶觀禮后就銷聲匿跡了，推斷出大慶開發(fā)時(shí)間為1959年9月。這次調(diào)查的成功，使日本后來在中國石油工業(yè)進(jìn)口設(shè)備的談判中占據(jù)主動(dòng)，大獲全勝，幾乎壟斷了我國石油設(shè)備進(jìn)口市場(chǎng)。(窗口辦)

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　　案例3：膽大心細(xì)

　　有位醫(yī)學(xué)院的教授，在上課的第一天對(duì)他的學(xué)生說：“當(dāng)醫(yī)生，最要緊的就是膽大心細(xì)!”說完，便將一只手指伸進(jìn)桌子上一只盛滿尿液的杯子里，接著再把手指放進(jìn)自己的嘴中。隨后教授將那只杯子遞給學(xué)生，讓這些學(xué)生學(xué)者他的樣子做?？粗總€(gè)學(xué)生都把手指探入杯中，然后再塞進(jìn)嘴里，忍著嘔吐的狼狽樣，他微微笑了笑說：“不錯(cuò)，不錯(cuò)，你們每個(gè)人都?jí)蚰懘蟮摹！本o接著教授又難過起來：“只可惜你們看的不夠心細(xì)，沒有注意到我探入尿杯的是食指，而放進(jìn)嘴里的卻是中指啊!” (整理中心)

　　著名銀行執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國銀行執(zhí)行力研究院院長、中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師精彩點(diǎn)評(píng)：教授這樣做的本意，是教育學(xué)生在科研與工作中都要注意細(xì)節(jié)。相信嘗過尿液的學(xué)生應(yīng)該終生能夠記住這次“教訓(xùn)”，不注意細(xì)節(jié)，執(zhí)行力越強(qiáng)，錯(cuò)誤越大。

　　案例4：海爾的崛起

“海爾”是一個(gè)由瀕臨倒閉的小廠發(fā)展成為稱雄國內(nèi)外市場(chǎng)的企業(yè)集團(tuán)。今天的海爾為什么這么強(qiáng)大，知名度這么響呢?海爾為什么會(huì)做地這么好呢?其實(shí)，他們也是從每件小事做起，也是從一家小的不起眼的公司發(fā)展起來的。在海爾公司，你會(huì)看見這么一個(gè)標(biāo)牌：“日事日畢，日清日高?！焙柕乃腥硕紩?huì)以這個(gè)作為目標(biāo)。在張瑞敏把那七十六臺(tái)冰箱砸掉后，每個(gè)人的心中都刻下一道深深地永遠(yuǎn)不能磨滅傷痕，“它”時(shí)刻都提醒他們，要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，做好每件小事，每個(gè)細(xì)節(jié)。海爾終于在中國的市場(chǎng)上拿下了第一塊金牌。(耕保股)

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　　溝通對(duì)執(zhí)行力的影響

　　案例5：秀才買材

　　有一個(gè)秀才去買材，他對(duì)賣材的人說：“荷薪者過來!”賣材的人聽不懂“荷薪者”(擔(dān)材的人)三個(gè)字，但是聽得懂“過來”兩個(gè)字，于是把材擔(dān)到秀才面前。秀才問他：“其價(jià)如何?”賣材的人聽不太懂這句話，但是聽得懂“價(jià)”這個(gè)字，于是就告訴秀才價(jià)錢。秀才接著說：“外實(shí)而內(nèi)虛，煙多而焰少，請(qǐng)損之?！?你的木材外表是干的，里頭卻是濕的，燃燒起來，會(huì)濃煙多而火焰小，請(qǐng)減些價(jià)錢吧。)賣材的人因?yàn)槁牪欢悴诺脑?，于是?dān)著材就走了。管理者最好用簡(jiǎn)單的語言、易懂的言詞來傳達(dá)信息，而且對(duì)于說話的對(duì)象、時(shí)機(jī)要有所掌握，有時(shí)過分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的。(土地利用股、信息中心)

　　著名銀行執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國銀行執(zhí)行力研究院院長、中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師精彩點(diǎn)評(píng)：對(duì)于溝通對(duì)象的了解是我們進(jìn)行溝通的基礎(chǔ)。

　　案例6：買復(fù)印紙的困境

　　一老板叫一員工去買下復(fù)印紙。員工就去了，買了三張復(fù)印紙回來。老板大叫，三張復(fù)印紙，怎么夠，我至少要三摞。員工第二天就去買了三摞復(fù)印紙回來。老板一看，又叫，你怎么買了B5的，我要的是A4的。員工過了幾天，買了三摞A4的復(fù)印紙回來，老板罵道:怎么買了一個(gè)星期，才買好?員工回：你又沒有說什么時(shí)候要。就買下復(fù)印紙，員工跑了三趟，老板氣了三次。老板會(huì)搖頭嘆道，員工執(zhí)行力太差了!員工心里會(huì)說，老板能力欠缺，連個(gè)任務(wù)都交待不清楚，只會(huì)支使下屬白忙活!(礦產(chǎn)辦、信息中心)

　　著名銀行執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國銀行執(zhí)行力研究院院長、中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師精彩點(diǎn)評(píng)：有效地溝通，要做到雙向溝通，這是管理機(jī)制中最為重要的一部分。

　　案例7：溝通障礙與空難事故

　　僅僅幾句話能否決定生與死的命運(yùn)?1990年1月25日恰恰發(fā)生了這種事件。那一天，由于阿維安卡52航班飛行員與紐約肯尼迪機(jī)場(chǎng)航空交通管理員之間的溝通障礙，導(dǎo)致了一場(chǎng)空難事故，機(jī)上73名人員全部遇難。

1 月25日晚7點(diǎn)40分，阿維安卡52航班飛行在南新澤西海岸上空11277.7米的高空。機(jī)上的油量可維持近2個(gè)小時(shí)的航程，在正常情況下飛機(jī)降落至紐約肯尼迪機(jī)場(chǎng)僅需不到半小時(shí)的時(shí)間，這一緩沖保護(hù)措施可以說十分安全。然而，此后發(fā)生了一系列耽擱。晚8點(diǎn)整，機(jī)場(chǎng)管理人員通知52航班由于嚴(yán)重的交通問題他們必須在機(jī)場(chǎng)上空盤旋待命。晚8點(diǎn)45分，52航班的副駕駛員向肯尼迪機(jī)場(chǎng)報(bào)告他們的“燃料快用完了”。管理員收到這一信息，但在晚9點(diǎn)24分之前，沒有批準(zhǔn)飛機(jī)降落。在此之間，阿維安卡機(jī)組成員再?zèng)]有向肯尼迪機(jī)場(chǎng)傳遞任何情況十分危急的信息。晚9點(diǎn)24分，由于飛行高度太低以及能見度太差，飛機(jī)第一次試降失敗。當(dāng)機(jī)場(chǎng)指示飛機(jī)進(jìn)行第二次試降時(shí)，機(jī)組成員再次提醒燃料將要用盡，但飛行員卻告訴管理員新分配的跑道“可行”。晚9點(diǎn)32分，飛機(jī)的兩個(gè)引擎失靈，1分鐘后，另兩個(gè)也停止了工作，耗盡燃料的飛機(jī)于晚9點(diǎn)34分墜毀于長島。當(dāng)調(diào)查人員考察飛機(jī)座艙中的磁帶并與當(dāng)事的管理員交談之后，他們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致這場(chǎng)悲劇的原因是溝通障礙：

　　首先，飛行員一直說他們“燃料不足”，交通管理員告訴調(diào)查者這是飛行員們經(jīng)常使用的一句話。當(dāng)被延誤時(shí)，管理員認(rèn)為每架飛機(jī)都存在燃料問題。但是，如果飛行員發(fā)出“燃料危急”的呼聲，管理員有義務(wù)優(yōu)先為其導(dǎo)航，并盡可能地允許其著陸。遺憾的是，52航班的飛行員從未說過“情況緊急”，所以肯尼迪機(jī)場(chǎng)的管理員一直未能理解到飛行員所面對(duì)的是真正的困境。

　　其次，飛行員的語調(diào)也并未向管理員傳遞燃料緊急的的嚴(yán)重信息。許多管理員接受過專門的訓(xùn)練，可以在各種情境下捕捉到飛行員聲單中極細(xì)的語調(diào)變化。盡管機(jī)組成員相互間表現(xiàn)出對(duì)燃料問題的極大憂慮，但他們向機(jī)場(chǎng)傳達(dá)信息的語調(diào)卻是冷靜而職業(yè)化的。

　　最后，飛行員的文化、傳統(tǒng)以及機(jī)場(chǎng)的職權(quán)也使飛行員不愿意聲明情況緊急。如正式報(bào)告緊急情況之后，飛行員需要寫出大量的書面匯報(bào);同時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)飛行員在計(jì)算飛行油量方面疏忽大意，聯(lián)邦飛行管理局就會(huì)吊銷其駕駛執(zhí)照。這些消極措施極大地阻礙飛行員發(fā)出緊急呼救的念頭。在這種情況下，飛行員的專業(yè)技能和榮譽(yù)感可以變成賭注。(辦公室)

著名銀行執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國銀行執(zhí)行力研究院院長、中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師精彩點(diǎn)評(píng)：此事故再一次說明了溝通在執(zhí)行中的重要性，另外，在進(jìn)行制度設(shè)計(jì)時(shí)，也要充分考慮到執(zhí)行過程中對(duì)相互的影響。

銀行執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人孫軍正

【孫軍正老師簡(jiǎn)介】：

孫軍正，博士，國家注冊(cè)企業(yè)咨詢顧問師/企業(yè)培訓(xùn)師

銀行執(zhí)行系統(tǒng)（6P）創(chuàng)始人（見著作《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》）

國務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘講師（2012年）

中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師（2013年由中華講師協(xié)會(huì)、中華講師網(wǎng)評(píng)選）

深圳市十大優(yōu)秀培訓(xùn)師（2003年由深圳市企業(yè)聯(lián)合會(huì)咨詢業(yè)分會(huì)《深圳商報(bào)》社聯(lián)合評(píng)選）

慧澤宇銀行學(xué)院院長

中國銀行執(zhí)行力研究院院長

深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問有限公司董事長、總裁

最受銀行業(yè)推崇的人力資源管理專家

著名實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢專家

北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、上海交通大學(xué)等多所高校特聘教授

中國銀行、招行等多家銀行常年管理顧問

國內(nèi)30多家咨詢公司/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級(jí)顧問/特聘培訓(xùn)師

因?yàn)閷Ｗⅲ袑I(yè)，20年來孫老師一直致力于銀行執(zhí)行力的研究與應(yīng)用，在如何構(gòu)建銀行執(zhí)行系統(tǒng)及提升員工執(zhí)行力方面有很深的造詣和豐碩的成果，從戰(zhàn)略、流程、制度到獎(jiǎng)懲；能夠做到實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效，為銀行提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問一站式的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。

他首創(chuàng)的銀行執(zhí)行系統(tǒng)（6P）已成功導(dǎo)入多家銀行。他的培訓(xùn)具有深刻、震撼、激情、實(shí)戰(zhàn)的風(fēng)格，因能達(dá)到“現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練，現(xiàn)場(chǎng)結(jié)果”的效果。培訓(xùn)滿意度在98%以上。

【孫軍正老師出版的著作】：

1﹒《總裁戰(zhàn)略智慧》，中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2013

2﹒《總裁領(lǐng)導(dǎo)智慧》，中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2014

3﹒《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》，中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2014

4﹒《文化與人才突破》，中國財(cái)富出版社，2014

5﹒《戰(zhàn)略與運(yùn)營突破》，中國財(cái)富出版社，2014

6﹒《要么有系統(tǒng)，要么被淘汰》，中國財(cái)富出版社，2014

7﹒《解放軍執(zhí)行力》，，中國工商聯(lián)合出版社，2013

8﹒《解放軍精神》，中國工商聯(lián)合出版社，2012

9﹒《管理就學(xué)解放軍》，中國工商聯(lián)合出版社，2012

10﹒《高效能人士的執(zhí)行8法則》，中國工商聯(lián)合出版社，2013

11﹒《做最棒的執(zhí)行者》，中國工商聯(lián)合出版社，2011

12﹒《高效執(zhí)行沒有借口》，中國工商聯(lián)合出版社，2014

13﹒《卓越員工高效工作法》，中國工商聯(lián)合出版社，2013

14﹒《你能為公司帶來什么》，中國工商聯(lián)合出版社，2010

15﹒《做不抱怨的員工》，中國工商聯(lián)合出版社，2011

16﹒《做懂得感恩的員工》，中國工商聯(lián)合出版社，2011

17﹒《做雷鋒式的好員工》，中國工商聯(lián)合出版社，2013

【課程特色】：

1、激情洋溢  2、互動(dòng)性強(qiáng)   3、案例豐富   4、貼近實(shí)際

5、深入淺出  6、邏輯性強(qiáng)   7、解決難題   8、賞識(shí)培訓(xùn)

【授課形式】：

1、課堂講述      2、案例分析      3、腦力激蕩

4、情景演練      5、短片播放      6、圖片展示

【客戶對(duì)孫軍正老師的評(píng)價(jià)】：

中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)李副會(huì)長：孫軍正老師的培訓(xùn)傳播正能量，提升精氣神，實(shí)戰(zhàn)有效！希望各家銀行盡早引進(jìn)學(xué)習(xí)。

鄭州工商銀行李強(qiáng)副行長：孫老師對(duì)執(zhí)行有很深的理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他獨(dú)創(chuàng)的銀行執(zhí)行系統(tǒng)緊密結(jié)合了銀行執(zhí)行中存在的問題，讓我們對(duì)執(zhí)行有了全新的認(rèn)識(shí)。

北京盛京銀行趙明副行長：孫軍正老師的管理培訓(xùn)課程實(shí)戰(zhàn)、有效。

中國郵政儲(chǔ)蓄銀行新疆省分行王行長：孫軍正老師講課聲情并茂，富有激情，互動(dòng)性強(qiáng)，寓教于樂，課堂氣氛活躍。

四川宜賓商業(yè)銀行學(xué)員：孫老師的執(zhí)行力課程針對(duì)性強(qiáng)，案例生動(dòng)，非常實(shí)用，使人受益匪淺。

中國郵政儲(chǔ)蓄銀行安徽省分行學(xué)員：孫老師的執(zhí)行力系統(tǒng)課程實(shí)例、實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效，講授的工具和方法拿來就能用，我們受益匪淺。

中國銀行山東省分行劉副行長：很多老師講執(zhí)行力都比較空洞，不好落地實(shí)施，而孫老師除了講授理論知識(shí)外，更多是具有可操作的工具和方法。

中國銀行青海省分行學(xué)員：孫老師的執(zhí)行力系統(tǒng)新穎、獨(dú)創(chuàng)、實(shí)用、系統(tǒng)，對(duì)全面解決銀行執(zhí)行難題提供了新的思路。

中國工商銀行青海分行學(xué)員：孫老師對(duì)我們存在的問題看得很透，課程很有針對(duì)性。

中國建設(shè)銀行寧夏分行學(xué)員：孫老師的課程既有豐富的理論基礎(chǔ)，又有詳細(xì)的實(shí)操案例，讓我們對(duì)自身管理深受啟發(fā)。

中國建設(shè)銀行新疆分行學(xué)員：孫老師講課富有激情，聲情并茂，互動(dòng)性強(qiáng)，課堂氣氛活躍。

中國建設(shè)銀行西藏分行學(xué)員：孫軍正老師的課程很適用，有針對(duì)性、啟發(fā)性、有特色、很投入！我們?nèi)w成員都接受了孫老師的培訓(xùn)，受益匪淺！

中國銀行陜西分行學(xué)員：孫老師知識(shí)豐富，信息量大，案例生動(dòng)，深入淺出，富有激情。

重慶建行學(xué)員：課件制作易看、易懂，條理清晰，重點(diǎn)突出，善于用圖片、圖表形象的表達(dá)授課存在的意義。授課方式幽默、生動(dòng)、形象，通俗易懂。

甘肅省信用聯(lián)社酒泉聯(lián)社學(xué)員：孫老師講課風(fēng)趣幽默、深入淺出、簡(jiǎn)單實(shí)用，課堂效果非常好：“掌聲、笑聲、鴉雀無聲”。

東莞招商銀行學(xué)員：孫老師的授課深入淺出，既有詳實(shí)的理論基礎(chǔ)，又很好結(jié)合實(shí)際案例，給予學(xué)員深刻啟發(fā)，取得很好的實(shí)際效果。

蘭州銀行總部學(xué)員：孫老師的課針對(duì)性強(qiáng)，非常實(shí)用，用事實(shí)說話，運(yùn)用多種方式進(jìn)行講解，生動(dòng)活潑，使人受益匪淺。

上海浦發(fā)銀行學(xué)員：孫老師的課程給大家很多啟迪和思考。講師幽默、深入潛出的風(fēng)格也讓整個(gè)培訓(xùn)充滿了笑聲，氣場(chǎng)不凡。講師知識(shí)面兒和經(jīng)驗(yàn)方面也好的，有些案例就像發(fā)生在我們身邊，非常有說服力，培訓(xùn)效果超過我們的預(yù)期。

交通銀行甘肅省分行學(xué)員：孫老師授課風(fēng)格清晰生動(dòng)、深入淺出，實(shí)用性強(qiáng)，善于運(yùn)用各種小故事、寓言、游戲等提高學(xué)員的興趣與參與度，讓學(xué)員于不知不覺中領(lǐng)悟。

中國郵政儲(chǔ)蓄銀行甘肅省分行學(xué)員：孫老師的培訓(xùn)絕對(duì)經(jīng)典，絕對(duì)超值，真的很棒。

杭州工行學(xué)員：孫軍正老師的課程是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)，非常有效，使我們受益很多。

杭州西南證券學(xué)員：孫老師授課激情穩(wěn)重、理性果斷，善于通過案例討論引導(dǎo)學(xué)生去思考、去挑戰(zhàn)。

國家開發(fā)銀行甘肅省分行學(xué)員：孫老師的培訓(xùn)案例豐富，視頻精彩，互動(dòng)性強(qiáng)，易懂易記，貼近工作，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用！

廣州郵政客戶服務(wù)中心學(xué)員：老師的很多觀點(diǎn)非常新穎，帶來了很多啟發(fā)，對(duì)很多原有的想法和理念進(jìn)行了重新思考。

濟(jì)南齊魯證券學(xué)員：孫老師的課程充滿趣味，又非常實(shí)用！我們從頭到尾保持亢奮狀態(tài)，沒有絲毫倦意。

秦皇島商業(yè)銀行學(xué)員：孫軍正老師這兩天的課程，講得非常好，都是我們?cè)趫?zhí)行過程中碰到的實(shí)際問題，非常貼近現(xiàn)實(shí)。這兩天給我提供了很好的管理工具，我們要運(yùn)用好這些工具。

深圳發(fā)展銀行學(xué)員：孫老師這兩天的培訓(xùn)課程，糾正了很多我們?cè)趫?zhí)行中的錯(cuò)誤觀念，增強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感，讓我的團(tuán)隊(duì)知道在實(shí)踐中如何去做出正確的判斷，如何去處理出現(xiàn)的管理問題。我們要取得更大的成績，一定要用好這兩天所學(xué)到的執(zhí)行理念和執(zhí)行工具，這是我們銀行邁入新階段能運(yùn)用的最好的工具。

浦發(fā)銀行鄭州分行學(xué)員：這兩天的研討凝聚了我們團(tuán)隊(duì)的共識(shí)，讓團(tuán)隊(duì)成員了解了自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任以及努力的方向，是一個(gè)非常好的團(tuán)隊(duì)思考、學(xué)習(xí)的過程。銀行的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的階段，過去游擊隊(duì)的方式已經(jīng)適應(yīng)不了競(jìng)爭(zhēng)的需要了，這兩天研討的都是正規(guī)軍的作戰(zhàn)工具，對(duì)于我們非常適用。

中國銀行臨夏分行學(xué)員：我參加過很多的培訓(xùn)，每次培訓(xùn)，無一例外我都要打瞌睡，但是這兩天的研討，不僅我沒有打瞌睡，我發(fā)現(xiàn)所有人都沒有打瞌睡，因?yàn)檫@兩天講的都是我們?cè)趯?shí)際管理中碰到的迷思；我覺得這兩天對(duì)我未來的管理工作、職業(yè)生涯、甚至人生都有非常重要的意義，不僅了解了自己承擔(dān)的責(zé)任、努力的方向，也掌握了很多管理的思路和技巧。”

廣東農(nóng)行學(xué)員：孫軍正老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠結(jié)合實(shí)際解決我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯栴}。課程應(yīng)用性強(qiáng)，系統(tǒng)、有條理、生動(dòng)活潑、參與性強(qiáng)、風(fēng)趣、幽默、條理清楚、見解精辟。有很強(qiáng)的專業(yè)水平與深度，理論與實(shí)踐及操作技巧相結(jié)合，切合實(shí)際，風(fēng)趣引人入勝，生動(dòng)、貼近實(shí)際，思路清晰。幾乎所有聽過他講課的人，都認(rèn)為孫老師的訓(xùn)練課程風(fēng)格獨(dú)特、效果極佳，自始至終體現(xiàn)了真誠、博學(xué)和激情，他的課程極具震撼力與實(shí)用性。

湖南農(nóng)行學(xué)員：孫軍正老師以其深厚的知識(shí)底蘊(yùn)、豐富熟練的授課技巧而深受學(xué)員歡迎，學(xué)員評(píng)估滿意度100%。同時(shí)孫老師保持與客戶的充分溝通，基于銀行的實(shí)際情況不斷完善教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)策略，從而幫助學(xué)員真正掌握所需知識(shí)技能并運(yùn)用于執(zhí)行力提升。

工商銀行學(xué)員：孫軍正老師結(jié)合其精選的案例分享，讓我們的管理者在這兩天中非常投入。這次培訓(xùn)讓我們真正理解了銀行執(zhí)行力的基本概念、知識(shí)與原理，掌握了提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法與工具。

中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)學(xué)員：孫軍正老師用深入淺出的講解，生動(dòng)翔實(shí)的案例為我們進(jìn)行授課，必將令全體管理者能快速提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

中國銀行王強(qiáng)經(jīng)理：孫軍正老師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，上課形式生動(dòng)活潑，與學(xué)員的互動(dòng)性強(qiáng)，從而保證了學(xué)員的學(xué)習(xí)參與性和培訓(xùn)的效果。

鄭州工商銀行學(xué)員：孫老師洞察力強(qiáng)，對(duì)所培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的整體狀況，有清晰敏銳的洞察，課后會(huì)給銀行領(lǐng)導(dǎo)者一些有價(jià)值的建議。

北京盛京銀行：孫老師的培訓(xùn)課程條理清晰，用生動(dòng)的語言進(jìn)行深入淺出的案例剖析、讓問題變得通俗易懂。

中國工商銀行李陽經(jīng)理：孫老師在課堂上有親和力，能以學(xué)員為本，風(fēng)趣幽默,與學(xué)員有良好的互動(dòng)，幽默互動(dòng)中既活躍了課堂氣氛，又透著智慧，有些見解讓人受益終生。

湖南農(nóng)行李副行長：孫軍正老師的培訓(xùn)課程能引發(fā)我們的思考，在課程中進(jìn)行案例研討、互動(dòng)分享,通過學(xué)員真實(shí)的案例剖析，既能解決實(shí)際問題，又能讓培訓(xùn)變得生動(dòng)易懂,復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化；并引導(dǎo)學(xué)員通過案例進(jìn)一步反思工作中的方方面面，產(chǎn)生頓悟。

河南農(nóng)行教育科王科長：孫軍正老師的授課方式，令人耳目一新，帶給我前所未有的心靈震撼，它深深的觸動(dòng)了我，并長久的影響著我和我的核心團(tuán)隊(duì)。

深圳招行劉明副行長：在我們追求團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升、員工職業(yè)化素質(zhì)提升的過程中，孫老師確實(shí)扮演了很重要的角色。學(xué)員們除了喜歡他課堂上的體驗(yàn)式內(nèi)容外，更喜歡他極具感染力、親和生動(dòng)、激情飛揚(yáng)的人性啟迪模式。

深圳建行李行長：孫軍正老師把深?yuàn)W化淺顯，講得通透，學(xué)得輕松、非常具有實(shí)用價(jià)值。三天的學(xué)習(xí)是在頓悟、感動(dòng)、快樂中度過的。感謝您，孫老師！

深圳工商銀行趙行長：孫老師的課程讓我更加清晰了團(tuán)隊(duì)文化的重要性，掌握了建設(shè)狼性團(tuán)隊(duì)的方法，對(duì)增強(qiáng)我們企業(yè)員工的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)凝聚力非常實(shí)用！

中國郵政儲(chǔ)蓄銀行新疆省分行學(xué)員：孫軍正老師講課有激情，案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)起來有勁，收獲很大！

四川宜賓商業(yè)銀行學(xué)員：對(duì)我們營銷團(tuán)隊(duì)來說，最困難的莫過于隊(duì)伍的穩(wěn)定、目標(biāo)的達(dá)成和有效的激勵(lì)，聽了孫軍正老師的課豁然開朗，對(duì)我啟發(fā)很大，很多方法可以直接拿來應(yīng)用，受益匪淺！

深圳平安銀行營銷總監(jiān)王總：孫老師的課程，對(duì)我們公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)起到了很大的指導(dǎo)性作用，很精彩、生動(dòng)又很實(shí)用。

廣州民生銀行銷售部王經(jīng)理：在激烈競(jìng)爭(zhēng)中，被動(dòng)就要落后，落后就要挨打。孫老師的課程對(duì)我們的員工很實(shí)用。

中國郵政儲(chǔ)蓄銀行安徽省分行學(xué)員：孫老師講課有激情有內(nèi)容，案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)，方法工具實(shí)用落地。

中國銀行山東省分行王明副行長：參加了孫老師的課程后，員工們彼此之間合作意識(shí)強(qiáng)了，也更有奉獻(xiàn)精神了！銀行要發(fā)展，要有執(zhí)行力！就要有狼性！

中國銀行青海省分行學(xué)員：孫軍正老師的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》課程太適合我們了，大大加強(qiáng)了我們隊(duì)伍的合作意識(shí)，對(duì)我們隊(duì)伍的穩(wěn)定和團(tuán)隊(duì)業(yè)績的發(fā)展都起來非常大的幫助！

【服務(wù)過的部分單位】：

廣東農(nóng)行、湖南農(nóng)行、工商銀行、中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)、鄭州工商銀行、北京盛京銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行新疆省分行、四川宜賓商業(yè)銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行安徽省分行、中國銀行山東省分行、中國銀行青海省分行、中國工商銀行青海分行、中國建設(shè)銀行寧夏分行、中國建設(shè)銀行新疆分行、中國建設(shè)銀行西藏分行、中國銀行陜西分行、重慶建行、甘肅省信用聯(lián)社酒泉聯(lián)社、東莞招商銀行、蘭州銀行總部、上海浦發(fā)銀行、交通銀行甘肅省分行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行甘肅省分行、杭州工行、杭州西南證券、國家開發(fā)銀行甘肅省分行、廣州郵政客戶服務(wù)中心、濟(jì)南齊魯證券、秦皇島商業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行、浦發(fā)銀行鄭州分行、中國銀行臨夏分行、甘肅電力公司、青海省發(fā)電公司、中國平安保險(xiǎn)公司、CA財(cái)商培訓(xùn)集團(tuán)、浙江東寶集團(tuán)公司等百余家金融企業(yè)和集團(tuán)公司。

孫老師 常駐地：深圳

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