執(zhí)行力經(jīng)典案例及點(diǎn)評
案例1:
國王理查三世和他的對手里奇蒙德伯爵亨利要決一死戰(zhàn)了,這場戰(zhàn)斗將決定誰統(tǒng)治英國。
戰(zhàn)斗進(jìn)行的當(dāng)天早上,理查派了一個馬夫去備好自己最喜歡的戰(zhàn)馬。
“快點(diǎn)給它釘掌,”馬夫?qū)﹁F匠說,“國王希望騎著它打頭陣?!?/span>
“你得等等,”鐵匠回答,“我前幾天給國王全軍的馬都釘了掌.現(xiàn)在我得找點(diǎn)兒鐵片來。”
“我等不及了。”馬夫不耐煩地叫道,“國王的敵人正在推進(jìn),我們必須在戰(zhàn)場上迎擊敵兵,有什么你就用什么吧。”
鐵匠埋頭干活,從一根鐵條上弄下四個馬掌,把它們砸平、整形,固定在馬蹄上,然后開始釘釘子。釘了三個掌后,他發(fā)現(xiàn)沒有釘子來釘?shù)谒膫€掌了。
“我需要一兩個釘子,”他說,“得需要點(diǎn)兒時間砸出兩個?!?/span>
“我告訴過你等不及了,”馬夫急切地說,“我聽見軍號了,你能不能湊合?”
“我能把馬掌釘上,但是不能像其他幾個那么牢實(shí)?!?/span>
“能不能掛住?”馬夫問。
“應(yīng)該能,”鐵匠回答,“但我沒把握?!?/span>
“好吧,就這樣,”馬夫叫道,“快點(diǎn),要不然國王會怪罪到咱們倆頭上的?!?/span>
兩軍開始交戰(zhàn)了,理查國王沖鋒陷陣,鞭策士兵迎戰(zhàn)敵人?!皼_啊,沖啊!”他喊著,率領(lǐng)部隊沖向敵陣。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,他看見戰(zhàn)場另一頭幾個自己的士兵退卻了。如果別人看見他們這樣,也會后退的,所以理查策馬揚(yáng)鞭沖向那個缺口,召喚士兵調(diào)頭戰(zhàn)斗。
他還沒走到一半,一只馬掌掉了,戰(zhàn)馬跌翻在地,理查也被掀在地上。
國王還沒有再抓住韁繩,驚恐的畜生就跳起來逃走了。理查環(huán)顧四周,他的士兵們紛紛轉(zhuǎn)身撤退,敵人的軍隊包圍了上來。
他在空中揮舞寶劍,“馬!”他喊道,“一匹馬,我的國家傾覆就因?yàn)檫@一匹馬?!?/span>
他沒有馬騎了,他的軍隊已經(jīng)分崩離析,士兵們自顧不暇。不一會兒,敵軍俘獲了理查,戰(zhàn)斗結(jié)束了。
從那時起,人們就說:
少了一個鐵釘,
丟了一只馬掌;
少了一只馬掌,
丟了一匹戰(zhàn)馬;
少了一匹戰(zhàn)馬,
敗了一場戰(zhàn)役;
敗了一場戰(zhàn)役,
失了一個國家。
所有的損失都是因?yàn)樯倭艘粋€馬掌釘。
著名銀行執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國銀行執(zhí)行力研究院院長、中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師精彩點(diǎn)評:
這個著名的傳奇故事出自已故的英國國王理查三世遜位的史實(shí),他1485年在波斯戰(zhàn)役中被擊敗。而莎士比亞的名句:“馬,馬,一馬失社稷?!笔惯@一戰(zhàn)役永載史冊,同時也告訴了我們這樣一個道理,雖然只是少了一顆釘子的準(zhǔn)備,卻帶來了巨大的危險。
案例2:王進(jìn)喜的宣傳推斷中國的石油開發(fā)
1966 年7月,《中國畫報》有王鐵人頭戴瓜皮小帽的照片,日本就推斷出此地為零下30度的東北地區(qū);又根據(jù)運(yùn)原油的列車上灰層的厚度,測出油田與北京的距離,認(rèn)定油田應(yīng)在哈爾濱與齊齊哈爾之間;1966年10月,《中國日報》刊登出宣傳王進(jìn)喜的文章中,透露出一個“馬家窯”的地名,日本人便推出大慶在安達(dá)車站附近;王進(jìn)喜原在玉門油田,1959年參加國慶觀禮后就銷聲匿跡了,推斷出大慶開發(fā)時間為1959年9月。這次調(diào)查的成功,使日本后來在中國石油工業(yè)進(jìn)口設(shè)備的談判中占據(jù)主動,大獲全勝,幾乎壟斷了我國石油設(shè)備進(jìn)口市場。(窗口辦)
著名銀行執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國銀行執(zhí)行力研究院院長、中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師精彩點(diǎn)評:從細(xì)微處見全局
案例3:膽大心細(xì)
有位醫(yī)學(xué)院的教授,在上課的第一天對他的學(xué)生說:“當(dāng)醫(yī)生,最要緊的就是膽大心細(xì)!”說完,便將一只手指伸進(jìn)桌子上一只盛滿尿液的杯子里,接著再把手指放進(jìn)自己的嘴中。隨后教授將那只杯子遞給學(xué)生,讓這些學(xué)生學(xué)者他的樣子做??粗總€學(xué)生都把手指探入杯中,然后再塞進(jìn)嘴里,忍著嘔吐的狼狽樣,他微微笑了笑說:“不錯,不錯,你們每個人都夠膽大的?!本o接著教授又難過起來:“只可惜你們看的不夠心細(xì),沒有注意到我探入尿杯的是食指,而放進(jìn)嘴里的卻是中指啊!” (整理中心)
著名銀行執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國銀行執(zhí)行力研究院院長、中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師精彩點(diǎn)評:教授這樣做的本意,是教育學(xué)生在科研與工作中都要注意細(xì)節(jié)。相信嘗過尿液的學(xué)生應(yīng)該終生能夠記住這次“教訓(xùn)”,不注意細(xì)節(jié),執(zhí)行力越強(qiáng),錯誤越大。
案例4:海爾的崛起
“海爾”是一個由瀕臨倒閉的小廠發(fā)展成為稱雄國內(nèi)外市場的企業(yè)集團(tuán)。今天的海爾為什么這么強(qiáng)大,知名度這么響呢?海爾為什么會做地這么好呢?其實(shí),他們也是從每件小事做起,也是從一家小的不起眼的公司發(fā)展起來的。在海爾公司,你會看見這么一個標(biāo)牌:“日事日畢,日清日高?!焙柕乃腥硕紩赃@個作為目標(biāo)。在張瑞敏把那七十六臺冰箱砸掉后,每個人的心中都刻下一道深深地永遠(yuǎn)不能磨滅傷痕,“它”時刻都提醒他們,要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,做好每件小事,每個細(xì)節(jié)。海爾終于在中國的市場上拿下了第一塊金牌。(耕保股)
著名銀行執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國銀行執(zhí)行力研究院院長、中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師精彩點(diǎn)評:日事日畢,日清日高,執(zhí)行力要從每日的工作做起。
溝通對執(zhí)行力的影響
案例5:秀才買材
有一個秀才去買材,他對賣材的人說:“荷薪者過來!”賣材的人聽不懂“荷薪者”(擔(dān)材的人)三個字,但是聽得懂“過來”兩個字,于是把材擔(dān)到秀才面前。秀才問他:“其價如何?”賣材的人聽不太懂這句話,但是聽得懂“價”這個字,于是就告訴秀才價錢。秀才接著說:“外實(shí)而內(nèi)虛,煙多而焰少,請損之?!?你的木材外表是干的,里頭卻是濕的,燃燒起來,會濃煙多而火焰小,請減些價錢吧。)賣材的人因?yàn)槁牪欢悴诺脑挘谑菗?dān)著材就走了。管理者最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達(dá)信息,而且對于說話的對象、時機(jī)要有所掌握,有時過分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的。(土地利用股、信息中心)
著名銀行執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國銀行執(zhí)行力研究院院長、中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師精彩點(diǎn)評:對于溝通對象的了解是我們進(jìn)行溝通的基礎(chǔ)。
案例6:買復(fù)印紙的困境
一老板叫一員工去買下復(fù)印紙。員工就去了,買了三張復(fù)印紙回來。老板大叫,三張復(fù)印紙,怎么夠,我至少要三摞。員工第二天就去買了三摞復(fù)印紙回來。老板一看,又叫,你怎么買了B5的,我要的是A4的。員工過了幾天,買了三摞A4的復(fù)印紙回來,老板罵道:怎么買了一個星期,才買好?員工回:你又沒有說什么時候要。就買下復(fù)印紙,員工跑了三趟,老板氣了三次。老板會搖頭嘆道,員工執(zhí)行力太差了!員工心里會說,老板能力欠缺,連個任務(wù)都交待不清楚,只會支使下屬白忙活!(礦產(chǎn)辦、信息中心)
著名銀行執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國銀行執(zhí)行力研究院院長、中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師精彩點(diǎn)評:有效地溝通,要做到雙向溝通,這是管理機(jī)制中最為重要的一部分。
案例7:溝通障礙與空難事故
僅僅幾句話能否決定生與死的命運(yùn)?1990年1月25日恰恰發(fā)生了這種事件。那一天,由于阿維安卡52航班飛行員與紐約肯尼迪機(jī)場航空交通管理員之間的溝通障礙,導(dǎo)致了一場空難事故,機(jī)上73名人員全部遇難。
1 月25日晚7點(diǎn)40分,阿維安卡52航班飛行在南新澤西海岸上空********米的高空。機(jī)上的油量可維持近2個小時的航程,在正常情況下飛機(jī)降落至紐約肯尼迪機(jī)場僅需不到半小時的時間,這一緩沖保護(hù)措施可以說十分安全。然而,此后發(fā)生了一系列耽擱。晚8點(diǎn)整,機(jī)場管理人員通知52航班由于嚴(yán)重的交通問題他們必須在機(jī)場上空盤旋待命。晚8點(diǎn)45分,52航班的副駕駛員向肯尼迪機(jī)場報告他們的“燃料快用完了”。管理員收到這一信息,但在晚9點(diǎn)24分之前,沒有批準(zhǔn)飛機(jī)降落。在此之間,阿維安卡機(jī)組成員再沒有向肯尼迪機(jī)場傳遞任何情況十分危急的信息。晚9點(diǎn)24分,由于飛行高度太低以及能見度太差,飛機(jī)第一次試降失敗。當(dāng)機(jī)場指示飛機(jī)進(jìn)行第二次試降時,機(jī)組成員再次提醒燃料將要用盡,但飛行員卻告訴管理員新分配的跑道“可行”。晚9點(diǎn)32分,飛機(jī)的兩個引擎失靈,1分鐘后,另兩個也停止了工作,耗盡燃料的飛機(jī)于晚9點(diǎn)34分墜毀于長島。當(dāng)調(diào)查人員考察飛機(jī)座艙中的磁帶并與當(dāng)事的管理員交談之后,他們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致這場悲劇的原因是溝通障礙:
首先,飛行員一直說他們“燃料不足”,交通管理員告訴調(diào)查者這是飛行員們經(jīng)常使用的一句話。當(dāng)被延誤時,管理員認(rèn)為每架飛機(jī)都存在燃料問題。但是,如果飛行員發(fā)出“燃料危急”的呼聲,管理員有義務(wù)優(yōu)先為其導(dǎo)航,并盡可能地允許其著陸。遺憾的是,52航班的飛行員從未說過“情況緊急”,所以肯尼迪機(jī)場的管理員一直未能理解到飛行員所面對的是真正的困境。
其次,飛行員的語調(diào)也并未向管理員傳遞燃料緊急的的嚴(yán)重信息。許多管理員接受過專門的訓(xùn)練,可以在各種情境下捕捉到飛行員聲單中極細(xì)的語調(diào)變化。盡管機(jī)組成員相互間表現(xiàn)出對燃料問題的極大憂慮,但他們向機(jī)場傳達(dá)信息的語調(diào)卻是冷靜而職業(yè)化的。
最后,飛行員的文化、傳統(tǒng)以及機(jī)場的職權(quán)也使飛行員不愿意聲明情況緊急。如正式報告緊急情況之后,飛行員需要寫出大量的書面匯報;同時,如果發(fā)現(xiàn)飛行員在計算飛行油量方面疏忽大意,聯(lián)邦飛行管理局就會吊銷其駕駛執(zhí)照。這些消極措施極大地阻礙飛行員發(fā)出緊急呼救的念頭。在這種情況下,飛行員的專業(yè)技能和榮譽(yù)感可以變成賭注。(辦公室)
著名銀行執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國銀行執(zhí)行力研究院院長、中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師精彩點(diǎn)評:此事故再一次說明了溝通在執(zhí)行中的重要性,另外,在進(jìn)行制度設(shè)計時,也要充分考慮到執(zhí)行過程中對相互的影響。
銀行執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人孫軍正
【孫軍正老師簡介】:
孫軍正,博士,國家注冊企業(yè)咨詢顧問師/企業(yè)培訓(xùn)師
銀行執(zhí)行系統(tǒng)(6P)創(chuàng)始人(見著作《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》)
國務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘講師(2012年)
中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師(2013年由中華講師協(xié)會、中華講師網(wǎng)評選)
深圳市十大優(yōu)秀培訓(xùn)師(2003年由深圳市企業(yè)聯(lián)合會咨詢業(yè)分會《深圳商報》社聯(lián)合評選)
慧澤宇銀行學(xué)院院長
中國銀行執(zhí)行力研究院院長
深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問有限公司董事長、總裁
最受銀行業(yè)推崇的人力資源管理專家
著名實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢專家
北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、上海交通大學(xué)等多所高校特聘教授
中國銀行、招行等多家銀行常年管理顧問
國內(nèi)30多家咨詢公司/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級顧問/特聘培訓(xùn)師
因?yàn)閷W?,所有專業(yè),20年來孫老師一直致力于銀行執(zhí)行力的研究與應(yīng)用,在如何構(gòu)建銀行執(zhí)行系統(tǒng)及提升員工執(zhí)行力方面有很深的造詣和豐碩的成果,從戰(zhàn)略、流程、制度到獎懲;能夠做到實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效,為銀行提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問一站式的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
他首創(chuàng)的銀行執(zhí)行系統(tǒng)(6P)已成功導(dǎo)入多家銀行。他的培訓(xùn)具有深刻、震撼、激情、實(shí)戰(zhàn)的風(fēng)格,因能達(dá)到“現(xiàn)場學(xué)習(xí),現(xiàn)場訓(xùn)練,現(xiàn)場結(jié)果”的效果。培訓(xùn)滿意度在98%以上。
【孫軍正老師出版的著作】:
1﹒《總裁戰(zhàn)略智慧》,中國財政經(jīng)濟(jì)出版社,2013
2﹒《總裁領(lǐng)導(dǎo)智慧》,中國財政經(jīng)濟(jì)出版社,2014
3﹒《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》,中國財政經(jīng)濟(jì)出版社,2014
4﹒《文化與人才突破》,中國財富出版社,2014
5﹒《戰(zhàn)略與運(yùn)營突破》,中國財富出版社,2014
6﹒《要么有系統(tǒng),要么被淘汰》,中國財富出版社,2014
7﹒《解放軍執(zhí)行力》,,中國工商聯(lián)合出版社,2013
8﹒《解放軍精神》,中國工商聯(lián)合出版社,2012
9﹒《管理就學(xué)解放軍》,中國工商聯(lián)合出版社,2012
10﹒《高效能人士的執(zhí)行8法則》,中國工商聯(lián)合出版社,2013
11﹒《做最棒的執(zhí)行者》,中國工商聯(lián)合出版社,2011
12﹒《高效執(zhí)行沒有借口》,中國工商聯(lián)合出版社,2014
13﹒《卓越員工高效工作法》,中國工商聯(lián)合出版社,2013
14﹒《你能為公司帶來什么》,中國工商聯(lián)合出版社,2010
15﹒《做不抱怨的員工》,中國工商聯(lián)合出版社,2011
16﹒《做懂得感恩的員工》,中國工商聯(lián)合出版社,2011
17﹒《做雷鋒式的好員工》,中國工商聯(lián)合出版社,2013
【課程特色】:
1、激情洋溢2、互動性強(qiáng)3、案例豐富4、貼近實(shí)際
5、深入淺出6、邏輯性強(qiáng)7、解決難題8、賞識培訓(xùn)
【授課形式】:
1、課堂講述2、案例分析3、腦力激蕩
4、情景演練5、短片播放6、圖片展示
【客戶對孫軍正老師的評價】:
中國銀行業(yè)協(xié)會李副會長:孫軍正老師的培訓(xùn)傳播正能量,提升精氣神,實(shí)戰(zhàn)有效!希望各家銀行盡早引進(jìn)學(xué)習(xí)。
鄭州工商銀行李強(qiáng)副行長:孫老師對執(zhí)行有很深的理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他獨(dú)創(chuàng)的銀行執(zhí)行系統(tǒng)緊密結(jié)合了銀行執(zhí)行中存在的問題,讓我們對執(zhí)行有了全新的認(rèn)識。
北京盛京銀行趙明副行長:孫軍正老師的管理培訓(xùn)課程實(shí)戰(zhàn)、有效。
中國郵政儲蓄銀行新疆省分行王行長:孫軍正老師講課聲情并茂,富有激情,互動性強(qiáng),寓教于樂,課堂氣氛活躍。
四川宜賓商業(yè)銀行學(xué)員:孫老師的執(zhí)行力課程針對性強(qiáng),案例生動,非常實(shí)用,使人受益匪淺。
中國郵政儲蓄銀行安徽省分行學(xué)員:孫老師的執(zhí)行力系統(tǒng)課程實(shí)例、實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效,講授的工具和方法拿來就能用,我們受益匪淺。
中國銀行山東省分行劉副行長:很多老師講執(zhí)行力都比較空洞,不好落地實(shí)施,而孫老師除了講授理論知識外,更多是具有可操作的工具和方法。
中國銀行青海省分行學(xué)員:孫老師的執(zhí)行力系統(tǒng)新穎、獨(dú)創(chuàng)、實(shí)用、系統(tǒng),對全面解決銀行執(zhí)行難題提供了新的思路。
中國工商銀行青海分行學(xué)員:孫老師對我們存在的問題看得很透,課程很有針對性。
中國建設(shè)銀行寧夏分行學(xué)員:孫老師的課程既有豐富的理論基礎(chǔ),又有詳細(xì)的實(shí)操案例,讓我們對自身管理深受啟發(fā)。
中國建設(shè)銀行新疆分行學(xué)員:孫老師講課富有激情,聲情并茂,互動性強(qiáng),課堂氣氛活躍。
中國建設(shè)銀行西藏分行學(xué)員:孫軍正老師的課程很適用,有針對性、啟發(fā)性、有特色、很投入!我們?nèi)w成員都接受了孫老師的培訓(xùn),受益匪淺!
中國銀行陜西分行學(xué)員:孫老師知識豐富,信息量大,案例生動,深入淺出,富有激情。
重慶建行學(xué)員:課件制作易看、易懂,條理清晰,重點(diǎn)突出,善于用圖片、圖表形象的表達(dá)授課存在的意義。授課方式幽默、生動、形象,通俗易懂。
甘肅省信用聯(lián)社酒泉聯(lián)社學(xué)員:孫老師講課風(fēng)趣幽默、深入淺出、簡單實(shí)用,課堂效果非常好:“掌聲、笑聲、鴉雀無聲”。
東莞招商銀行學(xué)員:孫老師的授課深入淺出,既有詳實(shí)的理論基礎(chǔ),又很好結(jié)合實(shí)際案例,給予學(xué)員深刻啟發(fā),取得很好的實(shí)際效果。
蘭州銀行總部學(xué)員:孫老師的課針對性強(qiáng),非常實(shí)用,用事實(shí)說話,運(yùn)用多種方式進(jìn)行講解,生動活潑,使人受益匪淺。
上海浦發(fā)銀行學(xué)員:孫老師的課程給大家很多啟迪和思考。講師幽默、深入潛出的風(fēng)格也讓整個培訓(xùn)充滿了笑聲,氣場不凡。講師知識面兒和經(jīng)驗(yàn)方面也好的,有些案例就像發(fā)生在我們身邊,非常有說服力,培訓(xùn)效果超過我們的預(yù)期。
交通銀行甘肅省分行學(xué)員:孫老師授課風(fēng)格清晰生動、深入淺出,實(shí)用性強(qiáng),善于運(yùn)用各種小故事、寓言、游戲等提高學(xué)員的興趣與參與度,讓學(xué)員于不知不覺中領(lǐng)悟。
中國郵政儲蓄銀行甘肅省分行學(xué)員:孫老師的培訓(xùn)絕對經(jīng)典,絕對超值,真的很棒。
杭州工行學(xué)員:孫軍正老師的課程是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn),非常有效,使我們受益很多。
杭州西南證券學(xué)員:孫老師授課激情穩(wěn)重、理性果斷,善于通過案例討論引導(dǎo)學(xué)生去思考、去挑戰(zhàn)。
國家開發(fā)銀行甘肅省分行學(xué)員:孫老師的培訓(xùn)案例豐富,視頻精彩,互動性強(qiáng),易懂易記,貼近工作,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用!
廣州郵政客戶服務(wù)中心學(xué)員:老師的很多觀點(diǎn)非常新穎,帶來了很多啟發(fā),對很多原有的想法和理念進(jìn)行了重新思考。
濟(jì)南齊魯證券學(xué)員:孫老師的課程充滿趣味,又非常實(shí)用!我們從頭到尾保持亢奮狀態(tài),沒有絲毫倦意。
秦皇島商業(yè)銀行學(xué)員:孫軍正老師這兩天的課程,講得非常好,都是我們在執(zhí)行過程中碰到的實(shí)際問題,非常貼近現(xiàn)實(shí)。這兩天給我提供了很好的管理工具,我們要運(yùn)用好這些工具。
深圳發(fā)展銀行學(xué)員:孫老師這兩天的培訓(xùn)課程,糾正了很多我們在執(zhí)行中的錯誤觀念,增強(qiáng)了我們團(tuán)隊的責(zé)任感,讓我的團(tuán)隊知道在實(shí)踐中如何去做出正確的判斷,如何去處理出現(xiàn)的管理問題。我們要取得更大的成績,一定要用好這兩天所學(xué)到的執(zhí)行理念和執(zhí)行工具,這是我們銀行邁入新階段能運(yùn)用的最好的工具。
浦發(fā)銀行鄭州分行學(xué)員:這兩天的研討凝聚了我們團(tuán)隊的共識,讓團(tuán)隊成員了解了自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任以及努力的方向,是一個非常好的團(tuán)隊思考、學(xué)習(xí)的過程。銀行的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個新的階段,過去游擊隊的方式已經(jīng)適應(yīng)不了競爭的需要了,這兩天研討的都是正規(guī)軍的作戰(zhàn)工具,對于我們非常適用。
中國銀行臨夏分行學(xué)員:我參加過很多的培訓(xùn),每次培訓(xùn),無一例外我都要打瞌睡,但是這兩天的研討,不僅我沒有打瞌睡,我發(fā)現(xiàn)所有人都沒有打瞌睡,因?yàn)檫@兩天講的都是我們在實(shí)際管理中碰到的迷思;我覺得這兩天對我未來的管理工作、職業(yè)生涯、甚至人生都有非常重要的意義,不僅了解了自己承擔(dān)的責(zé)任、努力的方向,也掌握了很多管理的思路和技巧?!?br />
廣東農(nóng)行學(xué)員:孫軍正老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠結(jié)合實(shí)際解決我們在工作中遇到的問題。課程應(yīng)用性強(qiáng),系統(tǒng)、有條理、生動活潑、參與性強(qiáng)、風(fēng)趣、幽默、條理清楚、見解精辟。有很強(qiáng)的專業(yè)水平與深度,理論與實(shí)踐及操作技巧相結(jié)合,切合實(shí)際,風(fēng)趣引人入勝,生動、貼近實(shí)際,思路清晰。幾乎所有聽過他講課的人,都認(rèn)為孫老師的訓(xùn)練課程風(fēng)格獨(dú)特、效果極佳,自始至終體現(xiàn)了真誠、博學(xué)和激情,他的課程極具震撼力與實(shí)用性。
湖南農(nóng)行學(xué)員:孫軍正老師以其深厚的知識底蘊(yùn)、豐富熟練的授課技巧而深受學(xué)員歡迎,學(xué)員評估滿意度100%。同時孫老師保持與客戶的充分溝通,基于銀行的實(shí)際情況不斷完善教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)策略,從而幫助學(xué)員真正掌握所需知識技能并運(yùn)用于執(zhí)行力提升。
工商銀行學(xué)員:孫軍正老師結(jié)合其精選的案例分享,讓我們的管理者在這兩天中非常投入。這次培訓(xùn)讓我們真正理解了銀行執(zhí)行力的基本概念、知識與原理,掌握了提升團(tuán)隊執(zhí)行力的方法與工具。
中國銀行業(yè)協(xié)會學(xué)員:孫軍正老師用深入淺出的講解,生動翔實(shí)的案例為我們進(jìn)行授課,必將令全體管理者能快速提升團(tuán)隊執(zhí)行力。
中國銀行王強(qiáng)經(jīng)理:孫軍正老師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,上課形式生動活潑,與學(xué)員的互動性強(qiáng),從而保證了學(xué)員的學(xué)習(xí)參與性和培訓(xùn)的效果。
鄭州工商銀行學(xué)員:孫老師洞察力強(qiáng),對所培訓(xùn)團(tuán)隊的整體狀況,有清晰敏銳的洞察,課后會給銀行領(lǐng)導(dǎo)者一些有價值的建議。
北京盛京銀行:孫老師的培訓(xùn)課程條理清晰,用生動的語言進(jìn)行深入淺出的案例剖析、讓問題變得通俗易懂。
中國工商銀行李陽經(jīng)理:孫老師在課堂上有親和力,能以學(xué)員為本,風(fēng)趣幽默,與學(xué)員有良好的互動,幽默互動中既活躍了課堂氣氛,又透著智慧,有些見解讓人受益終生。
湖南農(nóng)行李副行長:孫軍正老師的培訓(xùn)課程能引發(fā)我們的思考,在課程中進(jìn)行案例研討、互動分享,通過學(xué)員真實(shí)的案例剖析,既能解決實(shí)際問題,又能讓培訓(xùn)變得生動易懂,復(fù)雜問題簡單化;并引導(dǎo)學(xué)員通過案例進(jìn)一步反思工作中的方方面面,產(chǎn)生頓悟。
河南農(nóng)行教育科王科長:孫軍正老師的授課方式,令人耳目一新,帶給我前所未有的心靈震撼,它深深的觸動了我,并長久的影響著我和我的核心團(tuán)隊。
深圳招行劉明副行長:在我們追求團(tuán)隊執(zhí)行力提升、員工職業(yè)化素質(zhì)提升的過程中,孫老師確實(shí)扮演了很重要的角色。學(xué)員們除了喜歡他課堂上的體驗(yàn)式內(nèi)容外,更喜歡他極具感染力、親和生動、激情飛揚(yáng)的人性啟迪模式。
深圳建行李行長:孫軍正老師把深奧化淺顯,講得通透,學(xué)得輕松、非常具有實(shí)用價值。三天的學(xué)習(xí)是在頓悟、感動、快樂中度過的。感謝您,孫老師!
深圳工商銀行趙行長:孫老師的課程讓我更加清晰了團(tuán)隊文化的重要性,掌握了建設(shè)狼性團(tuán)隊的方法,對增強(qiáng)我們企業(yè)員工的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊凝聚力非常實(shí)用!
中國郵政儲蓄銀行新疆省分行學(xué)員:孫軍正老師講課有激情,案例豐富、互動性強(qiáng),學(xué)起來有勁,收獲很大!
四川宜賓商業(yè)銀行學(xué)員:對我們營銷團(tuán)隊來說,最困難的莫過于隊伍的穩(wěn)定、目標(biāo)的達(dá)成和有效的激勵,聽了孫軍正老師的課豁然開朗,對我啟發(fā)很大,很多方法可以直接拿來應(yīng)用,受益匪淺!
深圳平安銀行營銷總監(jiān)王總:孫老師的課程,對我們公司的團(tuán)隊建設(shè)起到了很大的指導(dǎo)性作用,很精彩、生動又很實(shí)用。
廣州民生銀行銷售部王經(jīng)理:在激烈競爭中,被動就要落后,落后就要挨打。孫老師的課程對我們的員工很實(shí)用。
中國郵政儲蓄銀行安徽省分行學(xué)員:孫老師講課有激情有內(nèi)容,案例豐富、互動性強(qiáng),方法工具實(shí)用落地。
中國銀行山東省分行王明副行長:參加了孫老師的課程后,員工們彼此之間合作意識強(qiáng)了,也更有奉獻(xiàn)精神了!銀行要發(fā)展,要有執(zhí)行力!就要有狼性!
中國銀行青海省分行學(xué)員:孫軍正老師的《團(tuán)隊執(zhí)行力》課程太適合我們了,大大加強(qiáng)了我們隊伍的合作意識,對我們隊伍的穩(wěn)定和團(tuán)隊業(yè)績的發(fā)展都起來非常大的幫助!
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孫老師常駐地:深圳
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