銀行好員工是這樣煉成的實戰(zhàn)版
主講老師:孫軍正
一、課程背景
什么樣的員工才是好員工?好員工又是如何修煉出來的?課堂上,孫軍正老師用大量真實的案例把好員工的修煉方法生動地展現(xiàn)出來:“日行一善”強調內在修為,“組建貴人團”理順人際關系,“5W2H法”適用工具體工作,“OEC管理法”則是一生受益的快速成長法。
本課程是著名銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人、慧澤宇銀行學院院長、中國執(zhí)行力研究院院長、中國執(zhí)行力十強講師、深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問有限公司總裁孫軍正老師親自研發(fā)并主講的品牌課程《銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)》之一,課程中的原理、方法與工具已在多家銀行得到成功實施和應用,取得了驚人的效果,核心內容已收錄孫老師所著的管理叢書《總裁戰(zhàn)略智慧》《領導執(zhí)行智慧》《解放軍執(zhí)行力》等,在社會上產(chǎn)生了極大的反響。
二、訂制內訓:
課前一周,通過問卷調查、電話訪談等多種形式,深入全面了解客戶及學員需求,設計有針對性的課程內容及培訓形式,提供科學合理的整體解決方案及落地工具?;蛴少Y深講師孫軍正老師親自赴銀行現(xiàn)場調研,為銀行量身定制一套培訓方案,課程內容更多結合銀行實際案例予以講解,課程內容更具針對性與實效性。輸出成果:《管理診斷與需求分析報告》。
三、課程收益
1、認識到成為好員工對自身職業(yè)發(fā)展的好處;
2、快速掌握成為好員工的方法與工具。
四、課程特色:
1、名師授課,游戲貫穿其間,深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻;復雜的難題溶解于簡單的故事。
2、寓教于樂,活躍的課堂氣氛,體驗、參與、互動的教學方式,讓大家在學中練,在練中學。
3、非常簡單,快速有效,容易做得到。
五、培訓形式:老師講授、現(xiàn)場訓練、典型案例分析、學員互動研討、激勵、游戲、引導、分享、疑難問題解答
六、課時:1-3天
七、學習對象:銀行全體員工
八、核心模塊
模塊1:找準方向再啟程
一、找到自己的北極星
1.我是誰?——認識自我
認識自己的性格傾向
清楚自己的興趣
發(fā)現(xiàn)自己的特長
2.我要到哪里去?——明確目標
3.我怎樣到達那里?——行動計劃
二、時刻準備著
1.動態(tài)“T”型知識結構
2.高效“工”形能力模型
三、“千招會”不如“一招絕”
1.從“萬金油”到“特效藥”
2.讓自己不可替代
四、不達目的不罷休
1.把糖果留到最后
2.坐住冷板凳
模塊2:方法總比困難多
一、有方法就沒問題
1.把問題當作舞臺
透過問題找機遇
解決問題六步法
做一個賣豆子的人
2.打穿做透干到底
“我1盎司”定律
充分發(fā)揮想象力
方法不負有心人
二、總能找準關節(jié)點
1.用績效說話
堅決完成任務
一句話蠃得大訂單
2.讓自己奔跑起來
不做“人債”做“人財”
蠃在起跑線
3.質量就是飯碗
“6б”精神
1.5秒的巨額損失
在無人處鞠躬
4.拔掉浪費這顆釘
吝嗇也是好習慣
省錢就是賺錢
模塊3:好頭腦不如好習慣
一、管好自己不容易
1.管好時間就是管好生命
堅持“二八法則”
每天只做六件事
節(jié)約生命的十二個竅門
2.要捕魚也要曬網(wǎng)
PDCA績效循環(huán)
留出時間自省
“6S大腳印”
二、精益求精才完美
1.吹毛求疵不是錯
向“差不多”說“不’
找到最佳方案
每天進步1%
2.創(chuàng)意總在細微處
小職員有大創(chuàng)意
別讓經(jīng)驗害了你
創(chuàng)新也該有技巧
模塊4:找對“貴人"結善緣
一、高情商換得好人緣
1.扼殺不良情緒
2.學會傾聽
適時回應
別吝惜贊美
多用肢體語言
3.修煉“同理心”
有“舍”才有“得”
二、找到你的“貴人”
1.上司是第一顧客
理解是溝通的基礎
做個優(yōu)秀的追隨者
了解你的上司
2.無事也登三寶殿
選準時機
突出重點
謙虛謹慎
3.領會意圖最重要
“5W2H法”
提出問題
制訂計劃
匯報進度
4.組建“貴人團”
找一只更大的手
借智借力借網(wǎng)絡
模塊5:讓陽光心態(tài)照亮前程
一、敢想還要敢做
1.成功的秘訣是野心
2.向高難度挑戰(zhàn)
3.積極的自我實現(xiàn)
二、警惕“態(tài)度滑坡”
1.“較真兒”就是負責任
2.工作不論“分內”“分外”
3.跳出“老油條”怪圈
三、讓生命怒放
1.日行一善
2.做一棵根系發(fā)達的毛竹
3.揚起人生的曲線
四、不放過成長的機會
1.勞動有價成長無價
2.現(xiàn)在是未來的種子
3.狠下心來對自己
總結與答疑
以上課程安排僅供參考,具體情況以現(xiàn)場授課為準!
謝謝您的關注!歡迎銀行提出需求,定制課程!
歡迎培訓機構代理孫軍正老師親自研發(fā)并主講的《銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)》課程。