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孫軍正:銀行好員工是這樣煉成的實戰(zhàn)版
2016-01-20 62349
對象
銀行全體員工
目的
什么樣的員工才是好員工?好員工又是如何修煉出來的?課堂上,孫軍正老師用大量真實的案例把好員工的修煉方法生動地展現(xiàn)出來:“日行一善”強調內在修
內容
銀行好員工是這樣煉成的實戰(zhàn)版 主講老師:孫軍正 一、課程背景 什么樣的員工才是好員工?好員工又是如何修煉出來的?課堂上,孫軍正老師用大量真實的案例把好員工的修煉方法生動地展現(xiàn)出來:“日行一善”強調內在修為,“組建貴人團”理順人際關系,“5W2H法”適用工具體工作,“OEC管理法”則是一生受益的快速成長法。 本課程是著名銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人、慧澤宇銀行學院院長、中國執(zhí)行力研究院院長、中國執(zhí)行力十強講師、深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問有限公司總裁孫軍正老師親自研發(fā)并主講的品牌課程《銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)》之一,課程中的原理、方法與工具已在多家銀行得到成功實施和應用,取得了驚人的效果,核心內容已收錄孫老師所著的管理叢書《總裁戰(zhàn)略智慧》《領導執(zhí)行智慧》《解放軍執(zhí)行力》等,在社會上產(chǎn)生了極大的反響。 二、訂制內訓: 課前一周,通過問卷調查、電話訪談等多種形式,深入全面了解客戶及學員需求,設計有針對性的課程內容及培訓形式,提供科學合理的整體解決方案及落地工具?;蛴少Y深講師孫軍正老師親自赴銀行現(xiàn)場調研,為銀行量身定制一套培訓方案,課程內容更多結合銀行實際案例予以講解,課程內容更具針對性與實效性。輸出成果:《管理診斷與需求分析報告》。 三、課程收益 1、認識到成為好員工對自身職業(yè)發(fā)展的好處; 2、快速掌握成為好員工的方法與工具。 四、課程特色: 1、名師授課,游戲貫穿其間,深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻;復雜的難題溶解于簡單的故事。 2、寓教于樂,活躍的課堂氣氛,體驗、參與、互動的教學方式,讓大家在學中練,在練中學。 3、非常簡單,快速有效,容易做得到。 五、培訓形式:老師講授、現(xiàn)場訓練、典型案例分析、學員互動研討、激勵、游戲、引導、分享、疑難問題解答 六、課時:1-3天 七、學習對象:銀行全體員工 八、核心模塊 模塊1:找準方向再啟程 一、找到自己的北極星 1.我是誰?——認識自我 認識自己的性格傾向 清楚自己的興趣 發(fā)現(xiàn)自己的特長 2.我要到哪里去?——明確目標 3.我怎樣到達那里?——行動計劃 二、時刻準備著 1.動態(tài)“T”型知識結構 2.高效“工”形能力模型 三、“千招會”不如“一招絕” 1.從“萬金油”到“特效藥” 2.讓自己不可替代 四、不達目的不罷休 1.把糖果留到最后 2.坐住冷板凳 模塊2:方法總比困難多 一、有方法就沒問題 1.把問題當作舞臺 透過問題找機遇 解決問題六步法 做一個賣豆子的人 2.打穿做透干到底 “我1盎司”定律 充分發(fā)揮想象力 方法不負有心人 二、總能找準關節(jié)點 1.用績效說話 堅決完成任務 一句話蠃得大訂單 2.讓自己奔跑起來 不做“人債”做“人財” 蠃在起跑線 3.質量就是飯碗 “6б”精神 1.5秒的巨額損失 在無人處鞠躬 4.拔掉浪費這顆釘 吝嗇也是好習慣 省錢就是賺錢 模塊3:好頭腦不如好習慣 一、管好自己不容易 1.管好時間就是管好生命 堅持“二八法則” 每天只做六件事 節(jié)約生命的十二個竅門 2.要捕魚也要曬網(wǎng) PDCA績效循環(huán) 留出時間自省 “6S大腳印” 二、精益求精才完美 1.吹毛求疵不是錯 向“差不多”說“不’ 找到最佳方案 每天進步1% 2.創(chuàng)意總在細微處 小職員有大創(chuàng)意 別讓經(jīng)驗害了你 創(chuàng)新也該有技巧 模塊4:找對“貴人"結善緣 一、高情商換得好人緣 1.扼殺不良情緒 2.學會傾聽 適時回應 別吝惜贊美 多用肢體語言 3.修煉“同理心” 有“舍”才有“得” 二、找到你的“貴人” 1.上司是第一顧客 理解是溝通的基礎 做個優(yōu)秀的追隨者 了解你的上司 2.無事也登三寶殿 選準時機 突出重點 謙虛謹慎 3.領會意圖最重要 “5W2H法” 提出問題 制訂計劃 匯報進度 4.組建“貴人團” 找一只更大的手 借智借力借網(wǎng)絡 模塊5:讓陽光心態(tài)照亮前程 一、敢想還要敢做 1.成功的秘訣是野心 2.向高難度挑戰(zhàn) 3.積極的自我實現(xiàn) 二、警惕“態(tài)度滑坡” 1.“較真兒”就是負責任 2.工作不論“分內”“分外” 3.跳出“老油條”怪圈 三、讓生命怒放 1.日行一善 2.做一棵根系發(fā)達的毛竹 3.揚起人生的曲線 四、不放過成長的機會 1.勞動有價成長無價 2.現(xiàn)在是未來的種子 3.狠下心來對自己 總結與答疑 以上課程安排僅供參考,具體情況以現(xiàn)場授課為準! 謝謝您的關注!歡迎銀行提出需求,定制課程! 歡迎培訓機構代理孫軍正老師親自研發(fā)并主講的《銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)》課程。
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