銀行卓越執(zhí)行官實戰(zhàn)版
主講老師:孫軍正
一、課程背景
本課程是銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人、慧澤宇銀行學(xué)院院長、中國執(zhí)行力研究院院長、中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師的核心課程。在課堂上他深入淺出地解決了執(zhí)行過程中,管理者自身的問題,發(fā)展目標(biāo)與計劃的問題,戰(zhàn)略、流程、制度的問題,企業(yè)文化的問題,當(dāng)所有基本問題解決了,還要有人去執(zhí)行,于是自然地過渡到培養(yǎng)執(zhí)行團(tuán)隊的問題,最后監(jiān)督團(tuán)隊到位執(zhí)行的、考核系統(tǒng)的問題。
本課程是著名銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人、慧澤宇銀行學(xué)院院長、中國執(zhí)行力研究院院長、中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師、深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問有限公司總裁孫軍正老師親自研發(fā)并主講的品牌課程《銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)》之一,課程中的原理、方法與工具已在多家銀行得到成功實施和應(yīng)用,取得了驚人的效果,核心內(nèi)容已收錄孫老師所著的管理叢書《總裁戰(zhàn)略智慧》《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》《解放軍執(zhí)行力》等,在社會上產(chǎn)生了極大的反響。
二、訂制內(nèi)訓(xùn):
課前一周,通過問卷調(diào)查、電話訪談等多種形式,深入全面了解客戶及學(xué)員需求,設(shè)計有針對性的課程內(nèi)容及培訓(xùn)形式,提供科學(xué)合理的整體解決方案及落地工具?;蛴少Y深講師孫軍正老師親自赴銀行現(xiàn)場調(diào)研,為企業(yè)量身定制一套培訓(xùn)方案,課程內(nèi)容更多結(jié)合銀行實際案例予以講解,課程內(nèi)容更具針對性與實效性。輸出成果:《管理診斷與需求分析報告》。
三、課程收益
1、學(xué)習(xí)打造高效執(zhí)行體系的9個步驟及對員工(管理者)自身職業(yè)發(fā)展的好處
2、掌握高效執(zhí)行的方法與工具
3、增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、責(zé)任心與戰(zhàn)斗力
4、通過研究身邊鮮活的執(zhí)行力案例以避免今后執(zhí)行誤區(qū)
四、課程特色:
1、名師授課,游戲貫穿其間,深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻;復(fù)雜的難題溶解于簡單的故事。
2、寓教于樂,活躍的課堂氣氛,體驗、參與、互動的教學(xué)方式,讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué)。
3、非常簡單,快速有效,容易做得到。
五、培訓(xùn)形式:老師講授、現(xiàn)場訓(xùn)練、典型案例分析、學(xué)員互動研討、激勵、游戲、引導(dǎo)、分享、疑難問題解答
六、課時:1-3天
七、學(xué)習(xí)對象:銀行行長、副行長及銀行中高層管理人員
八、核心模塊
(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)
導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析
頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于執(zhí)行力的難題?每人提出自己所遇到的難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練。
執(zhí)行力測評1:測測你的執(zhí)行力
第1模塊:確定執(zhí)行目標(biāo):引領(lǐng)執(zhí)行方向不偏離
1﹒執(zhí)行是船,目標(biāo)是帆
2﹒為什么有些執(zhí)行無法完成?
3﹒有效執(zhí)行目標(biāo)如何設(shè)定?
4﹒目標(biāo)分解原則助力執(zhí)行
5﹒實戰(zhàn)案例:A公司的目標(biāo)制定及分解案例
案例分析1:海爾的執(zhí)行力精神
執(zhí)行工具1-2現(xiàn)場訓(xùn)練:1、個人戰(zhàn)略訓(xùn)練;2、周計劃周結(jié)果訓(xùn)練
第2模塊:制定執(zhí)行計劃:先預(yù)后立避免盲目執(zhí)行
1﹒編制計劃是通向執(zhí)行大門的樞紐
2﹒想制定計劃,先讀懂它的分類
3﹒不可不知的執(zhí)行計劃組成要素
4﹒過程不求快,要求要嚴(yán)謹(jǐn)
5﹒實戰(zhàn)案例:GE公司的執(zhí)行計劃
案例分析2:李經(jīng)理的工作為什么如此忙碌?
案例分析3: 白求恩的執(zhí)行力精神哪方面值得我們學(xué)習(xí)?
示范教導(dǎo)、模擬演練
執(zhí)行工具3-4現(xiàn)場訓(xùn)練:3、日計劃日結(jié)果訓(xùn)練;4、YCYA訓(xùn)練
執(zhí)行力測評2:測測你們團(tuán)隊的執(zhí)行力
第3模塊:宣布執(zhí)行戰(zhàn)略:推動執(zhí)行落地的動力管道
1﹒吹響戰(zhàn)略總動員的號角
2﹒正式宣布戰(zhàn)略前的有效溝通
3﹒加入輔導(dǎo)訓(xùn)練,戰(zhàn)略不是喊口號
4﹒如何保證戰(zhàn)略執(zhí)行的過程暢通無阻?
5﹒實戰(zhàn)案例:KFC戰(zhàn)略是如何“入鄉(xiāng)隨俗”的?
案例分析4:黃埔軍何以北伐成功?
案例分析5:劉經(jīng)理如何在華為公司立足的?
示范指導(dǎo)、模擬演練:授權(quán)與監(jiān)督
執(zhí)行工具5-6現(xiàn)場訓(xùn)練:5、質(zhì)詢訓(xùn)練;6、客戶價值訓(xùn)練
第4模塊:完善執(zhí)行流程:把握問題核心執(zhí)行零誤差
1﹒持續(xù)改進(jìn)人才選拔與培訓(xùn)流程
2﹒將員工融入流程的各項環(huán)節(jié)
3﹒有效監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)流程中的問題
4﹒將運(yùn)營實施流程落到實處
5﹒實戰(zhàn)案例:蘋果公司的運(yùn)營流程
執(zhí)行工具7-8現(xiàn)場訓(xùn)練:7、頭腦風(fēng)暴訓(xùn)練;8、SWOT訓(xùn)練
第5模塊:制定執(zhí)行制度:有方有圓執(zhí)行力才有支撐
1﹒有制度保障,才能無障礙執(zhí)行
2﹒合力激勵制度提高員工積極性
3﹒有效授權(quán)制度提高執(zhí)行效率
4﹒員工淘汰制度實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰
5﹒科學(xué)培訓(xùn)制度激發(fā)學(xué)習(xí)熱情
6﹒實戰(zhàn)案例:聯(lián)想公司的制度化管理
案例分析6:小劉與小王的執(zhí)行力為何不一樣?
案例分析7:王經(jīng)理如何在聯(lián)想公司成長的?
示范指導(dǎo)、模擬演練:授權(quán)與監(jiān)督
執(zhí)行工具9-10現(xiàn)場訓(xùn)練:9、KPI訓(xùn)練;10、BSC訓(xùn)練
第6模塊:打造執(zhí)行文化:傳遞執(zhí)行正能量沒有不可能
1﹒結(jié)果導(dǎo)向文化加快執(zhí)行步伐
2﹒沒有不可能,除非你有借口
3﹒企業(yè)是執(zhí)行軍團(tuán),也是文化團(tuán)隊
4﹒執(zhí)行是所有人的責(zé)任
5﹒高效執(zhí)行要與時間賽跑
6﹒實戰(zhàn)案例:華為公司的時間管理文化
案例分析8:小趙的執(zhí)行力為何這樣強(qiáng)?
案例分析9:海底撈為何有這樣強(qiáng)大的團(tuán)隊執(zhí)行力?
示范指導(dǎo)、模擬演練:授權(quán)與監(jiān)督
執(zhí)行工具11-12現(xiàn)場訓(xùn)練:11、MBO訓(xùn)練;12、PDCA訓(xùn)練
第7模塊:保障執(zhí)行資源:各方支持助跑執(zhí)行更給力
1﹒定期更新員工檔案,人力資源不落空
2﹒要不要獎勵個人和嘉獎團(tuán)隊?
3﹒企業(yè)想高速運(yùn)轉(zhuǎn),財務(wù)資源不能少
4﹒盯緊環(huán)境資源,你還在先污染后治理嗎?
5﹒及早進(jìn)行環(huán)境規(guī)劃設(shè)計
6﹒實戰(zhàn)案例:開放物流資源的蘇寧電器
案例分析10:兩個團(tuán)隊的執(zhí)行力為什么不一樣?
案例分析11:富士康的執(zhí)行力強(qiáng)在哪兒?
示范指導(dǎo)、模擬演練:授權(quán)與監(jiān)督
執(zhí)行工具13-14現(xiàn)場訓(xùn)練:13、AAR訓(xùn)練;14、流程優(yōu)化訓(xùn)練
第8模塊:建立執(zhí)行考核系統(tǒng):向團(tuán)隊要結(jié)果執(zhí)行更積極
1﹒沒有考核就難以進(jìn)步
2﹒考核目標(biāo)要清晰更要合理
3﹒調(diào)研員工現(xiàn)狀,診斷企業(yè)問題
4﹒績效考核成果在哪里體現(xiàn)?
5﹒通過評估系統(tǒng)強(qiáng)化考核力度
6﹒實戰(zhàn)案例:電力集團(tuán)的考核系統(tǒng)
案例分析12:萬科人的執(zhí)行力為什么這樣強(qiáng)?
案例分析13:阿里巴巴人的執(zhí)行力強(qiáng)在哪兒?
示范指導(dǎo)、模擬演練:授權(quán)與監(jiān)督
執(zhí)行工具15-16現(xiàn)場訓(xùn)練:15、5w1h訓(xùn)練;16、結(jié)果導(dǎo)向訓(xùn)練
第9模塊:鍛造執(zhí)行修為:沒有好船長就沒有順利的航行
1﹒你是否真的了解自己的企業(yè)和員工?
2﹒你能否做到實事求是、賞罰分明?
3﹒你是否能知人善任,人盡其才?
4﹒你是習(xí)慣主觀臆斷還是基于事實評估?
5﹒你是下屬的教練還是保姆?
6﹒實戰(zhàn)案例:李嘉誠用行動感染他人
案例分析14:小馬該如何提升自己的執(zhí)行力?
案例分析15:小麗為何受到領(lǐng)導(dǎo)的批評?
示范指導(dǎo)、模擬演練:授權(quán)與監(jiān)督
執(zhí)行工具17-18現(xiàn)場訓(xùn)練:17、責(zé)任感訓(xùn)練;18、崗位職責(zé)編寫訓(xùn)練
總結(jié)與答疑
以上課程安排僅供參考,具體情況以現(xiàn)場授課為準(zhǔn)!
謝謝您的關(guān)注!歡迎銀行提出需求,定制課程!
歡迎培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代理孫軍正老師親自研發(fā)并主講的《銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)》課程。