中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事
資深物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人 

物業(yè)管理實戰(zhàn)型培訓(xùn)師 
英國格林威治大學房地產(chǎn)管理碩士 

PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師 

AITA國際職業(yè)高級管理咨詢顧問

MTP物業(yè)管理實戰(zhàn)性才能訓(xùn)練課程開發(fā)人

中國物業(yè)管理培訓(xùn)網(wǎng)首席培訓(xùn)師
 中國《現(xiàn)代物業(yè)》雜志2003年度專欄人物 


社會職務(wù)與榮譽：

中國物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理聯(lián)席會議理事 

廣東省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事

中山大學管理學院特聘物業(yè)管理講師

華南理工大學工商管理學院特聘物業(yè)管理講師
 
從業(yè)資歷：

曾服務(wù)于招商銀行總行、金地集團、雅居樂集團等知名企業(yè)的物業(yè)高管職務(wù)。
學術(shù)研究及授課方向：
房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理、物業(yè)管理
 
擅長課程： 
 
房地產(chǎn)客戶關(guān)系體系建設(shè)、物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、物業(yè)管理風險與危機管理、物業(yè)管理運營管理、物業(yè)管理服務(wù)品牌建設(shè)、物業(yè)管理職業(yè)化團隊建設(shè)
授課風格：
互動性強，擅長從實踐中分享管理經(jīng)驗，簡潔清晰，條理分明，深受學員歡迎

服務(wù)客戶：  
 
房地產(chǎn)業(yè)：華潤集團、保利地產(chǎn)、招商地產(chǎn) 金地集團  雅居樂集團  遠洋地產(chǎn)、世茂集團……
 
服務(wù)行業(yè)：招商銀行  中國電信 中國移動通信 中國聯(lián)通 ……  
 
高等院校： 北京大學民營經(jīng)濟學院  中山大學  重慶理工大學 華南理工大學 華中科技大學……  
 
政府機構(gòu)：山東威海市房產(chǎn)管理局、河南省濮陽市機關(guān)事務(wù)管理局 、廣東茂名市房地產(chǎn)協(xié)會、山東濰坊市物業(yè)管理協(xié)會…… 
 
 
個人著作：

《物業(yè)管理客戶信息管理》
《物業(yè)管理社區(qū)價值》
《MALL大型商業(yè)廣場物業(yè)管理服務(wù)特點》
《物業(yè)管理行業(yè)保安隊伍職業(yè)化建設(shè)探討》
《保安荒、企業(yè)慌》