錢(qián)總指著上半年的培訓(xùn)規(guī)劃,詢問(wèn)怎么還有一個(gè)提倡奉獻(xiàn)精神的培訓(xùn)沒(méi)做,杜經(jīng)理謊稱(chēng)已安排在六月底。送走錢(qián)總,杜經(jīng)理冒了一身冷汗,那份規(guī)劃是年底催交時(shí)隨手編寫(xiě),什么“提倡奉獻(xiàn)精神的培訓(xùn)”,早忘了。眼前正在培訓(xùn)新員工,剛又送走兩名內(nèi)部培訓(xùn)師去上海學(xué)習(xí),到哪找老師呢。突然想到上個(gè)月在機(jī)場(chǎng)認(rèn)識(shí)的一位王老師,自稱(chēng)專(zhuān)門(mén)講提高員工精神意識(shí)的課程,身邊還跟了幾個(gè)老板連聲附和,說(shuō)正是搶著請(qǐng)王老師去培訓(xùn)。想來(lái)也不會(huì)差,先湊湊數(shù)再說(shuō),杜經(jīng)理?yè)芡嗣系碾娫挕?/span>
王老師如約而至,隨行還有幾個(gè)穿著體面的人,口口聲聲稱(chēng)其為大師。王老師真有幾分大師的味道,言近旨遠(yuǎn),不細(xì)揣摩,一時(shí)半會(huì)兒還不易理解。杜經(jīng)理稍感放心,把培訓(xùn)的事交給小胡,便到安徽出差。
安徽的會(huì)才開(kāi)到一半,小胡的一通電話把杜經(jīng)理嚇了回去。
小胡從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)這樣的培訓(xùn),先是用黑布把培訓(xùn)室的門(mén)窗封好,關(guān)掉所有的燈,只在講臺(tái)前放兩根蠟燭。在壓抑的氛圍中,王老師用低沉的語(yǔ)調(diào)講解人生。培訓(xùn)不到兩天,公司的人就像被洗了腦,有人說(shuō)平淡是福,有人要尋找真我,有人追求超脫,有人否定過(guò)去。大家如同中了邪,上班時(shí)間不是在坐位上發(fā)呆,就是聚在一起談“人生”。
回到公司,杜經(jīng)理立刻叫來(lái)小胡,“不是講奉獻(xiàn)精神嗎,怎么整個(gè)公司的人都在談什么人生?”
小胡一臉委屈,“王老師是在講奉獻(xiàn),但不是談對(duì)公司奉獻(xiàn),而是奉獻(xiàn)給什么空靈的世界。”
糟了,培訓(xùn)性質(zhì)都變了。杜經(jīng)理正在琢磨怎么辦,錢(qián)總已鐵青著臉闖進(jìn)辦公室。
“搞什么搞?企業(yè)要變教會(huì)了,這是你說(shuō)的培訓(xùn)嗎?”
杜經(jīng)理暗自后悔,當(dāng)初不亂定計(jì)劃,也不至于亂抓來(lái)這么一位麻煩“大師”。
培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃是指,根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,考慮員工發(fā)展需要,通過(guò)對(duì)員工有計(jì)劃地培訓(xùn)和開(kāi)發(fā),提高員工能力、引導(dǎo)員工態(tài)度,使員工適應(yīng)未來(lái)崗位的規(guī)劃。
培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是兩個(gè)既聯(lián)系又有區(qū)別的概念,它們各有偏重。一般而言,培訓(xùn)主要針對(duì)普通員工,而開(kāi)發(fā)則主要針對(duì)管理人員等核心成員。但二者的目的一致,即提高能力和轉(zhuǎn)變態(tài)度。任何一個(gè)尋求發(fā)展的組織都應(yīng)該合理地規(guī)劃培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),因?yàn)樗歉哳~回報(bào)的投資。
作為一項(xiàng)子規(guī)劃,培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃也有相應(yīng)程序——需求分析、制定規(guī)劃、實(shí)施規(guī)劃和評(píng)估規(guī)劃。需求分析是出發(fā)點(diǎn),是培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃的基礎(chǔ)。制定規(guī)劃是一項(xiàng)計(jì)劃工作,需要理順流程、合理安排、周全考慮,這是實(shí)施的前提,也是實(shí)施的保證。實(shí)施規(guī)劃需要有一套完善的機(jī)制輔以執(zhí)行,人力資源部門(mén)肩負(fù)著重要的責(zé)任,不可有絲毫的松懈。最后是評(píng)估規(guī)劃,這是對(duì)本次工作的檢查,也是對(duì)未來(lái)工作的借鑒。根據(jù)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃內(nèi)容的重要程度,本書(shū)在全面介紹后,將選取需求分析及規(guī)劃制定、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)效果評(píng)估幾個(gè)重要的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)論述。