錢總指著上半年的培訓規(guī)劃,詢問怎么還有一個提倡奉獻精神的培訓沒做,杜經理謊稱已安排在六月底。送走錢總,杜經理冒了一身冷汗,那份規(guī)劃是年底催交時隨手編寫,什么“提倡奉獻精神的培訓”,早忘了。眼前正在培訓新員工,剛又送走兩名內部培訓師去上海學習,到哪找老師呢。突然想到上個月在機場認識的一位王老師,自稱專門講提高員工精神意識的課程,身邊還跟了幾個老板連聲附和,說正是搶著請王老師去培訓。想來也不會差,先湊湊數再說,杜經理撥通了名片上的電話。
王老師如約而至,隨行還有幾個穿著體面的人,口口聲聲稱其為大師。王老師真有幾分大師的味道,言近旨遠,不細揣摩,一時半會兒還不易理解。杜經理稍感放心,把培訓的事交給小胡,便到安徽出差。
安徽的會才開到一半,小胡的一通電話把杜經理嚇了回去。
小胡從來沒見過這樣的培訓,先是用黑布把培訓室的門窗封好,關掉所有的燈,只在講臺前放兩根蠟燭。在壓抑的氛圍中,王老師用低沉的語調講解人生。培訓不到兩天,公司的人就像被洗了腦,有人說平淡是福,有人要尋找真我,有人追求超脫,有人否定過去。大家如同中了邪,上班時間不是在坐位上發(fā)呆,就是聚在一起談“人生”。
回到公司,杜經理立刻叫來小胡,“不是講奉獻精神嗎,怎么整個公司的人都在談什么人生?”
小胡一臉委屈,“王老師是在講奉獻,但不是談對公司奉獻,而是奉獻給什么空靈的世界?!?/span>
糟了,培訓性質都變了。杜經理正在琢磨怎么辦,錢總已鐵青著臉闖進辦公室。
“搞什么搞?企業(yè)要變教會了,這是你說的培訓嗎?”
杜經理暗自后悔,當初不亂定計劃,也不至于亂抓來這么一位麻煩“大師”。
培訓開發(fā)規(guī)劃是指,根據組織內外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,考慮員工發(fā)展需要,通過對員工有計劃地培訓和開發(fā),提高員工能力、引導員工態(tài)度,使員工適應未來崗位的規(guī)劃。
培訓與開發(fā)是兩個既聯系又有區(qū)別的概念,它們各有偏重。一般而言,培訓主要針對普通員工,而開發(fā)則主要針對管理人員等核心成員。但二者的目的一致,即提高能力和轉變態(tài)度。任何一個尋求發(fā)展的組織都應該合理地規(guī)劃培訓與開發(fā),因為它是高額回報的投資。
作為一項子規(guī)劃,培訓開發(fā)規(guī)劃也有相應程序——需求分析、制定規(guī)劃、實施規(guī)劃和評估規(guī)劃。需求分析是出發(fā)點,是培訓開發(fā)規(guī)劃的基礎。制定規(guī)劃是一項計劃工作,需要理順流程、合理安排、周全考慮,這是實施的前提,也是實施的保證。實施規(guī)劃需要有一套完善的機制輔以執(zhí)行,人力資源部門肩負著重要的責任,不可有絲毫的松懈。最后是評估規(guī)劃,這是對本次工作的檢查,也是對未來工作的借鑒。根據培訓開發(fā)規(guī)劃內容的重要程度,本書在全面介紹后,將選取需求分析及規(guī)劃制定、培訓與開發(fā)方法、培訓開發(fā)效果評估幾個重要的內容進行詳細論述。