為了與員工加強(qiáng)溝通，西門(mén)子建立了一個(gè)CPD（Comprehensive Personnel Development，簡(jiǎn)稱(chēng)CPD）溝通體制。CPD由兩部分組成，一個(gè)是CPD圓桌會(huì)議，一個(gè)是CPD員工對(duì)話(huà)。

CPD圓桌會(huì)議每年舉行一次，參加人員是公司的管理人員，包括中高級(jí)經(jīng)理和人力資源管理顧問(wèn)。圓桌會(huì)議主要討論五個(gè)方面的問(wèn)題：第一，預(yù)測(cè)公司團(tuán)隊(duì)和重點(diǎn)員工的潛能；第二，回顧過(guò)去一年的業(yè)績(jī)；第三，為與業(yè)績(jī)掛鉤的薪酬體系提出建議；第四，制訂具體的管理本地化和全球化有效融合的措施；第五，在預(yù)測(cè)潛能的基礎(chǔ)上，為員工設(shè)計(jì)培育計(jì)劃（包括青年管理項(xiàng)目、技術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、工作輪調(diào)、項(xiàng)目任命、薪酬調(diào)整等）。

CPD員工對(duì)話(huà)全年持續(xù)開(kāi)展，直接在經(jīng)理人與員工之間進(jìn)行，并在年終時(shí)填寫(xiě)“CPD員工對(duì)話(huà)表格”，這些表格是CPD圓桌會(huì)議的重要參考資料。員工對(duì)話(huà)主要關(guān)心以下內(nèi)容：第一，員工的職能及責(zé)任范圍；第二，回顧業(yè)績(jī)，分析沒(méi)有達(dá)到預(yù)期結(jié)果的原因；第三，潛能預(yù)測(cè)；第四，未來(lái)任務(wù)及設(shè)定目標(biāo)；第五，完成當(dāng)前工作的要求，以及承擔(dān)未來(lái)任務(wù)的能力；第六，員工的職業(yè)生涯規(guī)劃；第七，雙方共同商定的發(fā)展措施和改進(jìn)計(jì)劃等。

CPD圓桌會(huì)議在高層進(jìn)行，討論宏觀層的戰(zhàn)略問(wèn)題，關(guān)系到整個(gè)公司的人力資源發(fā)展；CPD員工對(duì)話(huà)在基層進(jìn)行，關(guān)心微觀層的個(gè)人問(wèn)題，關(guān)系到每個(gè)人的發(fā)展。兩者結(jié)合，實(shí)現(xiàn)多層面、全方位的溝通，從而幫助員工成長(zhǎng)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。