在職場(chǎng)中，最難的事是什么？技術(shù)，銷(xiāo)售，公關(guān)？都不是。這些事情只要肯下功夫，再頑固的堡壘你也能攻堅(jiān)下來(lái)。我相信大家會(huì)異口同聲地說(shuō)：“最難的事是與人打交道?！蓖瑫r(shí)，職場(chǎng)中你最怕的事是什么？

1．辦公室政治的惡果

當(dāng)然是辦公室政治，它是“一把殺人不見(jiàn)血的刀”。

廣州有個(gè)化妝品公司老板，是做財(cái)務(wù)出身的，這是我結(jié)識(shí)的老板中極少見(jiàn)的。他打工時(shí)，因?yàn)樘艺\(chéng)而被老板炒魷魚(yú)。原來(lái)，老板的司機(jī)經(jīng)常拿一些自己的票據(jù)來(lái)報(bào)銷(xiāo)，他出于對(duì)老板的忠誠(chéng)，堅(jiān)持原則，沒(méi)有給報(bào)銷(xiāo)。司機(jī)氣不過(guò)，就天天在老板耳邊說(shuō)他的壞話，結(jié)果這個(gè)昏庸的老板把他炒掉了。

“那你沒(méi)有與老板溝通一下？”當(dāng)這位老板跟我講完此事后，我問(wèn)了他一句。

他笑著回答：“沒(méi)有用，你溝通不過(guò)老板身邊的人，他開(kāi)車(chē)送老板出去，隨時(shí)在添油加醋，你哪里有那個(gè)機(jī)會(huì)？” 

最后，他一氣之下，邀上一些骨干另立山頭。而原來(lái)那家公司處在動(dòng)蕩期，因?yàn)楣歉扇瞬帕魇?，?dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，出現(xiàn)了批量退貨，使公司蒙受了重大的損失。

這個(gè)案例中，由于辦公室政治，帶來(lái)的直接后果就是忠誠(chéng)的骨干被迫流失，不僅損失了人才，還直接導(dǎo)致連鎖的市場(chǎng)反應(yīng)。

2．辦公室政治不可避免

很多人把辦公室政治比作洪水猛獸，你能躲得過(guò)嗎？接下來(lái)，我們?nèi)ソ议_(kāi)它神秘的面紗。政治是一種人類(lèi)社會(huì)現(xiàn)象，它是客觀存在的。只要有人的地方就會(huì)有政治。而發(fā)生在公司中的政治，我將其稱(chēng)之為“辦公室政治”。

某公司準(zhǔn)備在部門(mén)經(jīng)理間競(jìng)聘副總經(jīng)理一職。經(jīng)過(guò)一輪淘汰之后，最后由張經(jīng)理和李經(jīng)理進(jìn)入角逐。總經(jīng)理公布最后一輪角逐的規(guī)則，賽馬不相馬，對(duì)兩人進(jìn)行為期三個(gè)月的綜合表現(xiàn)考核，綜合得分高者即晉升為副總經(jīng)理。假如你是其中的一位，在這三個(gè)月的角逐中，你會(huì)做些什么？我想大概會(huì)出現(xiàn)以下這兩種情況。

第一種是良性競(jìng)爭(zhēng)。各自渾身解數(shù)，爭(zhēng)取公司更多的資源，把業(yè)績(jī)做到好過(guò)對(duì)方；爭(zhēng)取更多的人緣，獲得能壓倒對(duì)方的選票支持；在總經(jīng)理面前爭(zhēng)相邀功，獲得更多的好評(píng)……

第二種是非良性競(jìng)爭(zhēng)。采取不正當(dāng)手段，盡可能多地爭(zhēng)取到公司的資源，貶低對(duì)手，從而抬高自己。拉幫結(jié)派，拉攏支持者，彼此間勾心斗角，明爭(zhēng)暗斗，甚至是勢(shì)不兩立。

不管是哪一種情況，一場(chǎng)活生生的辦公室政治就展現(xiàn)在我們面前了。我相信，辦公室政治在國(guó)外企業(yè)也都是普遍存在的，只是由于我們的管理水平、自身素質(zhì)等原因，使我們企業(yè)中的辦公室政治顯得更為突出而已。

3．坦然面對(duì)辦公室政治

你能逃避嗎？不能。你能躲閃嗎？不能。你能消滅它嗎？不能。既然都不能，唯一的出路就是坦然面對(duì)。

首先，要正確認(rèn)識(shí)辦公室政治產(chǎn)生的根源。有人的地方就有利益沖突，有利益沖突就會(huì)有政治。可見(jiàn)辦公室政治的源頭就是，公司中人與人之間存在利益沖突，而利益沖突的實(shí)質(zhì)就是人人都難免爭(zhēng)利。人要爭(zhēng)利無(wú)可厚非，但是盲目地跟隨他人為利而沖，悲劇就有可能上演。下面的這個(gè)故事，或許能帶我們一些思考。

一群羊，在一片一眼望不到邊的山坡上安靜地吃草。草兒鮮嫩，散發(fā)者陣陣芳香。后面的羊吃著草，突然動(dòng)起了腦筋：“我們?cè)诤竺?，吃到的是前面的羊吃剩下的草根，為什么不跑到前面，吃更鮮嫩的草尖呢？”

于是，后面的羊就往前面跑，前面的羊也不甘示弱，也跟著再往前面跑。結(jié)果，整群羊都都爭(zhēng)先恐后地往前面跑，誰(shuí)也不肯落后。至于為什么要向前跑，在激烈奔跑的過(guò)程中，它們?cè)缇屯夤饬耍?/p>

這樣跑啊跑啊，跑到了懸崖邊上，因?yàn)榕艿锰?，收不住腳，它們一頭接一頭，都掉進(jìn)了懸崖摔死了——羊群居然就這樣稀里糊涂地自殺了。

這場(chǎng)悲劇的發(fā)生在于，羊群盲從地爭(zhēng)得你死我活，最后連為什么而爭(zhēng)都忘記了。動(dòng)物世界有而利爭(zhēng)得死我活，而人類(lèi)社會(huì)就“更勝一籌”了。

人與人爭(zhēng)：幼年?duì)幊缘?，上學(xué)爭(zhēng)用的，念書(shū)爭(zhēng)名次，高考爭(zhēng)名校，畢業(yè)爭(zhēng)工作，上班爭(zhēng)薪水，搶地盤(pán)，爭(zhēng)權(quán)位，比財(cái)富，搶市場(chǎng)……死了還要比一比誰(shuí)的追悼會(huì)開(kāi)得闊氣。

人與自然爭(zhēng)：掠奪性地開(kāi)發(fā)，浪費(fèi)自然資源，破環(huán)自然環(huán)境，滅絕珍稀動(dòng)植物，損害自身生存環(huán)境，大量研制殺傷性武器……也許最終毀滅人類(lèi)自己。

國(guó)家與國(guó)家爭(zhēng)：爭(zhēng)開(kāi)發(fā)，爭(zhēng)發(fā)展，爭(zhēng)地盤(pán)，爭(zhēng)科技，爭(zhēng)資源……最近，人們紛紛都在議論：美國(guó)的手還伸得真長(zhǎng)，黃海軍演，干預(yù)南海爭(zhēng)端，打阿富汗……哪一樁，哪一件，不是利字當(dāng)頭？

天下攘攘皆為利往，當(dāng)你在謀利的時(shí)候，別忘記了人生的真正意義。

其次，要學(xué)會(huì)接受辦公室政治。企業(yè)作為一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織，并非因你個(gè)人而存在，因而企業(yè)就不可能因?yàn)槟銈€(gè)人的加入而改變其自身存在的政治環(huán)境。因此，當(dāng)你進(jìn)入一家企業(yè)后，首先要做的不是去指責(zé)、抱怨這家企業(yè)已經(jīng)存在了多年的政治，而是要理性地接收該企業(yè)辦公室政治現(xiàn)實(shí)。

抱怨抵觸有沒(méi)有用？沒(méi)有用。抵觸的結(jié)果往往是管理者自己頭破血流，被弄得滿頭包還不知道是怎么一回事。所以我的建議是：先仔細(xì)觀察體會(huì)，花上三個(gè)月到半年的時(shí)間努力把企業(yè)內(nèi)部存在的政治關(guān)系和問(wèn)題一一搞清楚，知道它現(xiàn)在是怎么樣的，問(wèn)題在哪里，原因又是什么等等。

總之，作為管理者，必須保持對(duì)辦公室政治敏感度，對(duì)于企業(yè)政治要做到心中有數(shù)。只有對(duì)企業(yè)政治格局心中有數(shù)之后，才有可能真正有效率地做事。

再者，要適應(yīng)辦公室政治。管理者作為企業(yè)政治格局中的重要一員，必須想辦法先適應(yīng)企業(yè)目前的政治，經(jīng)過(guò)周密分析之后，根據(jù)自己的地位、職位、能力、愿望、觀點(diǎn)及公司對(duì)你的期望，將自己正確定位在企業(yè)政治格局中的某一個(gè)恰當(dāng)位置，即以一種適應(yīng)的方式先安全進(jìn)入這個(gè)企業(yè)目前的政治系統(tǒng)。只有你能夠先順利進(jìn)入這樣一個(gè)政治系統(tǒng)，才能被原有政治人物真正接受，才能被認(rèn)可為他們這一政治群體當(dāng)中的一員。

只有這樣，你才能算是正式進(jìn)入這個(gè)企業(yè)，你的企業(yè)政治生命才能得到可靠保證。那些站在企業(yè)政治之外指責(zé)評(píng)判的管理者，他們的命運(yùn)永遠(yuǎn)相同：要么永遠(yuǎn)處于企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的邊緣地帶，要么出師未捷身先死，壯志未酬人先走矣。

當(dāng)你的企業(yè)政治生涯開(kāi)始了，我們?cè)賮?lái)探討如何運(yùn)用“不爭(zhēng)之爭(zhēng)”的智慧，讓你笑傲群雄。