這是本人管理著作：第一本中高層管理智庫的自序部分，先發(fā)出來，請(qǐng)大家多多批評(píng)指正！

每一家企業(yè)都追尋持續(xù)發(fā)展，以應(yīng)對(duì)越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局。一個(gè)企業(yè)最大的成本是什么？人力成本，硬性支出？所有的成本只要能有產(chǎn)出，都不算成本！起著決定因素的，毫無疑問是“人”的成本，所以，我們很容易理解：企業(yè)最大的成本是有一群未得到合格訓(xùn)練的員工！再深入思考一下：企業(yè)有一群不合格的管理者呢？答案很容易明確，這也是為什么近年來很多企業(yè)花費(fèi)血本做員工培訓(xùn)，卻得不到對(duì)應(yīng)培訓(xùn)效果的根源因素。再好的培訓(xùn)，沒有管理層的精細(xì)跟進(jìn)，沒有管理系統(tǒng)持續(xù)實(shí)施，培訓(xùn)只能停留在理論。管理競(jìng)爭(zhēng)力由此凸顯！企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的打造是一個(gè)永恒話題，而管理層的綜合能力水準(zhǔn)是一家企業(yè)軟性競(jìng)爭(zhēng)力的核心坐標(biāo)。

工作中，很容易發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理者抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多不和諧聲音。作為一個(gè)管理者，無論是高層還是中層，首先要清晰深刻認(rèn)知管理定位的重要性，自己該干什么，不該干什么，擅長(zhǎng)什么、缺少什么，如何提高，如何學(xué)習(xí)？這樣才能充分調(diào)動(dòng)自己的每一根職業(yè)神經(jīng)，充實(shí)大腦，不斷攀升品質(zhì)與高效。

管理不只是顧名思義的“管人理事”，也不是事必躬親，到處救火，固步自封那么狹隘；更不是濫施權(quán)利，吆五喝六，指東劃西，讓下屬對(duì)你俯首帖耳那么簡(jiǎn)單。管理是一門學(xué)科，卻不能科班主義；管理是一門藝術(shù)，但不能教條格式；管理是一項(xiàng)技能，可不是生搬硬套；管理還是一種職位，但受不起官僚作風(fēng)。管理者要“馭己”有法，以人及己，博采眾長(zhǎng)，內(nèi)外兼修，實(shí)現(xiàn)管理提升的不懈追求；管理者才能“馭人”有術(shù)，以己及人，啟發(fā)思維，啟迪智慧，通過管理團(tuán)隊(duì)來體現(xiàn)自己的職業(yè)價(jià)值。

管理者的管理技能考究的是綜合能力，需要你的思維能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的判斷能力，還需要應(yīng)變能力等等。管理能力可以來自書本，因?yàn)槟銜?huì)學(xué)懂學(xué)，但更多的要來自實(shí)踐，因?yàn)槟阈枨蠓e累，沉淀到總結(jié)轉(zhuǎn)化為你自己的經(jīng)驗(yàn)，管理的真理來自管理者自己的梳理。只有在實(shí)踐的實(shí)際工作中，你才能體會(huì)到務(wù)實(shí)的邏輯，只有在實(shí)踐中，你才能驗(yàn)證一套管理理論是不是可以落地？該如何落地？只有實(shí)踐的方法，你才會(huì)理解如何讓下屬又好又快地完成工作任務(wù)？只有可控的方式，你才能洞悉并掌控下屬的心理，為共同目標(biāo)全力以赴執(zhí)行。