看不到企業(yè)的前景是無論如何也激不起員工的工作熱情,這樣的企業(yè)也不可能讓員工安心留在公司工作,要給員工提供較大的發(fā)展空間和提升的平臺,可以從以下幾方面著手:
(1)建立及完善競爭機制,鼓勵員工通過正當競爭上崗,很多企業(yè),當公司一旦出現(xiàn)崗位空缺,他們首先想到的是先從外部招聘人員,而不考慮從內部提拔;也有的企業(yè)想到了先從內部提拔,但由于沒有建立競聘機制,或者是因為太熟悉內部員工,看到的總是員工的各種不足而看不到員工的諸多優(yōu)點,到最終還是會考慮從外部招聘,在他們眼里,總是以為“外來的和尚好念經(jīng)”。事實上這對員工的打擊相當大,當員工覺得公司缺少發(fā)展空間的同時,也就缺少了積極向上的動力,這樣既不利于激勵員工,也不能很好的在團隊里營造競爭氣氛。
(2)對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,不妨對員工予以輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,為該員工能勝任更高層次的工作崗位打下基礎。
(3)給員工提供足夠的培訓機會,海爾的張瑞敏曾對他的管理人員這樣說過:員工剛進入公司素質不高,不是你們的錯,但一段時間后,員工的素質還是不高,就肯定是你們的錯,可見,對員工的培訓是多么重要,有的企業(yè)也不是沒想過要對員工進行培訓,但是培訓就得有投入,因為舍不得投入,而不為員工提供培訓機會,實是得不償失,松下公司就非??粗貙T工進行培訓,因為松下幸之助懂得,投資在大腦的錢比投資在機器上的錢能賺更多的錢,而培訓的方式也可是多種多樣的,只要善于開動腦筋,你就會發(fā)覺,培訓可以無處不在,可以隨時隨地。
有意識地培養(yǎng)員工的創(chuàng)造力,是領導者們成本低、見效高的選擇?,F(xiàn)在就好好反省一下,你是否為他們做到了這些:
一、給予員工一個創(chuàng)造的空間。一個人再有能力,如果被一些客觀上不可能實現(xiàn)的條件束縛住了手腳,那么也只能是無能為力了。一個健全的單位,一定有一套固定的辦事方法和規(guī)矩,這些規(guī)矩有些有利于工作效率的提高,而另一些可以說是弊大于利,使辦公手續(xù)煩瑣和復雜,使每日重復遵守這些死條文的員工們透不過氣來,嚴重影響了他們的工作能力。這是你為員工們提供創(chuàng)造空間需要解決的第一個問題。在合理的情況下對既成的規(guī)矩予以變通,仔細分析來自工作一線那些最有發(fā)言權的員工們的意見,減少條文的細節(jié),不要墨守成規(guī)。另一個你要為員工們做到的就是不要以領導者的身份時時處處對員工們“光臨指導”,而是給他們一些自主權,任由他們創(chuàng)造性地完成任務。
二、鼓勵逆向思維,曾經(jīng)有人請教一位商界奇才,問他的成功秘訣是什么?!叭绻阒酪粭l很寬的河的對岸埋有金礦,你會怎樣辦?”商人反問他。“當然是去開發(fā)金礦?!蹦侨瞬患偎妓鞯鼗卮?。商人聽后笑著說:“如果是我,一定修建一座大橋,在橋頭設立關卡收費?!甭犝哌@才如夢初醒。商人的高明之處就在于他采取了與正常人相反的思維方式,出奇制勝。正是由于大多數(shù)人都習慣于正向思維,才使逆向思維者面臨的機會要多得多,才更容易獲勝。
三、鼓勵下屬敢于幻想人們常說:有夢想的人不一定成功,但成功的人一定曾經(jīng)夢想過。因為只有這樣,他才會有一個目標去追求;而那些整日碌碌無為、只求溫飽的人,絕不會去夢想——他們甚至缺少這種勇氣。
所以,作為管理者,你應該高興身邊有一些滿腦子怪念頭的員工,要告訴他們你很欣賞他們的這種幻想精神,并鼓勵他們做更多的實際工作來完善他們的構想,幫助他們在眾多的幻想中選擇其中的一兩個進行更深入地分析。同時,你還要感謝這些員工將這種愛幻想的風氣帶到了你的部門和其他員工身邊。最后,在部門大會上肯定這種精神,說明有價值的幻想并不是白日做夢,并希望員工們都擁有自己的幻想。
四、鼓勵員工多多了解各門學科的知識,打好基礎,開闊眼界創(chuàng)造力是一種能力,它在生活中表現(xiàn)為瞬間的思想火花,應該明確這種靈感的產(chǎn)生并不是偶然的。當一個學識廣博的人被一種問題所困擾時,他往往會嘗試運用他所掌握的其他學科的知識來解決問題,這也是一種創(chuàng)造力。
以上的內容如果你都做到了,那么你不愧為一位“有創(chuàng)造力”的管理者;如果沒有,把它們當成你今后的工作目標,定會讓公司和員工都受益匪淺。
有效培訓的秘訣有效培訓的秘訣在于激勵。要使你的員工們愿意學習,然后逐漸讓員工去從事更困難的工作。記住告訴他們去做什么,怎樣做,以及為什么要這樣做。多多給予表揚和鼓勵。
創(chuàng)造成才環(huán)境在部門里一旦出現(xiàn)了冒尖的人才時,難免有人會流言蜚語,甚至造謠中傷。作為管理者,面對這種情況,應該做到以下幾點:
一、創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境為了使冒尖人才能夠脫穎而出,必須在公司內部創(chuàng)造一種有利于人才脫穎而出的優(yōu)良環(huán)境。公司全體上下尊重人才,尤其是冒尖人才,人才按照貢獻的大小具有相應的鼓勵機制,真正的人才才能夠人盡其才。
二、大膽地啟用在對待冒尖人才的問題上,管理者應該表現(xiàn)出自己的魄力,要大膽地啟用,不要顧及別人的流言蜚語。冒尖人才需要得到領導的賞識,需要領導不拘一格地使用,為他們提供實現(xiàn)自己價值的機會。
三、盡快提拔一旦發(fā)現(xiàn)了冒尖人才,應盡快地把他們提拔到關鍵性的崗位上去,讓愛說閑話和造謠的人自感沒趣。
四、制止流言蜚語有些人出于各種各樣的心理,往往會散布關于冒尖人才的各種流言蜚語,對于這種行為,管理者要及時地制止。對于情節(jié)嚴重者,一定要給予嚴厲的處罰,這體現(xiàn)了對冒尖人才的呵護和支持。
五、進行獎勵對于冒尖人才,要進行適當?shù)莫剟?。這不僅有利于鼓舞他們的斗志,而且也有利于他們更快地成長,同時對公司的其他員工也能起到一種示范效應,有利于在公司內營造一種尊重人才的氛圍。
六、解決后顧之憂冒尖人才一旦被提拔重用,一般就會全身心地投入工作。這個時候,管理者要照顧好冒尖人才的家庭,解決他的后顧之憂,讓冒尖人才安心工作,早出成果。
對于冒尖人才,管理者一定要提拔重用,給他們創(chuàng)造實現(xiàn)自己價值的機會,為公司創(chuàng)造更多的效益。
摘自管理技能專家實戰(zhàn)企業(yè)教練孫平教練的《高層管人中層管事》;
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