第一天課程 第一章 團(tuán)隊(duì)管理 管理者角色認(rèn)知："管理者角色認(rèn)知，組內(nèi)角色認(rèn)知的誤區(qū)，管理者定位與職業(yè)要求；企業(yè)與管理者有什么關(guān)系？管理者用什么樣的眼光來(lái)看自己？管理者如何定位？ 團(tuán)隊(duì)文化與執(zhí)行力：團(tuán)隊(duì)文化與企業(yè)文化的關(guān)系，文化的力量與價(jià)值觀，價(jià)值觀與執(zhí)行力！如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？ 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)：從識(shí)人到用人，從團(tuán)伙到團(tuán)隊(duì)等團(tuán)隊(duì)建設(shè)的障礙，解答如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)；從領(lǐng)導(dǎo)到招聘，目標(biāo)，信任訓(xùn)練，制度，激勵(lì)將一一解讀！ 團(tuán)隊(duì)發(fā)展與問(wèn)題管理：團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中，管理者如何應(yīng)對(duì)？團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該具備哪些意識(shí)？如何評(píng)估團(tuán)隊(duì)狀態(tài)中的假象，并做好問(wèn)題分析和管理？引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展 第二章 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 管理沙龍：娛樂(lè)中學(xué)管理。案例分析加分組討論，頭腦風(fēng)暴探討管理方法，并做團(tuán)隊(duì)分享！ 課程總結(jié)：分組對(duì)課程做出有效總結(jié)！ 備注：本課程旨在針對(duì)團(tuán)隊(duì)管理層以討論分析方式，進(jìn)入對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理有效認(rèn)知，進(jìn)而獲取方法進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用狀態(tài)！ 第三章 溝通藝術(shù) 溝通有效性與重要性：如何做到用心溝通？溝通類型中有效溝通的重要性？溝通實(shí)質(zhì)是什么？如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效溝通？ 管理中的溝通藝術(shù)：管理中的溝通藝術(shù)，對(duì)內(nèi)對(duì)外如何溝通？如何輕松實(shí)現(xiàn)溝通目標(biāo)？