第二節(jié) 文化塑造執(zhí)行力 一、企業(yè)文化 1、無處不在的企業(yè)文化 （1）每一個組織都有文化 （2）不同組織文化不同 2、企業(yè)文化的定義 3、企業(yè)文化的內(nèi)容 （1）物質(zhì)層次內(nèi)容 （2）行為層次內(nèi)容 （3）精神層次內(nèi)容 4、影響企業(yè)文化形成的因素 （1）愿景 （2）價值觀 （3）心智模式 5、企業(yè)文化的作用 （1）積極作用 （2）文化的局限性 6、如何保持企業(yè)文化的活力 （1）團隊協(xié)作精神 （2）以客戶為中心 （3）平等對待員工 （4）激勵與創(chuàng)新 二、團隊文化 1、團隊文化是企業(yè)文化的主要內(nèi)容 2、著名的團隊文化模式——麥肯錫7-S模式 3、打造團隊文化 4、團隊文化存在的誤區(qū) 5、團隊文化內(nèi)容 （1）物質(zhì)層次內(nèi)容 （2）行為層次內(nèi)容 （3）精神層次內(nèi)容 6、團隊文化目標 （1）增強團隊價值觀和使命感 （2）打造團隊的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力 三、執(zhí)行力 1、執(zhí)行力 （1）執(zhí)行力是行動結(jié)果 （2）執(zhí)行力就是把目標轉(zhuǎn)變成結(jié)果的能力 （3）沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力 2、合格的企業(yè)執(zhí)行力 3、不同角色如何理解執(zhí)行力 （1）個人 （2）企業(yè) （3）領(lǐng)導(dǎo) 4、執(zhí)行力的三個層次 （1）任務(wù) （2）態(tài)度 （3）職責 5、執(zhí)行力的重要性 （1）保證公司目標得以實現(xiàn) （2）保證公司制度得到落實 （3）保證公司各項工作按質(zhì)按量完成 （4）保證公司經(jīng)濟活動有序進行 6、導(dǎo)致執(zhí)行力差的因素 7、執(zhí)行力執(zhí)行時存在的矛盾 （1）領(lǐng)導(dǎo)層的期望 （2）員工的理解 （3）員工狀態(tài)影響執(zhí)行力實施 8、如何提升企業(yè)執(zhí)行力 （1）4R管理模式 （2）設(shè)置嚴謹?shù)奶嵘龍?zhí)行力流程 （3）營造執(zhí)行力文化氛圍 （4）打造執(zhí)行力的團隊文化 9、理解執(zhí)行力的關(guān)鍵詞