2、使用愉快的聲調(diào)說(shuō)話
談到人際溝通,有個(gè)道理極為重要:重點(diǎn)不在于我們說(shuō)了什么,而是在于我們?cè)趺凑f(shuō)它?!霸趺凑f(shuō)”的部分,包括了語(yǔ)調(diào)、臉部表情和肢體動(dòng)作等。而常被人忽略的是,我們的聲音其實(shí)是有表情的。同樣的一句話,用不同的語(yǔ)調(diào)來(lái)說(shuō),傳達(dá)的意義?可能完全不同。不信的話,請(qǐng)你來(lái)試試下面的練習(xí)。
A很生氣地說(shuō):“你真討人厭!”(對(duì)了,用你最窮兇惡極的表情及聲調(diào)吼出來(lái)!)B很撒嬌地說(shuō):“你真討人厭!”(這下請(qǐng)使用你最惹人憐愛(ài)的語(yǔ)調(diào),拉著尾音嗲出來(lái)。)
如何?感覺(jué)完全不同吧?然而,許多人卻往往不知自己說(shuō)話的聲音,很容易會(huì)不經(jīng)意地泄露出心情。例如有人總是在接電話時(shí),習(xí)慣性地大吼一聲:“喂!”就這么發(fā)揮了一字神功,讓電話另一端的人還沒(méi)開(kāi)口,就已感覺(jué)到對(duì)方的火氣。而更離譜的是,如果一聽(tīng)是上司打來(lái)的,馬上語(yǔ)調(diào)一軟,開(kāi)始鞠躬哈腰起來(lái):“唉呀,老板,有什么吩咐嗎?”心情也隨之轉(zhuǎn)變了。
知道了語(yǔ)調(diào)的神奇之后,接著想提醒你,如果想變得幸福開(kāi)心一點(diǎn),請(qǐng)先假裝你就是個(gè)幸福的人,用很愉快的聲音開(kāi)始說(shuō)話。先假裝,假裝久了就變真的了(Fake it until you make it)。一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò),試試看吧!