041 麥肯錫的MECE分析法

    MECE，是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，中文意思是“相互獨立，完全窮盡”。 也就是對于一個重大的議題，能夠做到不重疊、不遺漏的分類，而且能夠藉此有效把握問題的核心，并解決問題的方法。

    所謂的不遺漏、不重疊指在將某個整體（不論是客觀存在的還是概念性的整體）劃分為不同的部分時，必須保證劃分后的各部門符合以下要求： 各部分之間相互獨立 （Mutually Exclusive） 、所有部分完全窮盡 （Collectively Exhaustive） 。

    下面這張圖是運(yùn)用MECE的一個實例：

    MECE是芭芭拉在《金字塔原理》中首先提出來的，但是我認(rèn)為這本書里面寫的比較枯燥難以理解。所以我用我的語言，通過5個問題把MECE做更通俗的解釋：

第一個問題，如何理解不重復(fù)、不遺漏？

“相互獨立”意味著問題的細(xì)分是在同一維度上并有明確區(qū)分、不可重迭的，“完全窮盡” 則意味著全面、周密。

第一條是完整性，說的是分解工作的過程中不要漏掉某項，要保證完整性；

第二條是獨立性，強(qiáng)調(diào)了每項工作之間要獨立，每項工作之間不要有交叉重疊。

怎么算完整、獨立呢？舉個例子，“人”這個概念，用MECE來分析劃分關(guān)鍵主題，可以分成男人、女人，也可以分成大人、小孩，但是不能分成男人、大人，因為產(chǎn)生了重復(fù)，同時遺漏了小孩和女人。

再舉個例子，季節(jié)，關(guān)鍵主題是春夏秋冬；方位，關(guān)鍵主題是東西南北；一周，關(guān)鍵主題是周一周二周三……周日；尺寸，大中?。?等等。

第二個問題，遇到問題，我們不知道怎么分主題，怎么辦？

最簡單的辦法是盡量用現(xiàn)成的。比如我們分析某個行業(yè)所處競爭環(huán)境到底怎么樣，有著名的PEST法則，或者波特五力模型。

第三個問題，萬一分的不全面怎么辦？

稍有重復(fù)無妨，盡量不要遺漏。 可以使用“其他”，防止遺漏出錯。其他的用意是可以隨時往上加。 

當(dāng)然，最好的是用剛才講的方法，使用現(xiàn)成的分析架構(gòu)，例如五力模型、4P、3C、SWOT等。

注意，不要小看其他，其他往往隱含著獨到的見解，在實際的工作中，往往是其他中的內(nèi)容起到很關(guān)鍵的作用。

第四個問題，如何養(yǎng)成MECE的習(xí)慣？

日常生活中訓(xùn)練，有意識的思考，讓MECE自然的融入到你的思維意識中。

舉個例子，扔垃圾，有意識的想想自己扔的是可回收的還是不可回收的？客廳垃圾、廚房垃圾、臥室垃圾、洗手間垃圾？

去超市買醋，塑料桶的、玻璃瓶的、塑料袋的？山西的、山東的、廣東的、鎮(zhèn)江的、其他的？泡咖啡的時候，是純咖啡、加糖的、加奶的、既加糖又加奶？

第五個問題，從方法論上講，如何在工作中合理確定MECE架構(gòu)？

一是在確立問題的時候，通過類似魚刺圖的方法，在確立主要問題的基礎(chǔ)上，再逐個往下層層分解，直至所有的疑問都找到，通過問題的層層分解，可以分析出關(guān)鍵問題和初步的解決問題的思路；

另一種方法是結(jié)合頭腦風(fēng)暴法找到主要問題，然后在不考慮現(xiàn)有資源的限制基礎(chǔ)上，考慮解決該問題的所有可能方法，在這個過程中，要特別注意多種方法的結(jié)合有可能是個新的解決方法，然后再往下分析，每種解決方法所需要的各種資源，并通過分析比較，從上述多種方案中找到目前狀況下最現(xiàn)實最令人滿意的答案。