中國版權(quán)登記保護(hù)中心保護(hù)作品,原創(chuàng)作者:周家棟
課程包含兩門子課程:標(biāo)準(zhǔn)課程開發(fā)&精短課程開發(fā),大綱一致,方法、工具、案例側(cè)重點(diǎn)均不同
? 標(biāo)準(zhǔn)課程開發(fā):3-5天
? 精短課程開發(fā):2-4天
ü 需求卡
ü 常見一線業(yè)務(wù)課程的框架搭建(視學(xué)員需求挑選講解)
2 產(chǎn)品知識(shí)類
2 工作流程類
2 業(yè)務(wù)技能類
2 系統(tǒng)操作類
2 概念術(shù)語類
2 如何開展“晨夕會(huì)”式短培訓(xùn)
2 如何設(shè)計(jì)針對(duì)客戶的產(chǎn)品宣講類培訓(xùn)
2 視頻培訓(xùn)的有效呈現(xiàn)
ü 頭腦風(fēng)暴法收集課程關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)
ü 結(jié)構(gòu)樹法進(jìn)行模塊分類并搭建課程順序
ü 素材加工
ü 案例設(shè)計(jì)5步法
Part4 重構(gòu):方法開發(fā),科學(xué)流程
ü 四步教學(xué)法
Part5 交互:互動(dòng)設(shè)計(jì),認(rèn)知體驗(yàn)
ü 互動(dòng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
ü 情景教學(xué)設(shè)計(jì)
ü 設(shè)計(jì)課程互動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié)
Part6 有效:連接實(shí)踐,應(yīng)用評(píng)估
ü 如何設(shè)計(jì)情景練習(xí)
ü 知識(shí)類、技能類、態(tài)度類課程的不同評(píng)估方式
ü 如何利用“課程設(shè)計(jì)施工圖”進(jìn)行課程有效性的檢驗(yàn)
ü 課程設(shè)計(jì)有效性檢驗(yàn)
ü 形成課程包