【基于BLM的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃】
【課程收獲】:
學習業(yè)務領(lǐng)導力模型BLM的構(gòu)成要素:
1.戰(zhàn)略意圖、2.市場洞察、3.創(chuàng)新焦點、4.業(yè)務設(shè)計;
二、了解行業(yè)價值轉(zhuǎn)移和驅(qū)動因素變化中六個概念:
1.客戶偏好、2.行業(yè)間的界限模糊 、3.全球化/新進入市場的全球性競爭者、4.突破性的新技術(shù)、5.法規(guī)變化、6.新的或變化中的利潤模式。
三、學習企業(yè)創(chuàng)新業(yè)務設(shè)計思維方法:
業(yè)務設(shè)計是與不斷變化的客戶偏好和價值轉(zhuǎn)移趨勢相協(xié)調(diào)一致的藍圖、客戶偏好包括(已表明的、
未表明的、和未來的)。業(yè)務設(shè)計環(huán)境包括(傳統(tǒng)的和新出現(xiàn)的)。
四、掌握企業(yè)業(yè)務創(chuàng)新設(shè)計要素和方法論:
業(yè)務設(shè)計六要素:
1.客戶選擇和價值定位:以哪些高價值客戶機會為目標?
2.我有什么樣的獨特的客戶價值定位?
3.價值獲取/利潤模式:如何通過為客戶提供服務來獲得利潤?
4.業(yè)務活動范圍:需要什么樣的業(yè)務活動范圍和資產(chǎn)?
5.戰(zhàn)略控制:企業(yè)有什么樣的可持續(xù)性的差異性來源?
6.組織架構(gòu):如何使企業(yè)的人員、流程和組織結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)一致?
【學員對象】:企業(yè)CEO、公司高層管理者、部門總經(jīng)理
【課時】:2天
【需求情況】:業(yè)務領(lǐng)導力模型(BLM)是創(chuàng)造快速和持續(xù)適應不斷改變的企業(yè)業(yè)務的核心思想,是高層管理者需要具備的基本能力和必備能力,也是一種能夠通過積極的實踐得以發(fā)展的能力。
企業(yè)管理者通過領(lǐng)導他們的高層團隊對戰(zhàn)略性問題和機會進行探索和解決,委任研究項目以獲得新的洞察并設(shè)定新的方向;清楚地識別業(yè)績或者機會差距來推動變革,承擔已被識別的風險并進行有效管理,對市場和技術(shù)的變革帶來的戰(zhàn)略影響進行溝通,清楚地描述業(yè)務戰(zhàn)略以便所有的人能夠理解戰(zhàn)略和各自的角色,設(shè)計靈活的業(yè)務體系使之能夠自我調(diào)整以適應變化,并且從根本上解決業(yè)務模型和企業(yè)價值觀之間的沖突。
領(lǐng)導力要求企業(yè)既能夠在核心業(yè)務中競爭,在這一領(lǐng)域,成本控制、持續(xù)改進以及減少可預見的失敗的發(fā)生可能是競爭的關(guān)鍵;與此同時,他們也要進入新興的增長領(lǐng)域,在這里,激進的創(chuàng)新,承擔新的風險以及探索性的市場試驗又是必需的。
戰(zhàn)略源于對現(xiàn)狀的不滿,不滿表現(xiàn)為對現(xiàn)在和期望業(yè)績之間差距的感知。業(yè)績差距是對現(xiàn)狀和期望的業(yè)績之間的不足的一個量化的表述。機會差距則是對現(xiàn)狀和新的業(yè)務設(shè)計可以達到的結(jié)果之間的差異的量化評估。對業(yè)績差距的彌補不必通過業(yè)務設(shè)計的改變,只需注重良好的執(zhí)行就可以實現(xiàn)。而彌補機會差距卻要借助于業(yè)務設(shè)計。
【課程特色】:這門課程來源于Mercer咨詢公司是關(guān)于這二十年來形成的整個基于價值轉(zhuǎn)移商業(yè)理論的重要觀點,這套理論是一個長期積累的過程,通過學習了解對整個二十年來的經(jīng)濟是怎么看的、對整個商業(yè)又是如何理解的。Mercer曾為IBM、微軟、惠普、波音、索尼通用電器、飛利浦、時代華納等企業(yè)設(shè)計規(guī)劃了創(chuàng)新的業(yè)務設(shè)計流程。IBM曾廣泛應用Mercer這套關(guān)于戰(zhàn)略的知識資本對1000名高層管理人士進行價值轉(zhuǎn)移和業(yè)務設(shè)計概念的培訓,包括對高層營銷管理團隊的實地培訓并將其嵌入公司戰(zhàn)略規(guī)劃流程中,明確這套理論是“深入研究”戰(zhàn)略項目的基礎(chǔ)。
【培訓方式】:案例講授、案例分享、分組研討、分享感受、案例演練、學員分享、老師點評;
【授課語言】:中文
【授課方法】:面授
【課前要求】:
【主要內(nèi)容】:
第一部分:業(yè)務領(lǐng)導力模型(BLM)理論部分
業(yè)務領(lǐng)導力模型(BLM) (概念與案例分析結(jié)合)
領(lǐng)導力與企業(yè)實踐領(lǐng)導力的要求 戰(zhàn)略與執(zhí)行的基礎(chǔ)戰(zhàn)略意圖 市場洞察創(chuàng)新焦點業(yè)務設(shè)計能力要求案例(概念,案例分析)
業(yè)務設(shè)計(戰(zhàn)略設(shè)計)
客戶選擇 價值主張 價值撲捉活動范圍持續(xù)價值增值風險管理案例(概念,案例分析)
戰(zhàn)略執(zhí)行
業(yè)務設(shè)計實施關(guān)鍵人物與相互依賴關(guān)系 人才與正式組織 氛圍與文化業(yè)績差距與機會差距案例(概念,案例分析)
第二部分:戰(zhàn)略解碼與演練
公司戰(zhàn)略與2016年優(yōu)先工作重點
案例講解流程梳理研討優(yōu)先工作重點 輸出
上級部門2016年優(yōu)先工作重點
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本部門組織結(jié)構(gòu)及職責
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本部門3-5年業(yè)務規(guī)劃
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本部門2016年業(yè)務規(guī)劃和工作重點
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公司和上級對本部門(領(lǐng)域)要求
案例講解流程梳理研討優(yōu)先工作重點 輸出
本部門(領(lǐng)域)短木板建設(shè)要
案例講解流程梳理研討優(yōu)先工作重點 輸出
總結(jié)輸出