《課程提綱》 課程背景 在企業(yè)無國界競爭到來的時代，在世界500強企業(yè)幾乎全數(shù)進(jìn)入中國市場的今天，營銷團(tuán)隊精神為什么一直是中國企業(yè)長久的痛？營銷團(tuán)隊精神為什么會成為中華文明和中國企業(yè)的最大軟肋及我們向世界先進(jìn)文明、向世界上最優(yōu)秀和強大的企業(yè)與組織跨越的最大溝壑？高績效營銷團(tuán)隊的組織基因、文化基因、制度基因和技術(shù)基因到底是什么？仰仗于戶外拓展、營銷團(tuán)隊建設(shè)技術(shù)、企業(yè)文化活動等等諸多方面的努力，可以融洽我們組織的氣氛，卻根本不可能從基因上讓營銷團(tuán)隊精神融入我們的血脈，這是為什么？營銷團(tuán)隊精神的標(biāo)本兼治的方法到底是什么？這些問題，幾乎是中國絕大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和管理者苦苦尋思而不得其解的痛苦話題。歡迎進(jìn)入張三紅老師的營銷團(tuán)隊培訓(xùn)系列課程尋求全面解決方案！ 壹. 營銷團(tuán)隊建設(shè)管理的基礎(chǔ)分析 (一).現(xiàn)在的市場景氣環(huán)境低迷談起 目前國內(nèi)外市場環(huán)境簡單分析（因為市場在改變所以我們要跟著變） 市場變化與我們營銷管理要改善的方向何在 (二).營銷管理(MARKETING)誤區(qū)（細(xì)節(jié)決定成?。? 賣與買出發(fā)點的差異（企業(yè)導(dǎo)向與市場導(dǎo)向） 　　　 由企業(yè)導(dǎo)向轉(zhuǎn)為顧客導(dǎo)向分析（不應(yīng)該忽略的市場操作觀念） 　　　 案例分析: (三).銷售團(tuán)隊中部屬工作常發(fā)生的工作問題分析（細(xì)節(jié)決定成?。? 以員工素質(zhì)能力來探討能力不足的問題（這些工作毛病影響到銷售的效益） 以員工的工作方法來探討能力不足的問題（這些工作毛病影響到銷售的效益） 貳. 營銷團(tuán)隊工作效率的提升改善 (一).營銷人員能力該有哪些重點建設(shè)方向（你團(tuán)隊人員建設(shè)偏頗在哪里） ●滿足客戶需求的產(chǎn)品知識 ●解決客戶問題的知識 ●客戶需求的快速識別 ●了解人的通性 ●豐富的談資 ●顧客購買心理 ●自身形象與熱情活力 ●談判技巧 (二).客戶管理與組織架構(gòu)的進(jìn)化改善（客戶資料管理活性化利用分析） ▲客戶數(shù)據(jù)運作強化的問題（傳統(tǒng)與新運作模式根本性的改變） ▲營銷組織結(jié)構(gòu)所產(chǎn)生的后遺癥（傳統(tǒng)與新運作模式思考） (三).如何作好銷售團(tuán)隊間的經(jīng)驗傳遞 案例分析：三達(dá)膜成套設(shè)備市場開發(fā)的經(jīng)驗傳遞模式 　　　進(jìn)行模式：案例介紹、觀看業(yè)務(wù)人員呈報的PPT (四).某生產(chǎn)型企業(yè)銷售團(tuán)隊建設(shè)的實際經(jīng)驗與方法 案例分析：參考國外做法的浴火重生 (五).營銷人員工作行為特質(zhì)分析（個人工作特質(zhì)將嚴(yán)重影響任務(wù)的執(zhí)行效益） 　　　管理環(huán)境Behavioral Risk 的「LIFO 管理行為面風(fēng)險」 客戶與部屬工作崗位上的行為特征與特質(zhì)模式 客戶與部屬人格特質(zhì)分析（個人工作特質(zhì)將嚴(yán)重影響銷售的執(zhí)行效益） 叁. 營銷團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊特色建設(shè) (一).營銷主管領(lǐng)導(dǎo)和管理角色的差別（你日常會忽略的地方） 　　 主管人員領(lǐng)導(dǎo)和管理有根本的差異性 (二).營銷主管領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊組建的凝聚力（你日常會忽略的地方） (三).營銷主管領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)體組織特質(zhì)分析 　 銷售主管領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響力與銷售團(tuán)隊特色建設(shè)的省思 案例分析：李廣與程不識的帶兵方式與個性影響 (四).日常管理分析檢視表: 我應(yīng)該怎樣去觀察員工表現(xiàn) 肆. 領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊的工作參考表 (一).防范營業(yè)活動惰性化的行動重點表（工作檢查表參考運用） 讓自己的業(yè)務(wù)人員操作更有效率（依檢查表操作就會有效率） (二).主管日行工作檢視表（工作檢查表參考運用） (三).營銷人員工作效率自我檢查表運用（工作檢查表運用參考） (四).營銷人員銷售能力檢查分析表運用（工作檢查表運用參考） 培訓(xùn)對象：企業(yè)總經(jīng)理 營銷總監(jiān) 銷售經(jīng)理 銷售主管及營銷管理精英 時間：2天（12H）