九型人格在企業(yè)招聘中的應(yīng)用
曹玉峰
【內(nèi)容提要】九型人格理論自傳入中國以來已獲得了飛速的發(fā)展,九型人格的教學(xué)方興未艾,該理論被逐步應(yīng)用到心理咨詢、家庭關(guān)系、企業(yè)管理尤其是人力資源管理中,但是,九型人格在企業(yè)招聘中還沒有被廣泛應(yīng)用,一方面固然是該理論還沒被企業(yè)招聘人員靈活掌握,另一方面也是因?yàn)槿藗儗?duì)在招聘中如何使用九型存在著不同的認(rèn)識(shí)。本人認(rèn)為,在企業(yè)人才招聘中,要重點(diǎn)考察應(yīng)聘人員的核心價(jià)值觀,盡量做到核心價(jià)值觀與所應(yīng)聘的崗位類型相一致。從而達(dá)到人崗匹配,發(fā)揮人員的效用最大化。
關(guān)鍵詞:九型人格 招聘 應(yīng)用 核心價(jià)值觀
九型人格是近年來倍受美國斯坦福等國際著名大學(xué)MBA學(xué)員推崇并成為現(xiàn)今最熱門的課程之一,近十幾年來已風(fēng)行歐美學(xué)術(shù)界及工商界。全球500強(qiáng)企業(yè)的管理階層均有研習(xí)九型性格,并以此培訓(xùn)員工,改善溝通,建立團(tuán)隊(duì),提高執(zhí)行力。九型人格深刻的揭示了人們最深層的價(jià)值觀和注意力焦點(diǎn),它按照人們的思維、情緒和行為,將人分為九種型號(hào):即1號(hào)完美型,2號(hào)助人型,3號(hào)成就型,4號(hào)感覺型,5號(hào)思想型,6號(hào)忠誠型,7號(hào)活躍型,8號(hào)領(lǐng)袖型,9號(hào)和平型。
一、九型人格的理論基礎(chǔ)
(一)九型人格的定義:
九型人格風(fēng)靡世界,但是九型人格并沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的定義,即使在九型人格的經(jīng)典著作中,也很少有對(duì)九型人格給出一個(gè)明確的定義,本人認(rèn)為,九型人格是人們處理自己和世界關(guān)系的九種方式,也是九種觀察世界的角度,亦即九種世界觀,更準(zhǔn)確的說是九種價(jià)值觀。價(jià)值觀就是我們?cè)谏詈凸ぷ髦兴粗氐脑瓌t、標(biāo)準(zhǔn)或品質(zhì)。換句話說,就是你在乎的、覺得重要的或是想要追求的。它指向我們一生中最重要的東西,因此他也是一套自我激勵(lì)機(jī)制。當(dāng)代世界九型人格研究領(lǐng)域最權(quán)威的研究者之一唐
.理查德
.里索也認(rèn)為,“它(九型人格)描述了
9種獨(dú)特的人格類型—
9種人表達(dá)自己的方式,
9種觀察世界的不同角度,以及人在世界中的
9種生存模式。
”[1]通過這九種價(jià)值觀,不同價(jià)值觀的人們看到了不同的世界,如
1號(hào)認(rèn)為對(duì)錯(cuò)最重要,
2號(hào)認(rèn)為別人的需要最重要,
3號(hào)認(rèn)為取得成就最重要,
4號(hào)認(rèn)為自我的感受最重要,
5號(hào)認(rèn)為知識(shí)最重要,
6號(hào)認(rèn)為安全最重要,
7號(hào)認(rèn)為快樂最重要,
8號(hào)認(rèn)為掌控最重要,
9號(hào)認(rèn)為和諧最重要。九型人格的九種核心價(jià)值觀如下:
九型人格的九種核心價(jià)值觀
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| 做事守規(guī)矩,有原則,改正錯(cuò)誤及達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) |
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(二)九型人格的三大能量中心
首先,九型人格是按照人們主要的心智模式和行為模式劃分為三大能量中心,具體見下圖,
心中心包括2、3、4三個(gè)型號(hào),該中心的人大部分時(shí)間用“心”來與外部世界進(jìn)行互動(dòng)。他們很敏感,感情細(xì)膩,容易活在當(dāng)下,被當(dāng)下的感覺和情緒所左右,心中心的三個(gè)型號(hào)都希望獲得別人的認(rèn)同,2號(hào)主要通過幫助別人,通過感受別人的感受找到自我的存在價(jià)值。3號(hào)希望獲得成就、地位、名譽(yù)等獲得別人的認(rèn)同。4號(hào)則是希望通過自己的獨(dú)特性獲得別人的認(rèn)同。腦中心包括5、6、7三個(gè)型號(hào),該中心的人大部分時(shí)間用“腦”與外部世界進(jìn)行互動(dòng)。他們有很強(qiáng)的想像力,聯(lián)想力及分析力,喜歡看書,收集資料,知識(shí)豐富,語言嚴(yán)謹(jǐn)。腦中心的人容易焦慮和缺乏安全感,5號(hào)希望能夠獲得更大的知識(shí)和信息獲得安全感,6號(hào)則是把對(duì)安全的焦慮投射到環(huán)境中去,希望與同道中人結(jié)盟以獲得安全感,7號(hào)則是通過不斷的向外界獲得能量驅(qū)逐內(nèi)心的焦慮和不安全感。腹中心包括8、9、1三個(gè)型號(hào),此中心的人大部分時(shí)間會(huì)用“直覺”與外部世界進(jìn)行互動(dòng)。他們重實(shí)際,相信優(yōu)勝劣汰,適者生存的道理,不斷努力解決生存之道,關(guān)注未來,善于控制,意志力強(qiáng)。腹中心的人經(jīng)常感到憤怒,8號(hào)憤怒外化,表現(xiàn)為不顧后果的表達(dá)憤怒,9號(hào)則是憤怒麻醉,表現(xiàn)為陽奉陰違,消極抵制,1號(hào)則是憤怒內(nèi)化,表現(xiàn)為怒而不宣,卻經(jīng)常批評(píng)別人。需要特別說明的是:每個(gè)人都具有腦、心、腹三大中心,也就是說每個(gè)人都同時(shí)擁有三大中心的智慧,只不過其中一個(gè)能量中心特別發(fā)達(dá)突出,而慣于用這個(gè)能量中心與世界互動(dòng)。
(三)九型人格的動(dòng)態(tài)變化:
九型人格和其他性格分析工具最大的區(qū)別在于九型人格是一個(gè)動(dòng)態(tài)的性格系統(tǒng),九型的性格變化如下圖:解離或者說壓力的方向
(表示此人所受到的壓力不斷增大
)在九柱圖中會(huì)沿著
1—
4—
2—
8—
5—
7—
1及
3—
9—
6—
3的順序變化,整合的方向與解離的方向剛好相反,也就是
1—
7—
5—
8—
2—
4—
1及
3—
6—
9—
3。
[1]這樣就比較客觀的揭示了人的性格的變化,因?yàn)槿魏我粋€(gè)人也不僅僅是其中的一種價(jià)值觀這么簡單,人的性格往往是復(fù)雜多變的,但卻是有規(guī)律性可循的,那就是核心價(jià)值觀,即主導(dǎo)人格只有一個(gè),核心價(jià)值觀決定和主宰了其他價(jià)值觀,這個(gè)主導(dǎo)人格就像是放風(fēng)箏的線,不管風(fēng)箏的表現(xiàn)形式是什么,也不管它飄到哪里,都受這根線的控制,以
8號(hào)為例,
8號(hào)的核心價(jià)值觀是獲取權(quán)力和控制,但是當(dāng)
8號(hào)面臨壓力時(shí),會(huì)呈現(xiàn)出
5號(hào)理智型的狀態(tài),通過思考,重新獲得力量和方向,但核心還是為了權(quán)力,這時(shí)候的
8號(hào)也會(huì)認(rèn)為,知識(shí)就是力量,知識(shí)可以改變命運(yùn),但是
8號(hào)的理性思考的目的是基于獲得權(quán)力,把知識(shí)作為獲得權(quán)力的工具。同樣,
8號(hào)在輕松狀態(tài)下會(huì)表現(xiàn)出
2號(hào)的狀態(tài),表現(xiàn)得樂于助人,對(duì)人友善,而人際關(guān)系的改善有助于
8號(hào)獲得更大的權(quán)力。不管是在壓力表現(xiàn)出的
5號(hào)的狀態(tài)還是輕松的狀態(tài)下表現(xiàn)出的
2號(hào)的狀態(tài),
8號(hào)的核心價(jià)值觀并沒有改變,還是為了掌控,抓住了這條主線,我們就可以理解
8號(hào)的外在行為的變化的原因。
(四)核心價(jià)值觀如何影響人的行為
九型人格和其他性格測(cè)評(píng)工具的主要區(qū)別在于九型人格能夠揭示人的核心價(jià)值觀和注意力焦點(diǎn),人的核心價(jià)值觀決定了人的注意力焦點(diǎn),注意力焦點(diǎn)通過情緒反應(yīng)和行為習(xí)慣這些表面特征表現(xiàn)出來,呈現(xiàn)出復(fù)雜多樣的性格特征,其中的關(guān)系如下圖:
九型人格的九種核心價(jià)值觀和注意力焦點(diǎn)
型號(hào) | 核心價(jià)值觀 | 注意力焦點(diǎn) |
1號(hào) | 做事守規(guī)矩,有原則,改正錯(cuò)誤及達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) | 對(duì)與錯(cuò) |
2號(hào) | 明白及滿足他人的需要,幫助他人 | 他人的需要和獲得認(rèn)同 |
3號(hào) | 成功、名譽(yù)、地位、聲望、財(cái)富 | 自己的工作或表現(xiàn)得到積極正面的關(guān)注 |
4號(hào) | 內(nèi)心的感受能被人了解 | 生命中失去的或缺失的部分 |
5號(hào) | 比別人知的多,懂得快 | 知識(shí)、信息 |
6號(hào) | 安全 | 潛在危機(jī),危險(xiǎn),最壞的情況及如何處理 |
7號(hào) | 新鮮、刺激、好玩、追求快樂 | 快樂、未來的計(jì)劃 |
8號(hào) | 權(quán)力、控制、主持正義,維持公平 | 與失控有關(guān)的暗示及不公平 |
9號(hào) | 維持和諧,避免沖突 | 和諧關(guān)系 |
二、當(dāng)前企業(yè)HR在招聘中應(yīng)用九型人格中遇到的困難分析
首先,當(dāng)前在企業(yè)招聘中,HR招聘人員遇到的首要困難是如何定位人格(價(jià)值觀)、興趣和能力之間的關(guān)系。近年來西方企業(yè)界有這樣一種觀點(diǎn),即性格比能力重要,因?yàn)槟芰κ强梢酝ㄟ^學(xué)習(xí)和培訓(xùn)獲得,而性格是難以改變的,影響也是最持久的,屬于素質(zhì)冰山模型中水下隱藏的部分,我國著名的人力資源專家羅雙平教授也認(rèn)為 ,企業(yè)招聘員工過程中,要把考察員工的個(gè)性(價(jià)值觀)放在首要位置。那么個(gè)性(價(jià)值觀)、興趣和能力之間的關(guān)系是怎樣的呢?羅雙平教授認(rèn)為,個(gè)性(人格)影響員工所選擇工作的穩(wěn)定性,如果工作類型和員工的個(gè)性(價(jià)值觀)不符,員工很難在這個(gè)崗位上做下去,也很難做到優(yōu)秀,很難發(fā)揮他的價(jià)值,也就是說,不同的工作需要不同個(gè)性的人。而興趣影響員工的積極性和主動(dòng)性,個(gè)性和興趣往往關(guān)系緊密,興趣是可以培養(yǎng)的,符合員工價(jià)值觀的工作,員工的工作積極性和主動(dòng)性就高,興趣也容易建立起來,而能力決定了工作績效,能力的衡量相對(duì)容易,屬于冰山素質(zhì)模型中水面以上的部分,可以通過考察其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)等衡量,也可以通過測(cè)試得出結(jié)果。個(gè)性(價(jià)值觀)、興趣和能力三者之間在招聘中的定位具體請(qǐng)參考下圖,員工的性格、興趣和能力三者之間的交集部分就是員工應(yīng)該做的,性格和興趣之間的交集部分除去應(yīng)該做的部分就是員工應(yīng)該學(xué)習(xí)的,通過培訓(xùn)可以達(dá)到。而性格和能力之間的交集部分除去應(yīng)該做的部分則是員工缺乏動(dòng)力,沒興趣做的,這就需要培養(yǎng)員工的興趣,但興趣的培養(yǎng)卻不是一件容易的事。而興趣和能力之間除去應(yīng)該做的交集部分,即不符合員工個(gè)性部分,則是員工不應(yīng)該做的工作,因?yàn)閭€(gè)性一旦形成,幾乎不可改變。這4個(gè)交集分別代表了在招聘員工中選擇員工的順序,即1、應(yīng)該做的 2、該學(xué)習(xí)的 3、沒動(dòng)力的 4、不該做的
事實(shí)上,在企業(yè)招聘中,不注重員工個(gè)性(價(jià)值觀)考察的情況比比皆是,這也是員工流失率高的一個(gè)重要原因,為什么價(jià)值觀的作用如此重要呢?因?yàn)椴环蠁T工價(jià)值觀的工作,會(huì)導(dǎo)致員工的負(fù)面情緒的積累,負(fù)面情緒積累到一定程度后,會(huì)作為一種能量發(fā)泄出來,會(huì)消耗員工大量的精力甚至影響人際關(guān)系,因此會(huì)影響員工的工作績效。
其次,當(dāng)前企業(yè)在招聘中應(yīng)用九型人格的另一個(gè)困難是如何確定應(yīng)聘者的型號(hào),當(dāng)前在企業(yè)招聘中,大多數(shù)企業(yè)是先確定工作崗位和九型型號(hào)的對(duì)應(yīng)關(guān)系,然后通過書面測(cè)試或面試確定應(yīng)聘者的型號(hào),書面測(cè)試主要采用美國學(xué)者唐·理查德、里索等開發(fā)的144道題和其他學(xué)者開發(fā)的180道題和108道題的測(cè)試,但是通過有關(guān)的問卷調(diào)查結(jié)果分析,書面測(cè)試的準(zhǔn)確率只有50%~60%,準(zhǔn)確率有待提高。通過面試確定型號(hào)通常由專門受過九型人格訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)豐富的若干人士組成的面試小組在面試后討論確定型號(hào),顯然但是這樣做的成本較高。因此,筆者認(rèn)為,利用九型人格進(jìn)行有效招聘需把測(cè)試和面試相結(jié)合,單純依靠型號(hào)進(jìn)行人員的匹配會(huì)陷入形而上學(xué)的形式主義,測(cè)試不是目的,由于人的性格的復(fù)雜性,測(cè)試出的結(jié)果往往有幾個(gè)型號(hào)比較高,需要專業(yè)化的分析,以及需要與測(cè)試人員進(jìn)一步溝通交流才能確定,對(duì)掌握九型的要求比較高,關(guān)鍵是要洞察應(yīng)聘人員的動(dòng)機(jī)和核心價(jià)值觀。首先利用九型人格這一工具的招聘人員應(yīng)接受專業(yè)性培訓(xùn),熟練掌握九型人格工具,尤其要熟練掌握九型的動(dòng)態(tài)變化,選出得分最高的3個(gè)型號(hào),根據(jù)動(dòng)態(tài)變化的規(guī)律及側(cè)翼理論等綜合分析其中的關(guān)系,并最終確定型號(hào),如測(cè)試結(jié)果2、5、8號(hào)得分最高,那么這個(gè)人的型號(hào)是8的概率就比較大,如果測(cè)試結(jié)果為3、6、9最高,那么就重點(diǎn)考察其最可能是心、腦、腹哪個(gè)區(qū)占主導(dǎo)來加以確定。不論書面測(cè)試結(jié)果如何,確定其核心價(jià)值觀必須結(jié)合面試進(jìn)行,因?yàn)橛袝r(shí)受應(yīng)聘者的偽裝和掩飾影響,測(cè)試結(jié)果不一定是應(yīng)聘者的真實(shí)反映,面試尤其是行為面試可以通過其過去的行為了解應(yīng)聘者的行為動(dòng)機(jī)并幫助確定其核心價(jià)值觀。
三、九型人格所擅長的工作類型分析:
九型人格作為一種識(shí)人工具,可以用在員工招聘上,九型人格揭示的是冰山素質(zhì)模型中冰山以下的部分,即人的內(nèi)驅(qū)力和動(dòng)機(jī)、個(gè)性和價(jià)值觀這樣的勝任能力,當(dāng)前招聘的難點(diǎn)在于難以考察員工的勝任能力究竟如何,利用九型人格這一工具,可以考察員工的核心價(jià)值觀,通過考察員工的核心價(jià)值觀,則可以判斷員工是否勝任某項(xiàng)工作。如果一項(xiàng)工作不符合應(yīng)聘者的個(gè)性,不符合他的價(jià)值觀,這個(gè)人會(huì)難以穩(wěn)定的在這個(gè)崗位上持久的做下去,即使能穩(wěn)定,也很難達(dá)到優(yōu)秀。從三個(gè)能量中心的角度來看,心中心的三個(gè)號(hào)碼的共同特征是渴望獲得別人的認(rèn)同,如果其核心價(jià)值觀沒得到滿足,就會(huì)經(jīng)常情緒化。腦中心的三個(gè)號(hào)碼如果核心價(jià)值觀不能得到滿足,就會(huì)經(jīng)常焦慮。腹中心的三個(gè)號(hào)碼如果核心價(jià)值觀不能得到滿足,則會(huì)經(jīng)常憤怒。情緒化、焦慮和憤怒都是不健康的能量釋放,會(huì)導(dǎo)致其投入工作上的精力降低,從而影響工作績效。而符合員工價(jià)值觀的工作,做起來就會(huì)得心應(yīng)手,工作效率會(huì)比較高。招聘的本質(zhì)是要招到最適合本崗位的人,做到人崗匹配,追求事倍功半的效果,利用九型人格進(jìn)行招聘就是盡量做到應(yīng)聘人員的價(jià)值觀與崗位類型相匹配,從九型各型號(hào)來說,心區(qū)的2號(hào)最適合做與人打交道的工作,如人力資源、教師、服務(wù)類等工作。3號(hào)目標(biāo)明確,追求快速成功、對(duì)人際關(guān)系敏感,無疑最適合做銷售類的工作。4號(hào)則由于同理心強(qiáng),比較適合心理學(xué)的工作,如果能找到自己的興趣所在,也非常適合做藝術(shù)創(chuàng)意類的工作。腦區(qū)的5、6號(hào)適合做科研類的工作,研究人員、專家、學(xué)者、顧問、咨詢、教師比較多。7號(hào)則適合做具有創(chuàng)意的公關(guān)、社交類等外向型的工作。腹區(qū)的9號(hào)由于追求人際和諧,比較適合做與人有關(guān)的工作,如人際協(xié)調(diào)、溝通和教育類的工作。1號(hào)由于處處追求完美,注重細(xì)節(jié)和對(duì)錯(cuò),則比較適合做一些要求精細(xì)化程度比較高的工作,如財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、檢測(cè)等與數(shù)據(jù)有關(guān)的工作,也比較適合做一些常規(guī)化的流程化的日常工作。8號(hào)由于開拓性強(qiáng),做事注重效率,喜歡自我支配,適合做一些開創(chuàng)性和管理性的工作。同時(shí),需要注意的是,以上分析僅僅是從型號(hào)和工作匹配的角度而言,實(shí)際工作中需要綜合分析,需要將型號(hào)與能力、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、年齡等冰山素質(zhì)模型中水面以上的部分相結(jié)合,做出錄用決策,并不能僅僅講型號(hào),要綜合平衡,如果失去了這種平衡,九型人格工具的作用可能被非理性地過分夸大。九型型號(hào)所適合的工作環(huán)境和所擅長工作類型如下:
型號(hào) | 最適合的工作環(huán)境 | 所擅長的工作類型 |
1號(hào) | 職責(zé)清晰、架構(gòu)明顯,條規(guī)清晰,精確工作標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)性強(qiáng),需要留意細(xì)節(jié) | 法官、律師、裁判、會(huì)計(jì)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、精算師、檔案、行政、教師、醫(yī)生、警察、質(zhì)檢、安檢、審核、機(jī)械制造等; |
2號(hào) | 有很多人際溝通,強(qiáng)調(diào)合作性,被重視,被愛戴 | 秘書、助理、HR、公關(guān)、營銷、保險(xiǎn)、主持、播音、演講、教師、禮儀、客服、心理咨詢、護(hù)士、慈善、志愿者等 |
3號(hào) | 有競(jìng)爭,很快就有工作成效,有成長空間,能及時(shí)得到獎(jiǎng)勵(lì) | 創(chuàng)業(yè)、市場(chǎng)、銷售、職業(yè)經(jīng)理、公關(guān)、策劃、演員、主持、培訓(xùn)師等。 |
4號(hào) | 突出個(gè)人風(fēng)格,容許大量創(chuàng)意,能獲得別人欣賞,能自由支配時(shí)間 | 藝術(shù)設(shè)計(jì)、攝影、繪畫、音樂、舞蹈、戲劇、廣告、文學(xué)、演員、培訓(xùn)師、人文社科、自由職業(yè)、宗教、哲學(xué)、心理咨詢、慈善等。 |
5號(hào) | 有充足的時(shí)間分析和思考,獨(dú)自工作,不被打擾,人際關(guān)系簡單 | 專家、學(xué)者、教師、科研、咨詢、顧問、IT、技術(shù)、分析師、規(guī)劃師、理論家等; |
6號(hào) | 有清楚的權(quán)力架構(gòu),有清晰的指引和責(zé)任界限 | 參謀、顧問、咨詢、制度建設(shè)、HR、保衛(wèi)、情報(bào)、公務(wù)員、軍人、職員等。 |
7號(hào) | 需要不時(shí)嘗試、冒險(xiǎn)、新鮮、時(shí)間自由 | 策劃、營銷、公關(guān)、導(dǎo)游、自由職業(yè)、時(shí)尚、記者、媒體、演員、主持人、教師等。 |
8號(hào) | 獨(dú)立施展的舞臺(tái),有挑戰(zhàn)的工作,出人頭地的機(jī)會(huì) | 市場(chǎng)開拓、運(yùn)動(dòng)員、創(chuàng)業(yè)者、自由職業(yè)、培訓(xùn)師、各類經(jīng)理、軍人、警察等 |
9號(hào) | 簡單、和諧舒適、無沖突的工作 | 教師、關(guān)系協(xié)調(diào)、HR、客服、咨詢師、公務(wù)員、職員等。 |
四、九型人格在企業(yè)人才招聘中的應(yīng)用
首先,九型可以在企業(yè)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生生時(shí)發(fā)揮巨大作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),近幾年跨國公司只占招聘應(yīng)屆生總數(shù)的企業(yè)總數(shù)的20%,但是跨國公司招聘的應(yīng)屆生總數(shù)卻站到了的80%。也就是說,跨國公司更偏愛招生應(yīng)屆畢業(yè)生,一方面固然是跨國公司實(shí)力雄厚,能吸引很多的應(yīng)屆生應(yīng)聘,另一方面,跨國公司在挑選應(yīng)屆生時(shí),有一套比較合理的甄選機(jī)制。應(yīng)屆畢業(yè)生的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)基本相同,即任職資格相同的條件下,要將應(yīng)屆生的價(jià)值觀放在重點(diǎn)考察的位置上。而九型人格在這方面能發(fā)揮巨大的作用,通過應(yīng)用九型人格工具分析應(yīng)聘學(xué)生的個(gè)性和價(jià)值觀,衡量其價(jià)值觀是否和所應(yīng)聘的工作類型相匹配,舉例來說,如果去校園招聘要招聘一名會(huì)計(jì)人員,在學(xué)歷、經(jīng)歷、年齡等外在條件同等條件下,注重細(xì)節(jié),追求完美的1號(hào)比較無疑是比較適合的人選。同樣,如果招聘銷售人員,招聘3號(hào)和7號(hào)則更具有優(yōu)勢(shì)。
其次,在社會(huì)招聘中,利用九型人格這一工具同樣可以發(fā)揮巨大的作用。社會(huì)招聘是指招聘有工作經(jīng)驗(yàn)的人,盡管很多人工作了幾年甚至更長年份,但是能清晰的確定自己的職業(yè)發(fā)展方向和職業(yè)定位的人并不多,因此,作為企業(yè)招聘人員,應(yīng)發(fā)揮作為“伯樂”的作用,利用九型人格這一工具,尋找“千里馬”,學(xué)歷不代表能力,工作經(jīng)歷也并不代表工作經(jīng)驗(yàn),最重要的是要找到一個(gè)人的核心價(jià)值觀符合所應(yīng)聘的工作崗位類型,如果一個(gè)應(yīng)聘者有著良好的學(xué)歷和不錯(cuò)的工作經(jīng)歷,但是核心價(jià)值觀不合崗位需求,這樣的人也不應(yīng)聘任,反之,如果一個(gè)人學(xué)歷和經(jīng)歷一般,但是其價(jià)值觀符合崗位類型,也具備勝任本崗位的能力,這樣的人就應(yīng)該作為考慮的對(duì)象。
(本文最初發(fā)表在2012年的《人力資源管理》雜志,本次稍稍做了修改。作者簡介:曹玉峰,管理學(xué)碩士,九型人格研究與實(shí)戰(zhàn)專家、導(dǎo)師,高級(jí)人力資源管理師, 8年HR經(jīng)理與總監(jiān)經(jīng)歷,致力于九型人格在企業(yè)管理中的推廣及應(yīng)用。擅長的課程有:《高效招聘技巧》、《九型人格與識(shí)人用人》、《九型人格與高效溝通》、《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》、《九型人格與自我提升》、《九型人格與銷售提升》、《九型人格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)打造》、《個(gè)人與企業(yè)的職業(yè)規(guī)劃》、《MBTI在人才測(cè)評(píng)中的應(yīng)用等》)