在休閑看電影時(shí)，在影院中每每有觀眾接聽(tīng)電話；上課中許多學(xué)員頻接電話，想讓學(xué)員專心上課，別再蠟燭燒兩頭，邊上課邊忙碌接電話，多數(shù)學(xué)員說(shuō)公司有規(guī)定:24 小時(shí)不能關(guān)機(jī)。當(dāng)然不便讓學(xué)員為了上課而違反了規(guī)定。

十幾年前的工作環(huán)境，別說(shuō)擁有手機(jī)少，連傳呼機(jī)都不算普遍，多是高階層主管或銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員才會(huì)使用。在當(dāng)時(shí)，每個(gè)人要離開(kāi)崗位外出辦事、出差或參加培訓(xùn)時(shí)，都得要將工作交接清楚。公司也都會(huì)有明確的代理人制度，不論是主管或員工，都得將工作交接給代理人，代理人也會(huì)自覺(jué)的幫忙接電話或處理事務(wù)。實(shí)在處理不了的事情，便會(huì)記錄情況，告知當(dāng)事人。至于檔案文件，更是有條不紊的管理好，便于其他人隨時(shí)可以找到相關(guān)資料處理事情。

總的來(lái)說(shuō)，大家多能狀況共有、信息共享，不至于因人不在而使工作受到影響；