在前面的兩篇文章里面，我們談到了在管理中“度”的問(wèn)題，亦即管理者與團(tuán)隊(duì)成員之間距離的問(wèn)題。同時(shí)我們例舉了兩種相對(duì)來(lái)說(shuō)比較特殊的案例，并就此來(lái)分析管理距離的遠(yuǎn)近問(wèn)題。

實(shí)際上，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不重要，重要的是如何去解決問(wèn)題。管理中過(guò)遠(yuǎn)或過(guò)近的現(xiàn)象固然不合適，但如何有效把握這里面的平衡呢？這里提了六點(diǎn)個(gè)人意見(jiàn)和看法，供大家參考。

1、縮短與員工的心理距離，而非實(shí)際距離。

與員工保持恰當(dāng)?shù)膶?shí)際距離是有必要的，但那不是重點(diǎn)。重點(diǎn)是心理上的距離。我相信您對(duì)此也深有體會(huì)。有的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者即使不在，團(tuán)隊(duì)成員依然覺(jué)得管理者離自己很近。有時(shí)候，即使領(lǐng)導(dǎo)者24小時(shí)圍著，心理上也依然相隔千里。

所以，多與你的隊(duì)員保持順暢和溝通，多從工作和生活上給予適度的關(guān)心，多想辦法走近隊(duì)員的心里（而不是整天跟他們泡在一起），縮短和他們之間的心理距離，這些都是十分必要的。

2、多做雪中送炭的事，少做錦上添花的事。

能夠錦上添花當(dāng)然不是什么壞事，但是它對(duì)隊(duì)員的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及雪中送炭。人們?cè)陴囸I的時(shí)候收到一塊面包，比他在溫飽的時(shí)候吃到一個(gè)雞腿，那種感受要更深刻一些。這就是為什么我們建議你多為隊(duì)員去雪中送炭。去真正了解隊(duì)員的困難所在，他們需要你給予什么樣的協(xié)助，是不是真的希望得到你的幫助。在他落水后求救無(wú)門(mén)時(shí)，你伸手把他拉上岸，他會(huì)發(fā)自內(nèi)心感激你。這樣的心理距離拉近沒(méi)有任何東西可以代替。

3、把注意力放在目標(biāo)上，而非人際關(guān)系上。

正如前面的文章反復(fù)提到，團(tuán)隊(duì)成員聚到一起是為了完成某種目標(biāo)。換句話說(shuō)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)是因?yàn)槟繕?biāo)的存在而存在的。人際關(guān)系當(dāng)然重要，但它是為了完成目標(biāo)的一種保障。結(jié)果，很多管理者發(fā)生了認(rèn)知錯(cuò)誤，弄錯(cuò)了重點(diǎn)，搞偏了方向。人際關(guān)系轟轟烈烈，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)卻只是點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這樣的人際關(guān)系，于企業(yè)、于團(tuán)隊(duì)、于成員本身都沒(méi)有好處。

把注意力放在目標(biāo)上，它不僅可以增加你的團(tuán)隊(duì)凝聚力，更可以提高團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系的質(zhì)量。這就是為什么管理一定要抓重點(diǎn)。重點(diǎn)抓住了，其它的會(huì)隨之而來(lái)。

4、70%的時(shí)間做事情，30%的時(shí)間談感情。

把大部分時(shí)間和精力花在做事情上是值得的，它會(huì)讓你的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力。而戰(zhàn)斗力的提升同樣也會(huì)促進(jìn)成員之間感情的交流，且這種感情比私下的感情交流要來(lái)得更穩(wěn)固更有意義。少花時(shí)間談感情，感情要談，但請(qǐng)放到業(yè)余時(shí)間里，甚至壓縮它的時(shí)間。用談工作的方式代替某些不必要的感情交流不是更好嗎？事情也做了，感情也有了，豈不是兩全其美？

如果你過(guò)于專注事情，而忽略了感情交流，那么同樣也該改一改自己的管理行事風(fēng)格了。收一收公事公辦的心思，多一些人性化，多一些地氣感，它不但不會(huì)損害你的工作，相反，對(duì)你來(lái)說(shuō)，這會(huì)是一種莫大的助力。

5、以身作則，帶頭往前沖，做好員工榜樣。

沒(méi)有什么比以身作則、帶頭往前沖更好的領(lǐng)導(dǎo)方式了。我曾學(xué)到的最重要的改善團(tuán)隊(duì)績(jī)效的

方法是：什么話都別說(shuō)，自己拿起電話帶上產(chǎn)品，拜訪客戶，把錢(qián)拿回公司。

是的，說(shuō)一千道一萬(wàn)，不如做個(gè)小示范。你不用跟隊(duì)員們保持官方距離，也不用跟隊(duì)員們兄弟相稱。你只需要做好你的示范工作，當(dāng)好榜樣，他們沒(méi)話說(shuō)，也從此沒(méi)了借口。同時(shí)，他們還敬你三分。不敢靠你太近，卻又希望靠近你。

不敢靠你太近，卻又希望靠近你。沒(méi)錯(cuò)，這就是最好的管理距離。

6、既能融入團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，也能抽離指點(diǎn)江山。

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)，要能徹底放得開(kāi)。團(tuán)隊(duì)管理時(shí)，也要能認(rèn)真端得起。拿不起放不下，算不得好的管理者。比如馬云，執(zhí)掌阿里巴巴集團(tuán)，在很多人心里是被當(dāng)做偶像的。但是在年會(huì)上，他又變得很瘋狂——誰(shuí)會(huì)想到他會(huì)反串一把白雪公主呢？

這就是管理者的魅力，一半天使一半魔鬼。這就是管理者的魔力，一半神仙一半妖孽。能夠融入團(tuán)隊(duì)中，更能置身團(tuán)隊(duì)外。管理距離，拿捏提當(dāng)。管理藝術(shù)，游刃有余。

以上分享了六項(xiàng)把握管理距離的建議，對(duì)此相信各位朋友結(jié)合自己的實(shí)際工作，會(huì)有見(jiàn)人見(jiàn)智的高招。希望能夠拋磚引玉，共同把管理的距離把握得更恰當(dāng)，使我們的管理藝術(shù)水平更上層樓。