隨著中國(guó)金融市場(chǎng)全面開(kāi)放的進(jìn)一步深化，無(wú)論是為了面對(duì)國(guó)際商業(yè)銀行同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的局勢(shì)，還是適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部管理升級(jí)的需要，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)策略都在醞釀著變革，以更主動(dòng)的姿態(tài)來(lái)籌劃未來(lái)的發(fā)展方向。在此背景之下
客戶：江西中行 地點(diǎn)：江西省 - 南昌 時(shí)間：2014/6/4 0:00:00 激發(fā)客戶經(jīng)理對(duì)本職工作的熱情，重塑職業(yè)心態(tài)； 使客戶經(jīng)理掌握嫻熟的銷(xiāo)售技巧，提高銷(xiāo)售成效率； 利用交叉銷(xiāo)售流程增加產(chǎn)品與
客戶：中國(guó)移動(dòng)江蘇省客服中心淮安分中心 地點(diǎn)：江蘇省 - 淮陰 時(shí)間：2014/4/13 0:00:00 共6期，每期一天，每期的滿意度都是100%
客戶：招商銀行東莞分行 地點(diǎn)：廣東省 - 東莞 時(shí)間：2014/4/4 0:00:00 呂玥老師利用各種案例進(jìn)行講述，課程中與學(xué)員互動(dòng)，情景演繹等。 課程得到客戶和學(xué)員的一致認(rèn)可。
客戶：山西晉城移動(dòng)通信 地點(diǎn)：山西省 - 晉城 時(shí)間：2014/4/2 0:00:00 本次課程是繼上次課程后的二期培訓(xùn)。
客戶：中國(guó)銀行貴州六盤(pán)水分行 地點(diǎn)：貴州省 - 六盤(pán)水 時(shí)間：2014/3/29 0:00:00 大堂經(jīng)理做為銀行的基層管理者，具備良好的服務(wù)心態(tài)與意識(shí)，高超的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與管理技能，對(duì)提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量起
客戶：廣州銀雁農(nóng)商行 地點(diǎn)：廣東省 - 廣州 時(shí)間：2014/3/22 0:00:00 掌握營(yíng)業(yè)廳客戶的主要需求，提升營(yíng)業(yè)人員工作的認(rèn)知及主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻的服務(wù)技巧，掌握主動(dòng)接待、回
客戶：阜陽(yáng)中行 地點(diǎn)：安徽省 - 阜陽(yáng) 時(shí)間：2014/3/14 0:00:00 呂玥老師針對(duì)目前客戶經(jīng)理隊(duì)伍在工作中存在的問(wèn)題通過(guò)授課讓學(xué)員找到解決問(wèn)題的方法。
客戶：山西晉城移動(dòng)通信 地點(diǎn)：山西省 - 晉城 時(shí)間：2014/3/5 0:00:00 掌握在電話中培養(yǎng)親和力的方法； 掌握電話服務(wù)技巧，主動(dòng)為客戶服務(wù)，讓客戶滿意。 了解電話銷(xiāo)售的基本步驟，學(xué)習(xí)電話
客戶：中國(guó)銀行股份有限公司沈陽(yáng)分行 地點(diǎn)：遼寧省 - 沈陽(yáng) 時(shí)間：2014/3/2 0:00:00 本課程是對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)和網(wǎng)點(diǎn)的管理提升為重點(diǎn)講述，對(duì)怎樣樹(shù)立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí)通過(guò)外資銀行的服務(wù)文化進(jìn)
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