央視曾經(jīng)在街頭做過(guò)這樣的一次訪問(wèn),“您幸福嗎?”答案眾多且讓人啼笑兼非,無(wú)奈這個(gè)命題實(shí)在是太大,也無(wú)從讓人回答得出標(biāo)準(zhǔn)答案。在企業(yè)里,同樣的問(wèn)題也挑戰(zhàn)著無(wú)數(shù)的職場(chǎng)人士,那就是:你的工作快樂(lè)嗎?這個(gè)問(wèn)題讓人很糾結(jié),天天加班能快樂(lè)嗎,工作計(jì)劃一變?cè)僮兡芸鞓?lè)嗎,同事溝通,溝如鴻溝能快樂(lè)嗎,職業(yè)方向渺渺大海能快樂(lè)嗎。。。自然我知道的大部分人的回答是冷漠的苦笑。
在企業(yè)無(wú)法給予更多的物質(zhì)報(bào)酬回饋員工的今天,作為管理人員,你如何讓跟隨你的那些下屬們快樂(lè)呢?我問(wèn)過(guò)很多管理人員這個(gè)問(wèn)題,得到的答案幾乎都是沒(méi)有更多的薪酬似乎就無(wú)法令自己的下屬滿意,而真實(shí)的情況與此相差甚遠(yuǎn)。員工真的是那么唯利是圖嗎?當(dāng)然不是,因?yàn)槟阄叶际菑淖鰡T工開(kāi)始的,在那個(gè)時(shí)候我們雖然不知道我們要什么,但我們知道自己不想要什么。時(shí)隔多年,中國(guó)企業(yè)的硬件水平已經(jīng)與歐美企業(yè)不相上下,而中國(guó)企業(yè)的軟件水平和非洲企業(yè)一般相當(dāng),員工能快樂(lè)嗎?當(dāng)然不能!
在中高層管理人員能力提升的培訓(xùn)中,重點(diǎn)是告訴那些坐在辦公室里的“老板”們,管理技能如果脫離了群眾地氣的基礎(chǔ),再怎么高深也只是以智治國(guó),國(guó)之賊也的現(xiàn)實(shí)版而已。要讓員工快樂(lè)其實(shí)很簡(jiǎn)單,在四環(huán)模型里一個(gè)觀點(diǎn)則是,如果組織想讓績(jī)效免費(fèi)的提升30%,不用增加任何的物質(zhì)投入,唯一的辦法就是提高你的組織氛圍。那么你可能會(huì)問(wèn),什么是組織氛圍,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是你的員工們?cè)谀闶窒赂苫钏凰觳豢鞓?lè)?那么他由什么來(lái)決定呢?
首先是管理人員的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有很多種,當(dāng)下已經(jīng)不再是靠指令型、領(lǐng)跑型當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代了,員工們更喜歡的是教練型、親和型、參與型的領(lǐng)導(dǎo)。因此領(lǐng)導(dǎo)力的塑造是每個(gè)管理人員今天必須要修煉的一個(gè)不是MBA,甚是MBA的核心課程。
第二、是管理人員的管理技能。如果一個(gè)連如何做好計(jì)劃管理都無(wú)法給下屬講得清清楚楚的領(lǐng)導(dǎo),很難想象在接受完計(jì)劃管理這項(xiàng)任務(wù)后的員工會(huì)是多么的迷茫與無(wú)助。計(jì)劃能力、組織能力、績(jī)效輔導(dǎo)能力等這些技能如果不會(huì),你無(wú)法讓員工在你身上感受到知識(shí)能力的輸入,讓員工失去了成長(zhǎng)進(jìn)步的機(jī)會(huì),顯然,員工是不會(huì)快樂(lè)的。
第三、是管理人員的情商。這項(xiàng)素質(zhì)往往決定了一個(gè)組織下員工的心理健康程度。一個(gè)不善于體恤下屬的領(lǐng)導(dǎo),又如何能讓下屬去理解和支持。不善于對(duì)組織內(nèi)員工的情緒有所洞察的領(lǐng)導(dǎo),最后整個(gè)組織會(huì)不滿互相猜疑的空氣,團(tuán)隊(duì)的績(jī)效自然是不能達(dá)到組織的要求。情商很多人覺(jué)得是先天的,但是很多實(shí)例告訴我們,情商是可以后天學(xué)習(xí)、練習(xí)出來(lái)的。
你的工作快樂(lè)嗎?要想快樂(lè)就先去把這個(gè)問(wèn)題問(wèn)問(wèn)各自的領(lǐng)導(dǎo)吧,你知道如何讓你的下屬快樂(lè)嗎?如果他回答不上來(lái),就把這篇文章轉(zhuǎn)發(fā)給他看看吧O(∩_∩)O~