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雷雨:旋轉世界的秘密——皖南電機公司質量管理采訪記
2016-01-20 48312

一進入安徽涇縣地界,“皖南電機 旋轉世界”的大幅廣告牌撲面而來。如果不是身臨其境,你很難想象,就在這樣一個深山溝里——曾經(jīng)發(fā)生過震驚中外“皖南事變”的安徽涇縣,會有一座相當規(guī)模的現(xiàn)代化企業(yè)——安徽皖南電機股份有限公司(以下簡稱皖南電機)。享譽國內外的中國名牌南華牌電機,就是從這里走向30多個國家和地區(qū)的。

什么原因使一個默默無聞的小企業(yè)迅速成長為“旋轉世界”的知名企業(yè)?9月5日,全國“質量月”期間,記者走進這家企業(yè)探秘后得知:以質量為綱,是皖南電機贏得市場的基礎。

最高機構:一體化管理委員會

記者趕到皖南電機采訪的時候,正趕上這里的設計部門召開質量月技術討論會。按照議程,當天的討論圍繞著“如何提高工作效率和減少差錯率”進行?,F(xiàn)場氣氛熱烈,20多名技術員談研發(fā)、講感受、提措施、議改善,主持會議的技術中心辦公室主任張忠根“奮筆”記錄。1個小時的“早課”,10多項質量意見匯總,張忠根笑了:連續(xù)幾次這樣的討論,9月22日全公司將要召開的“質量月車間主任大講壇”有了第一手素材。

與此同時,類似的“備戰(zhàn)質量月”大討論也正在各個處室、車間展開?!斑@是今年質量月的主題之一:開展車間主任質量大討論評比。而這個主題,正是由公司的最高質量管理決策機構——一體化管理委員會發(fā)號施令的?!?副總經(jīng)理許權告訴記者。

何為一體化管理委員會?就是由總經(jīng)理親自擔任一把手,各副總、部門負責人參與的質量管理機構。該機構建有《管理委員會工作程序》,定期研究、決定公司的質量管理重大措施和決策。

不僅定方向,還要保落實。許權介紹,這些年,在一體化管理委員會的統(tǒng)領下,公司質量管理各項措施政令暢通,特別是當質量與產(chǎn)量、效率、短期收益發(fā)生矛盾時,一體化管理委員會毫不猶豫地做出“質量第一”的選擇。

質量改善:不遷就一點瑕疵

行走在公司廠區(qū),各種消除質量隱患、重視質量工作的標語、警示牌隨處可見?!百|量就是生命!”“質量決定效益!”“質量無小事!”這些格言警句,深深印在每一位員工心中。外觀質量改善就是一例。

2000年,為改進電機外觀質量,公司開展了“電機美容工程”活動,投資上百萬元,用于全面更新模具、增添清砂拋丸機械設備、更換防銹底漆品種、改善涂漆工藝等“質量小事”,使得電機的外觀質量得到根本性的提高。2001年以來先后又實施了“工藝提高工程”、“三優(yōu)工程”、“精品工程”,均取得了良好的成效。

采訪中,記者深深感受到,在涉及產(chǎn)品質量的問題上,該公司領導層都持有統(tǒng)一的態(tài)度,那就是“堅決保質量,不遷就一點瑕疵”。

一次,該公司有80臺產(chǎn)品機座兩端止口精加工超差,若打報廢,經(jīng)濟損失逾萬元。公司技術部門擬加工一批特配端蓋予以挽救,總經(jīng)理知道后,立即指示砸毀該批機座,并嚴正告誡技術部門:“該系列電機屬全國統(tǒng)一設計,具有較強的互換性,我們若作這樣的處理,雖然電機能合格出廠,不影響使用,但已失去了互換性,對用戶不利,我們寧可自己吃虧,也堅決不做對不起客戶的事情!”

還有一次,銷售到沈陽的60余臺Y2-112M-6型號電機,已全部散銷到直接用戶手中,當時用戶沒有提出要加大起動轉矩設計的特殊要求,但當該公司知道由于該批電機都是用于糧食加工機械、需要高起動轉矩時,立即決定重新按用戶需求設計高起動轉矩電機,并不惜花費重金將已經(jīng)銷出60余臺電機全部換回。這樣用戶的使用問題解決了,質量第一的觀念也更加深入人心。

群眾基礎:依靠班組鍛造精品

“依靠班組造精品,應用精品鑄品牌?!边@是記者在皖南電機采訪時感受最深的一點。

一把30厘米的劃刀,5元錢,每周每個員工要用掉4把,就是20元錢,如果能使這把劃刀重復使用3次,那就可以節(jié)省60元錢。那么,有什么辦法能夠讓劃刀得到多次使用呢?線圈車間嵌線三組QC小組活動攻下了這個課題:削尖用禿了的刀頭,再行利用,如此重復,直至達不到使用標準為止。線圈車間嵌線三組小組長孫葉梅告訴記者,這個QC項目,獲得了當年公司的一等獎。類似的多項改善項目,使得嵌線三組獲得了2009年度的全國機械工業(yè)質量管理質量信得過班組。

皖南電機工會主席胡夏生介紹,皖南電機班組建設始于1986年,興起于2002年,目前這項工作由工會、勞資、質量、生產(chǎn)、安保、工藝、設備、團委等部門主要負責人組成的班組建設領導組負責實施管理。活動的內容包括員工合理化建議、小改小革、信得過班組和QC活動等,每年的質量月期間,公司都要舉辦活動成果發(fā)布會,評比、表彰優(yōu)秀成果,組織、推薦杰出代表參加全國性成果發(fā)布。孫葉梅所在的線圈車間質量攻關小組,已連續(xù)6年獲得全國QC活動一等獎,今年更是榮獲全國機械工人先鋒號、全國機械工業(yè)質量管理活動模范團隊等多項殊榮,皖南機電也因此獲得全國機械工業(yè)質量管理活動杰出企業(yè)榮譽稱號。

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