遠(yuǎn)東電纜保持強勁發(fā)展的同時,還能擁有如此矚目的質(zhì)量管理成績和品牌美譽度,這背后究竟有什么秘訣呢?
全面質(zhì)量管理體系
遠(yuǎn)東電纜的全面質(zhì)量管理體系,在產(chǎn)品質(zhì)量方面,從產(chǎn)品設(shè)計到產(chǎn)品交付制定了詳細(xì)的質(zhì)量保障預(yù)案,在原材料采購、原材料進(jìn)廠檢驗、半成品過程控制、成品出廠試驗等各個方面,建立實行員工自檢、工序互檢及質(zhì)檢員專檢制度,上下道工序質(zhì)量問題獎懲制度、ERP系統(tǒng)管理等一系列健全的企業(yè)質(zhì)量內(nèi)控體系。
始終使用優(yōu)質(zhì)原輔材料、淘汰劣質(zhì)有害材料,從源頭上進(jìn)行質(zhì)量控制,是遠(yuǎn)東執(zhí)行全面質(zhì)量管理的第一步。原材料選擇上,遠(yuǎn)東電纜面向國內(nèi)外眾多企業(yè)進(jìn)行公開招標(biāo),嚴(yán)格招標(biāo)流程,堅持優(yōu)選精選,所有原材料性能指標(biāo)必須100%合格方能使用。之后,所有進(jìn)廠原輔材料及時抽樣送檢、標(biāo)識、跟蹤,保證原輔材料在生產(chǎn)中有據(jù)可查,對供方原材料質(zhì)量問題的控制從單一合格率的控制轉(zhuǎn)變?yōu)閷┓竭^程能力指數(shù)的控制。
質(zhì)量管理工作中,質(zhì)量控制小組負(fù)責(zé)電線電纜的工藝技術(shù)、原材料把控、生產(chǎn)過程的規(guī)范以及質(zhì)量的檢測,處理過程中所遇到的質(zhì)量問題,明確所在生產(chǎn)廠生產(chǎn)計劃,了解每天的機臺任務(wù),及時巡檢送檢,檢測細(xì)化到每一道工序。在檢驗工作中注重預(yù)防,提前通知相關(guān)機臺和人員注意臨時工藝、重點計劃以及特殊電纜與常規(guī)工藝的不同點,在生產(chǎn)中跟蹤檢測。
遠(yuǎn)東電纜嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢、專檢的“三檢制”,通過加強產(chǎn)品生產(chǎn)過程中對每道生產(chǎn)工序的質(zhì)量檢測檢驗,嚴(yán)格出廠前對產(chǎn)品各項性能的檢測等保證產(chǎn)品的高質(zhì)量,保證每一批電纜產(chǎn)品合格出廠?!百|(zhì)量決定了一個企業(yè)的興衰?!边h(yuǎn)東電纜首席技術(shù)官汪傳斌向記者表示,“遠(yuǎn)東能有今天的品牌成就,靠的就是遠(yuǎn)東過硬的產(chǎn)品質(zhì)量?!?/p>
為響應(yīng)國家質(zhì)檢總局等對電線電纜行業(yè)印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量提升的指導(dǎo)意見》文件,2012年9月20日遠(yuǎn)東電纜召開合格供應(yīng)方質(zhì)量提升討論大會,探討電線電纜生產(chǎn)安全以及質(zhì)量保障問題,共同促進(jìn)電線電纜行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
雄厚的隊伍建設(shè)
“質(zhì)量是生產(chǎn)出來的”,優(yōu)秀的團隊才能長期保證過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。遠(yuǎn)東電纜高度重視員工培訓(xùn),經(jīng)常邀請技術(shù)專家和內(nèi)部資深員工為員工授課指導(dǎo),提高員工的質(zhì)量意識、設(shè)備使用、檢驗水平、制造工藝等。同時借助公司院士專家工作站和博士后科研工作站的強大科研力量,以及與清華大學(xué)、南京大學(xué)、東南大學(xué)等高校的人才合作培養(yǎng)計劃,保持著產(chǎn)品在管控、質(zhì)保、創(chuàng)新上的強大生命力。
作為重要質(zhì)量控制部門,遠(yuǎn)東電纜檢測中心具有配套齊全的檢測儀器設(shè)備100余臺套,包含導(dǎo)線力學(xué)性能試驗室、電性能試驗室、機械性能試驗室、低溫性能試驗室等十余個試驗室,許多檢測設(shè)備目前在國內(nèi)外同行中堪稱先進(jìn)一流?,F(xiàn)有檢測計量50名,多年來形成了一支既有專業(yè)理論、又有實踐經(jīng)驗,高中初級技術(shù)人員比例合理配套的專業(yè)技術(shù)隊伍。
新方法提升質(zhì)管水平
質(zhì)量管理改進(jìn)上,遠(yuǎn)東電纜廣泛應(yīng)用統(tǒng)計工具和數(shù)據(jù)分析方法。如FMEA、QFD、田口的穩(wěn)健設(shè)計、顯著性檢驗、方差分析、DOE、SPC、統(tǒng)計抽樣檢驗以及QC 新老七種工具、8D 分析等方法,從而為改進(jìn)活動的開展提供了有效的支持。通過QC小組活動、遠(yuǎn)東穩(wěn)健六西格瑪活動、控制圖、項目管理、合理化建議、清潔生產(chǎn)、精益生產(chǎn)等方式,提升質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量管理改進(jìn)活動中,QC小組活動已成為班組和員工實施改進(jìn)活動的重要方式。 遠(yuǎn)東電纜制定下發(fā)了《質(zhì)量管理QC小組活動及獎勵辦法》,明確了管理職責(zé)和基本程序,由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)QC活動的組織開展及考核,公司每年一次對QC成果評審、發(fā)布和表彰,加大了管理力度和獎勵力度。每年選派QC骨干參加脫產(chǎn)培訓(xùn),獲得QC診斷師的資格。
遠(yuǎn)東穩(wěn)健六西格瑪是遠(yuǎn)東電纜從2011年開始成立六西格瑪推進(jìn)機構(gòu)和管理辦法,明確了管理職責(zé)和基本程序后,將六西格瑪管理融入遠(yuǎn)東的核心文化理念“和與靈”,試驗設(shè)計“東西融合”創(chuàng)立,其穩(wěn)健性主要體現(xiàn)在結(jié)果的穩(wěn)定性、抗風(fēng)險性,低成本下的高可靠性。截至2012年8月,培養(yǎng)出黑帶38名。5個黑帶項目《降低中壓電纜絕緣偏心度》、《優(yōu)化軟導(dǎo)體185及240結(jié)構(gòu)》、《電纜用8000系列鋁合金單線開發(fā)及工藝優(yōu)化》、《硅烷交聯(lián)絕緣料工藝配方優(yōu)化》、《降低橡套單芯風(fēng)電電纜絕緣偏心度 》,為公司增加收益超過千萬。
質(zhì)量管理成果獲業(yè)內(nèi)認(rèn)可
作為中國電纜行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),遠(yuǎn)東電纜秉承“以創(chuàng)新為靈魂,以質(zhì)量為生命”的經(jīng)營理念,樹立“為全球電力傳輸提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)使命,牢記“每天都是質(zhì)量月“的觀念,多次獲得江蘇質(zhì)量獎和全國機械工業(yè)質(zhì)量獎,以優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和高效的服務(wù)贏得了客戶和業(yè)內(nèi)的認(rèn)可。
2010年遠(yuǎn)東電纜榮獲無錫市長質(zhì)量獎。
2011年榮獲中國質(zhì)量領(lǐng)域最高獎項——“全國質(zhì)量獎”,成為電纜行業(yè)內(nèi)唯一獲得該獎項的企業(yè)。
2011年12月30日,遠(yuǎn)東電纜在南方電網(wǎng)公司集中采購物資抽檢中產(chǎn)品全部合格,得到南方電網(wǎng)物資部領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
2012年8月初,遠(yuǎn)東電纜的電源和控制托盤電纜、風(fēng)力發(fā)電機托盤電纜兩種產(chǎn)品順利通過美國UL標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,標(biāo)志著遠(yuǎn)東電纜在產(chǎn)品質(zhì)量方面獲得了國際權(quán)威機構(gòu)認(rèn)可。
2012年9月22日,宜興市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織江南電纜、新遠(yuǎn)程電纜、明珠電纜、中超電纜、宜興供電公司等宜興市19家大中型企業(yè),蒞臨遠(yuǎn)東電纜觀摩創(chuàng)新質(zhì)量管理。
嚴(yán)苛保證產(chǎn)品質(zhì)量,不斷提升技術(shù)水平,高效負(fù)責(zé)的服務(wù)能力,使遠(yuǎn)東贏得包括國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、五大發(fā)電集團、中石油、中石化、中建集團、核工業(yè)集團、西門子等國內(nèi)外大型知名企業(yè)的青睞和信賴,在國家重大建設(shè)項目上大量使用,為我國經(jīng)濟建設(shè)作出卓越貢獻(xiàn)。遠(yuǎn)東電纜正以昂揚的斗志和堅定的步伐,朝著2020年成為世界電纜產(chǎn)業(yè)規(guī)模第一的目標(biāo)破浪前進(jìn)!(秦猛猛)