有效溝通培訓(xùn)中發(fā)問(wèn)也是一門(mén)學(xué)問(wèn)-何岸有效溝通培訓(xùn)中,都要講到發(fā)問(wèn)和聆聽(tīng)兩個(gè)環(huán)節(jié),其中一項(xiàng)就是我們要懂得如何發(fā)問(wèn)。何岸認(rèn)為,發(fā)問(wèn)不好,導(dǎo)致溝通結(jié)果也不好。例如,現(xiàn)在正值半年工作總結(jié),當(dāng)你發(fā)現(xiàn)所分管的部門(mén)
從校園人到企業(yè)人培訓(xùn)有感-何岸近來(lái),正值高校學(xué)生畢業(yè)入職時(shí)期,很多公司開(kāi)始進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)。因此,從校園人到企業(yè)人培訓(xùn)的需求較多。最近何岸也講了較多從校園人到企業(yè)人培訓(xùn)的課程,主要從以下三個(gè)方面講解
再談員工心態(tài)培訓(xùn)之愛(ài)崗敬業(yè)在員工心態(tài)培訓(xùn)課程中,都會(huì)講到愛(ài)崗敬業(yè)的心態(tài)。但初講這個(gè)心態(tài)時(shí),常常容易讓人誤解為是企業(yè)要求我們具備愛(ài)崗敬業(yè)的心態(tài),這只是對(duì)企業(yè)好,對(duì)自己沒(méi)什么好處。其實(shí)不然,何岸老師認(rèn)為,
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的新方向--何岸領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)已經(jīng)很廣泛了,培訓(xùn)內(nèi)容也基本相似。關(guān)于打造領(lǐng)導(dǎo)力方面,領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)不可缺少的一項(xiàng)內(nèi)容就是仆人式領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)槲覀兺ǔ5墓芾碚叨际强坑矙?quán)力,通過(guò)下命令來(lái)指揮下屬工作。下屬處
中層管理培訓(xùn)中,如何幫助學(xué)員判斷自己是不是優(yōu)秀的管理者?何岸在中層管理培訓(xùn)中,發(fā)現(xiàn)有一個(gè)問(wèn)題,表面上似乎很淺顯,實(shí)際上很多人卻不是很清楚,這個(gè)問(wèn)題就是:“你認(rèn)為,作為優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)
中層管理培訓(xùn)中的授權(quán)問(wèn)題解答-何岸在中層管理培訓(xùn)中,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到,有學(xué)員在授權(quán)方面的困惑。他們說(shuō),不授權(quán)就死,大家沒(méi)有積極性,一授權(quán)就松,結(jié)果不可控,究其原因,我發(fā)現(xiàn),其實(shí),存在以下幾個(gè)原因:1.缺少可
從“病人關(guān)系科”的設(shè)立,看有效溝通中情緒的處理-何岸今天看報(bào)紙上一篇文章,說(shuō)港大深圳醫(yī)院開(kāi)設(shè)一個(gè)“病人關(guān)系科”,我舉雙手贊同。醫(yī)患關(guān)系緊張是大家周知的問(wèn)題,因?yàn)榻陙?lái),發(fā)生一些醫(yī)生被激動(dòng)的患者家屬毆打
通過(guò)有效溝通培訓(xùn),學(xué)會(huì)怎樣說(shuō)服別人-何岸在日常溝通中,當(dāng)你認(rèn)為對(duì)方的觀點(diǎn)不正確時(shí),怎樣來(lái)說(shuō)服他呢?通常我們直接否定對(duì)方的觀點(diǎn),并表達(dá)自己認(rèn)為正確的觀點(diǎn)。這時(shí)很容易引起對(duì)方的爭(zhēng)辯,來(lái)證明他的觀點(diǎn)是對(duì)的,
有哪些因素影響中層干部培訓(xùn)的效果-何岸很多企業(yè)都很重視中層干部培訓(xùn),并把中層干部隊(duì)伍的建設(shè)視為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)注重中層干部培訓(xùn),更注重培訓(xùn)的效果。何岸認(rèn)為,影響培訓(xùn)效果好壞的因素有以下幾個(gè)方面:1、
從唐僧團(tuán)隊(duì)看團(tuán)隊(duì)建設(shè)-何岸《西游記》故事家喻戶曉,主要講述唐僧師徒四人歷經(jīng)九九八十一難,去西天取得真經(jīng)的故事。這個(gè)唐僧團(tuán)隊(duì)可謂是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),從團(tuán)隊(duì)的建設(shè)方面是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。唐僧:優(yōu)點(diǎn):目標(biāo)