【課程背景】                                                              

問題分析與解決能力越來越受到企業(yè)的重視，并被視為管理者價值的重要體現(xiàn)。這是因?yàn)樵诠ぷ鲗?shí)踐中，管理者需要時時、處處面對并處理來自上司、同級、下屬、客戶等各方的種種問題。

多數(shù)情況下，管理者并不是被問題本身所困擾，而是缺乏有效處理問題的理念、方法與工具。本課程將幫您掌握化解工作難題的方法，助您找到工作問題的答案，使您成為問題分析與解決的高手。

【課程收益】                                                              

幫助學(xué)員樹立正確的“問題觀”，改善面對問題時所持有的理念與態(tài)度。

幫助學(xué)員提升問題發(fā)現(xiàn)、分析與解決能力，掌握實(shí)效的工作方法與落地工具，促進(jìn)問題高效率、高品質(zhì)解決。

幫助學(xué)員企業(yè)健全、完善問題解決管控機(jī)制，營造健康做事的組織氛圍。

【課程形式】                                                              

課堂講授、案例分析、小組研討、視頻賞析、游戲互動、分組PK等