★《第一章：引論》與PMP考試相關(guān)的注意要點(diǎn)

注意要點(diǎn)一：PMP考試題目中出現(xiàn)的“項(xiàng)目”，一般都是跨專業(yè)、跨部門的中等以上規(guī)模的項(xiàng)目，而不是單一專業(yè)、由單一部門完成的小項(xiàng)目。

注意要點(diǎn)二：PMP考題中，如果考點(diǎn)是“項(xiàng)目干系人”，那么選擇答案時(shí)，就應(yīng)該選擇能滿足干系人要求和期望的選擇項(xiàng)；如果考點(diǎn)是“項(xiàng)目范圍”，那么就需要注意不可以“鍍金”。

注意要點(diǎn)三：PMP考試針對(duì)單個(gè)項(xiàng)目的管理，但可能會(huì)涉及到項(xiàng)目集管理、項(xiàng)目組合管理和組織級(jí)項(xiàng)目管理的基本概念。

★《第二章：組織影響和項(xiàng)目生命周期》與PMP考試相關(guān)的注意要點(diǎn)

注意要點(diǎn)一：PMP考試中出現(xiàn)的有關(guān)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的考題，可能是關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理之間權(quán)利對(duì)比的，也可能是關(guān)于項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點(diǎn)的。

注意要點(diǎn)二：PMP考試中，可能會(huì)出現(xiàn)要求比較各種項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)的題目，在默認(rèn)的情況下，是要求把某種項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)與職能型項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行對(duì)比。

注意要點(diǎn)三：PMP考題中，如果沒有明確說明項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)形式，那默認(rèn)就是矩陣型組織機(jī)構(gòu)。

注意要點(diǎn)四：PMP考題中，可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)情景描述，讓你選擇一個(gè)最合適的組織結(jié)構(gòu)。如果是簡(jiǎn)單、專業(yè)單一的項(xiàng)目，就選擇職能型組織結(jié)構(gòu)；如果是跨專業(yè)、復(fù)雜程度高、需要多部門合作的項(xiàng)目，就選擇（強(qiáng)）矩陣型組織結(jié)構(gòu)；如果是新技術(shù)、工期緊張、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)大的項(xiàng)目，就選擇項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)。

注意要點(diǎn)四：PMP考題中，如果給出一個(gè)情景描述，要你判斷項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，一般可以依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理的權(quán)利大小和其他關(guān)聯(lián)因素來判斷。如職能經(jīng)理可以在不與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商的情況下就把資源從項(xiàng)目中調(diào)走，那這種組織結(jié)構(gòu)就是職能型組織結(jié)構(gòu)或弱矩陣型組織結(jié)構(gòu)。

注意要點(diǎn)五：在參加PMP時(shí)，不論考生所在的組織有沒有歷史資料庫(kù)或知識(shí)庫(kù)，都需要假定您所在的組織有比較豐富的組織過程資產(chǎn)。

注意要點(diǎn)六：PMP考題中，如果需要判斷是組織過程資產(chǎn)還是事業(yè)環(huán)境因素，一般叫“系統(tǒng)”的因素我們就可以基本把它們判定為事業(yè)環(huán)境因素，叫“程序”的因素我們基本就可以判定為組織過程資產(chǎn)。

★《第三章：項(xiàng)目管理過程》與PMP考試相關(guān)的注意要點(diǎn)

注意要點(diǎn)一：PMP考題中，如果籠統(tǒng)地問某一個(gè)過程在項(xiàng)目的哪個(gè)階段執(zhí)行，一般就選擇與“貫穿項(xiàng)目始終”這句話含義相同的選擇項(xiàng)。

注意要點(diǎn)二：PMP考試中，如果出現(xiàn)辨析工作績(jī)效數(shù)據(jù)、工作績(jī)效信息和工作績(jī)效報(bào)告的題目，很大程度上是來源于《PMBOK^®指南》第59頁(yè)所舉出的例子。

★《第四章：項(xiàng)目整合管理》與PMP考試相關(guān)的注意要點(diǎn)

注意要點(diǎn)一：在PMP考試中，如果考到采用經(jīng)濟(jì)模型優(yōu)選項(xiàng)目，題目中同時(shí)出現(xiàn)了投資回收期和凈現(xiàn)值，那我們選擇項(xiàng)目時(shí)，就只需要關(guān)注凈現(xiàn)值的大小，不需要考慮投資回收期的長(zhǎng)短。即選擇凈現(xiàn)值最大的那個(gè)項(xiàng)目作為被選項(xiàng)目（因?yàn)閮衄F(xiàn)值已經(jīng)考慮了時(shí)間這個(gè)因素）。

注意要點(diǎn)二：在PMP考試中，要注意項(xiàng)目經(jīng)理可以參與項(xiàng)目章程的制定，但無(wú)權(quán)發(fā)布項(xiàng)目章程。

注意要點(diǎn)三：PMP考題中，如果問到何時(shí)任命項(xiàng)目經(jīng)理最合適，一般就應(yīng)該選擇四個(gè)選項(xiàng)中時(shí)間最靠前的那個(gè)項(xiàng)目階段或時(shí)期。

注意要點(diǎn)四：變更控制是PMP考試中的一個(gè)重點(diǎn)。在PMP考題中，如果出現(xiàn)與變更控制相關(guān)的考題，可能會(huì)通過情景題的形式給出一個(gè)變更請(qǐng)求，問接下來該如何做。解題的思路就是需要正確判斷出該變更請(qǐng)求目前所處的狀態(tài)，然后選擇與該狀態(tài)最臨近的下一個(gè)步驟作為選擇答案就是。

★《第五章：項(xiàng)目范圍管理》與PMP考試相關(guān)的注意要點(diǎn)

注意要點(diǎn)一：在PMP考題中，如果你是基于別人的工作成果繼續(xù)開展工作（如接替離職員工的工作），則必須首先確認(rèn)該成果的合理性、正確性和可用性。

注意要點(diǎn)二：PMP考題中的“控制賬戶”，一般都是在工作包之上的工作分解結(jié)構(gòu)要素。

注意要點(diǎn)三：PMP考題中，問到通常采取“一對(duì)一”的方式收集需求采用的是哪種工具與技術(shù)時(shí)，一般就應(yīng)該把答案鎖定為“訪談”。

★《第六章：項(xiàng)目時(shí)間管理》與PMP考試相關(guān)的注意要點(diǎn)

注意要點(diǎn)一：在PMP考試中，如果考三點(diǎn)估算，要計(jì)算活動(dòng)（或項(xiàng)目）在正態(tài)分布下在某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的完工概率，一般分四個(gè)步驟：（1）首先根據(jù)題目給出的信息計(jì)算出均值和標(biāo)準(zhǔn)差；（2）把要求的區(qū)間用均值和標(biāo)準(zhǔn)差去匹配和代替；（3）根據(jù)匹配之后的區(qū)間正確找出正態(tài)分布圖上所對(duì)應(yīng)的區(qū)間；（4）根據(jù)正態(tài)分布的特點(diǎn)計(jì)算出區(qū)間（必要時(shí)進(jìn)行拆分）的面積，該面積的大小即為完工概率的大小。

注意要點(diǎn)二：在PMP考題中，如果一個(gè)活動(dòng)有多個(gè)緊后活動(dòng)，而題干是籠統(tǒng)地問該活動(dòng)的自由時(shí)差（而不是問相對(duì)于某一個(gè)緊后活動(dòng)的自由時(shí)差），則該活動(dòng)的自由時(shí)差就是該活動(dòng)相對(duì)于所有緊后活動(dòng)的自由時(shí)差中最小的那個(gè)。

注意要點(diǎn)三：在PMP考試中，如果出了有關(guān)壓縮工期的題目，那么一般不能選擇如下三種做法：（1）簡(jiǎn)單地要求項(xiàng)目組成員加班；（2）以降低質(zhì)量為代價(jià)；（3）不加分析，硬性壓縮工期。

★《第七章：項(xiàng)目成本管理》與PMP考試相關(guān)的注意要點(diǎn)

注意要點(diǎn)一：在PMP考試中，在預(yù)測(cè)項(xiàng)目的未來績(jī)效時(shí)，如果題目中沒有相關(guān)信息表明項(xiàng)目過去已經(jīng)發(fā)生的偏差是否屬于“典型偏差”，默認(rèn)都按“典型偏差”來考慮。

注意要點(diǎn)二：在PMP考試中，有關(guān)掙值技術(shù)的題目，如果題目中沒有明確要求計(jì)算某個(gè)時(shí)間段的指標(biāo)，默認(rèn)就是要求計(jì)算從開工以來的累計(jì)指標(biāo)。

★《第八章：項(xiàng)目質(zhì)量管理》與PMP考試相關(guān)的注意要點(diǎn)

注意要點(diǎn)一：在PMP考試中，當(dāng)出現(xiàn)了需要區(qū)分質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的題目時(shí)，把握的準(zhǔn)繩就是：對(duì)工作過程的把關(guān)屬于“質(zhì)量保證”，對(duì)工作結(jié)果的把關(guān)屬于“質(zhì)量控制”。

注意要點(diǎn)二：在PMP考試中，當(dāng)出現(xiàn)了需要辨析屬性抽樣和變量抽樣的題目時(shí)，把握的準(zhǔn)繩就是：如果給出的結(jié)論非此即彼（即結(jié)果為“合格”或“不合格”），就是“屬性抽樣”；如果只給出了檢測(cè)值在連續(xù)量表上所處的位置而沒有給出非此即彼的結(jié)論，就是“變量抽樣”。

★《第九章：項(xiàng)目人力資源管理》與PMP考試相關(guān)的注意要點(diǎn)

注意要點(diǎn)一：在PMP考試中，如果考到團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理，要注意“團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)”是“建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”過程的輸出，而“項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估”是“管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”過程的工具與技術(shù)。

注意要點(diǎn)二：在PMP考題中，對(duì)員工進(jìn)行一般知識(shí)與技能的培訓(xùn)，是員工所在職能部門職能經(jīng)理的事情；針對(duì)項(xiàng)目中所需要的特殊技能的培訓(xùn)，則是項(xiàng)目經(jīng)理的事情。

注意要點(diǎn)三：在PMP考試中，有關(guān)沖突處理的題目，如果沖突是因?yàn)橐环竭`反了職業(yè)道德或法律法規(guī)引起的，則另一方應(yīng)該向上級(jí)或有關(guān)機(jī)構(gòu)報(bào)告，而不是依靠當(dāng)事人自己解決。

注意要點(diǎn)四：在PMP考試中，一般認(rèn)為團(tuán)隊(duì)成員的多樣性（如來自于不同國(guó)家、具有不同文化或不同語(yǔ)言等）不是壞事而是好事，因?yàn)椴煌?a target="_blank" style="color: black;" >文化、不同語(yǔ)言的成員，相互之間具有更大的互補(bǔ)性；只要管理得當(dāng)，就會(huì)促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

★《第十章：項(xiàng)目溝通管理》與PMP考試相關(guān)的注意要點(diǎn)

注意要點(diǎn)一：在PMP考試中，如果考題中提到在項(xiàng)目的建設(shè)過程中，出現(xiàn)了人與人之間的矛盾、沖突和誤會(huì)，那么答案一般就是首先需要檢查溝通系統(tǒng)是否存在問題。

注意要點(diǎn)二：在PMP考題中，考到項(xiàng)目經(jīng)理有多少時(shí)間用于溝通，那就選擇和“75%到90%”這一數(shù)值區(qū)間最接近的選項(xiàng)。

注意要點(diǎn)三：在PMP考試中，可能會(huì)出現(xiàn)“溝通渠道數(shù)有多少條”、“溝通渠道數(shù)增加了多少條”、“溝通渠道數(shù)增加了多少倍”或“溝通渠道數(shù)增加到多少倍”等這樣的題目，考試時(shí)一定要看清題目的問法。

★《第十一章：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》與PMP考試相關(guān)的注意要點(diǎn)

注意要點(diǎn)一：在PMP考試中，如果考題中提到“未知風(fēng)險(xiǎn)”，那我們就可以把該風(fēng)險(xiǎn)理解為“未知-未知風(fēng)險(xiǎn)”，需要選擇采用管理儲(chǔ)備來應(yīng)對(duì)。

注意要點(diǎn)二：在PMP考試中，如果考到?jīng)Q策樹分析，計(jì)算每一方案的EMV時(shí)，應(yīng)該注意：決策樹同級(jí)分支的概率之和應(yīng)該等于1（如果同級(jí)分支的概率之和大于1，則計(jì)算多了；如果同級(jí)分支的概率之和小于1，則計(jì)算少了）。

★《第十二章：項(xiàng)目采購(gòu)管理》與PMP考試相關(guān)的注意要點(diǎn)

訣竅一：記憶項(xiàng)目采購(gòu)管理四個(gè)過程的方法：設(shè)想項(xiàng)目中要采購(gòu)某一產(chǎn)品，那要完成本次采購(gòu)，從頭到尾的工作環(huán)節(jié)是：首先是要有一個(gè)計(jì)劃作為采購(gòu)管理工作的指導(dǎo)性文件（對(duì)應(yīng)的過程是：規(guī)劃采購(gòu)管理）；接著要找到合格的供應(yīng)商（對(duì)應(yīng)的過程是：實(shí)施采購(gòu)）；在供應(yīng)商開發(fā)和提供貨品的過程中，我們需要跟蹤和監(jiān)督供應(yīng)商的工作過程和可交付成果（對(duì)應(yīng)的過程是：控制采購(gòu)），我們和供應(yīng)商就本次采購(gòu)履約完畢后需要進(jìn)行采購(gòu)工作總結(jié)（對(duì)應(yīng)的過程是：結(jié)束采購(gòu)）。

訣竅二：在三類合同中，由買方承擔(dān)最大成本風(fēng)險(xiǎn)的是成本補(bǔ)償合同，由買方承擔(dān)中等成本風(fēng)險(xiǎn)的是工料合同，由買方承擔(dān)最小成本風(fēng)險(xiǎn)的是總價(jià)合同；對(duì)賣方來說，剛好相反。

訣竅三：采購(gòu)文件我們可以將其理解為招標(biāo)文件，由買方提供；建議書我們可以將其理解為投標(biāo)文件，由賣方提供。

訣竅四：“報(bào)告績(jī)效”僅是管理溝通過程和控制采購(gòu)過程的工具與技術(shù)。

訣竅五：《PMBOK指南》中有三個(gè)“審計(jì)”工具，分別是質(zhì)量審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)和采購(gòu)審計(jì)；質(zhì)量審計(jì)是實(shí)施質(zhì)量保證過程的工具與技術(shù)（它是執(zhí)行過程組的工具與技術(shù)），風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)是控制風(fēng)險(xiǎn)過程的工具與技術(shù)（它是監(jiān)控過程組的工具與技術(shù)），采購(gòu)審計(jì)是結(jié)束采購(gòu)過程的工具與技術(shù)（它是收尾過程組的工具與技術(shù)）。

★《第十三章：項(xiàng)目干系人管理》與PMP考試相關(guān)的注意要點(diǎn)

注意要點(diǎn)一：在PMP考試中需要注意：干系人識(shí)別得越早越好，但識(shí)別干系人過程需要貫穿項(xiàng)目的始終。

注意要點(diǎn)二：在PMP考試中，如果遇到需要回答項(xiàng)目經(jīng)理如何去滿足干系人的題目時(shí)，一定要注意：項(xiàng)目經(jīng)理首先努力去滿足所有干系人的要求和期望，在無(wú)法全部滿足所有干系人要求和期望的背景之下，才選擇優(yōu)先滿足客戶的要求和期望（越是終端客戶越需要優(yōu)先考慮。如研發(fā)新藥，醫(yī)生和病人都是客戶；當(dāng)無(wú)法協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)該以病人的利益為準(zhǔn)）。