很多公司都談到產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃,那么產(chǎn)品需求到底從何而來(lái),如何獲得這些需求?
筆者認(rèn)為,產(chǎn)品需求主要有三種來(lái)源渠道:(1)從已有的市場(chǎng)需求中提煉;(2)策劃并激活市場(chǎng)新需求(也叫創(chuàng)造需求);(3)從組織所建設(shè)的若干類(lèi)似項(xiàng)目中提煉出產(chǎn)品需求。
圍繞產(chǎn)品需求的這三種來(lái)源渠道,筆者認(rèn)為有五種產(chǎn)品需求獲取的方法:
市場(chǎng)搜索法:通過(guò)廣泛搜集市場(chǎng)需求(包括通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、向目標(biāo)群體直接了解需求的方式),搜集產(chǎn)品需求。
項(xiàng)目提煉法:指從組織建設(shè)的若干用戶的項(xiàng)目中,抽取出通用需求,形成產(chǎn)品需求的一種方式。
問(wèn)卷調(diào)查法:在已經(jīng)擁有比較完整的產(chǎn)品需求的基礎(chǔ)之上,就一些細(xì)節(jié)需求、需要進(jìn)一步明確的需求(或問(wèn)題),通過(guò)采用向目標(biāo)群體發(fā)送問(wèn)卷調(diào)查表的方式,弄清產(chǎn)品需求的一種需求獲取方法。
會(huì)議討論法:指邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家、目標(biāo)群體的代表,召開(kāi)若干次需求討論會(huì)議,挖掘出產(chǎn)品需求的一種需求獲取方法。
原型法:指根據(jù)自己所了解的產(chǎn)品需求,開(kāi)發(fā)出原型系統(tǒng)給目標(biāo)群體試用,借助原型系統(tǒng)和目標(biāo)群體進(jìn)行交流和溝通,挖掘出產(chǎn)品需求的一種需求獲取方法。
注:以上五種方法可以結(jié)合使用。