啟動過程組(2個過程):
(1)制定項目章程:誕生項目,并為項目經(jīng)理“正名”;
(2)識別干系人:搞清楚誰與項目相關;
規(guī)劃過程組(24個過程):
(3)制定項目管理計劃:編制項目執(zhí)行的藍圖;
(4)規(guī)劃范圍管理:規(guī)劃如何實施項目范圍管理;
(5)收集需求:收集要做什么;
(6)定義范圍:確定要做什么;
(7)創(chuàng)建WBS:細化交付成果到可管理(可分工、可估算、可控制)的程度;
(8)規(guī)劃進度管理:規(guī)劃如何實施項目進度管理;
(9)定義活動:把工作包分解為可估算、可分工、可控制的活動;
(10)排列活動順序:確定工作執(zhí)行的先后順序;
(11)估算活動資源:確定到底需要什么才能完成工作;
(12)估算活動持續(xù)時間:確定完成工作所需要經(jīng)歷的時間;
(13)制定進度計劃:描繪出整個項目的實施進程;
(14)規(guī)劃成本管理:規(guī)劃如何實施項目成本管理;
(15)估算成本:確定完成工作所需要付出的代價;
(16)制定預算:批準完成工作所需要付出的代價;
(17)規(guī)劃質量管理:確定合格的標準;
(18)規(guī)劃人力資源管理:需要什么人、需要多少人;
(19)規(guī)劃溝通管理:項目干系人需要什么,如何給到他們;
(20)規(guī)劃風險管理:定義如何對待風險;
(21)識別風險:風險,你在哪里;
(22)實施定性風險分析:揭開風險的面紗;
(23)實施定量風險分析:揭開風險的真相;
(24)規(guī)劃風險應對:定義如何應對風險;
(25)規(guī)劃采購管理:買什么,如何買;
(26)規(guī)劃干系人管理:規(guī)劃如何更好地讓項目干系人積極參與項目;
執(zhí)行過程組(8個過程):
(27)指導與管理項目工作:按圖索驥;
(28)實施質量保證:通過過程保證質量;
(29)組建項目團隊:讓巧婦能為有米之炊;
(30)建設項目團隊:激發(fā)團隊的潛能;
(31)管理項目團隊:大家好才是真的好;
(32)管理溝通:按照溝通管理計劃把信息傳遞給需要的人;
(33)管理干系人參與:協(xié)調(diào)項目干系人積極參與項目;
(34)實施采購:購買要買的東西;
監(jiān)控過程組(11個過程):
(35)監(jiān)控項目工作:盯著,不停地盯著;
(36)實施整體變更控制:讓變更在可控之內(nèi);
(37)確認范圍:讓用戶接受項目成果;
(38)控制范圍:讓范圍在可控之內(nèi);
(39)控制進度:讓進度在可控之內(nèi);
(40)控制成本:讓費用在可控之內(nèi);
(41)控制質量:讓結果滿足既定的合格標準;
(42)控制溝通:確保干系人得到且只得到他所需要的信息;
(43)控制風險:讓風險在可控之內(nèi);
(44)控制采購:讓本次購買可控;
(45)控制干系人參與:影響項目干系人積極參與項目;
收尾過程組(2個過程):
(46)結束項目或階段:給項目(階段)畫“句號”;
(47)結束采購:給本次購買畫“句號”。