面對(duì)木星客戶(hù)的銷(xiāo)售之道
        面對(duì)有產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)心有非常多疑慮或困惑的木星，工作人員要盡可能的排除他的疑慮或困惑，通過(guò)提問(wèn)的方式可以幫助你確定木星的需求點(diǎn)是什么。
        木星客戶(hù)的消費(fèi)行為
        木星客戶(hù)不會(huì)像金星或火星客戶(hù)那樣直接表達(dá)情緒，也不會(huì)像水星客戶(hù)那樣順從你的觀點(diǎn)，會(huì)有較多的個(gè)人意見(jiàn)；
        木星客戶(hù)只會(huì)購(gòu)買(mǎi)有用的產(chǎn)品或服務(wù)，所以你想讓他頭腦發(fā)熱買(mǎi)一些不切實(shí)際的產(chǎn)品是不太可能的，所以你要在交流當(dāng)中緊緊抓住有用的信息點(diǎn)，這些可能會(huì)成為你刺激他購(gòu)買(mǎi)的需求點(diǎn)；
        木星客戶(hù)是非常會(huì)精打細(xì)算的，他可能對(duì)這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)位了如指掌，所以持家有道的木星客戶(hù)是不會(huì)讓自己口袋的錢(qián)白白浪費(fèi)的；
        木星客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)前，會(huì)不吝時(shí)間，非常仔細(xì)閱讀說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)地、配方等等，會(huì)根據(jù)需要挑選最有利的產(chǎn)品。
        木星客戶(hù)期待的服務(wù)
        一定要贊成木星客戶(hù)的觀點(diǎn)，木星客戶(hù)說(shuō)出來(lái)的觀點(diǎn)一般是經(jīng)過(guò)考究的，而且木星客戶(hù)很害怕被批評(píng)，這樣會(huì)讓他不開(kāi)心；
        在銷(xiāo)售過(guò)程中，一定要詳細(xì)的解釋細(xì)節(jié)等問(wèn)題；
        對(duì)木星客戶(hù)的精確及心思縝密的風(fēng)格，表示肯定與贊賞，一定要發(fā)自?xún)?nèi)心的肯定；
        以“思考者”的角度考慮木星客戶(hù)最關(guān)心的事及問(wèn)題；
        保住木星客戶(hù)的面子。
        面對(duì)木星客戶(hù)的交戰(zhàn)守則
        木星客戶(hù)渴望得到產(chǎn)品或服務(wù)詳細(xì)的書(shū)面資料以便閱讀，最好能夠?yàn)樗麄兲峁┊a(chǎn)品或服務(wù)在使用前、使用后的例證、分析圖表等等輔助工具，會(huì)為你的銷(xiāo)售事半功倍；
        面對(duì)一直都在糾結(jié)細(xì)節(jié)問(wèn)題的木星客戶(hù)，你可以試著把他從這些問(wèn)題中拉出來(lái)，用你的服務(wù)記錄或客戶(hù)例證等方式讓他放心；
        如果能夠提供免費(fèi)試用期、不滿(mǎn)意退貨等強(qiáng)有力的措施，都有助于木星客戶(hù)做決定的決心以及解決后顧之憂(yōu)；
        工作人員一定要專(zhuān)業(yè)，并在語(yǔ)言上不能含糊不清，一定要用肯定的詞語(yǔ)，避免使用可能、大概、或許等詞語(yǔ)；
        不斷的肯定木星客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)；
        在銷(xiāo)售過(guò)程中，工作人員一定不能太急，一定要讓木星客戶(hù)的問(wèn)題順利浮現(xiàn)出來(lái)后，再用專(zhuān)業(yè)、證據(jù)來(lái)輔助說(shuō)明，如果有權(quán)威人證明就更棒了。