“全面庫存管理”與“供應(yīng)鏈管理”的聯(lián)系與區(qū)別

程曉華

2014-8-31

“TIM-全面庫存管理”是我對“制造業(yè)供應(yīng)鏈管理”的一個“發(fā)明”，它是一個名次，一個定義，一個叫法，一個體系，一種方法論；它既是一種審核供應(yīng)鏈管理問題的方法論，也是一種全面提升企業(yè)供應(yīng)鏈管理績效的體系。

全面庫存管理（TIM）當(dāng)然不是倉庫管理（WM），這是毫無疑義的。

全面庫存管理既繼承了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的理論與方法，同時又是對傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的一個提升。

全面庫存管理的一個最突出的特點就是，它把紛繁復(fù)雜的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理理論與方法進(jìn)行簡單化，它時時刻刻都是以“庫存控制”為焦點，來分析、解決供應(yīng)鏈管理的問題，并依“庫存控制”為根本出發(fā)點，設(shè)計、建立供應(yīng)鏈管理體系，提升供應(yīng)鏈管理績效。

全面庫存管理對“庫存控制”的定義是，在保證及時交付（OTD）的前提下，提高庫存周轉(zhuǎn)率（ITO），降低呆滯庫存風(fēng)險（E & O）。

以O(shè)TD為基本前提，就是為了突出供應(yīng)鏈管理存在的根本目的，那就是首先服務(wù)好客戶，沒有客戶，沒有需求，供應(yīng)鏈管理就沒有必要存在。所以，我有的客戶說，“全面庫存管理不是供應(yīng)鏈管理項目，其實是個銷售管理項目”，這話很到位，點到了TIM的實質(zhì)。

OTD包括對客戶服務(wù)的及時性、彈性以及服務(wù)水平的分級管理等問題。

為了達(dá)到OTD的目的，我們就需要分析客戶的種類，分析客戶的需求及產(chǎn)品生命周期，并依此決定客戶服務(wù)的供應(yīng)鏈管理模式及相關(guān)流程、組織架構(gòu)，最終設(shè)立不同的庫存策略– 生產(chǎn)庫存、采購庫存及成品補(bǔ)貨策略。這一系列的庫存策略，決定了整個需求與供應(yīng)鏈管理的長度及寬度，并通過庫存這個“粘結(jié)劑”來驅(qū)動整個鏈條的各個流程及運(yùn)作。

所以，我說，“正常的庫存是需求與供應(yīng)鏈管理鏈條的粘結(jié)劑”，“不正常的庫存是整個鏈條流程不協(xié)調(diào)的產(chǎn)物”。因為從SCOR（供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型）的角度，庫存都是存在在流程里面，整個需求與供應(yīng)鏈管理，大家玩的都是庫存。所以在TIM里面，我們有10個關(guān)鍵的流程需要看，這10個流程涉及到整個鏈條的組織（People）、流程（Process）、IT（ERP）及業(yè)績考核（Performance），所謂3P管理，企業(yè)的庫存都在這里面隱藏著。

從管理會計的角度，庫存不是資產(chǎn)，是負(fù)債，因為庫存就是錢，它占用企業(yè)的資金，它既是現(xiàn)金流的來源，也是現(xiàn)金流的耗費者，而現(xiàn)金流是企業(yè)的生命線，所以，我們不僅僅要看OTD，還要看ITO（庫存周轉(zhuǎn)率）及E& O（呆滯庫存風(fēng)險）。而這三者是矛盾的，它們既對立，又統(tǒng)一。沒有好的庫存策略，OTD就無法保證，而反過來，如果OTD保證不了，E & O就會產(chǎn)生，庫存資金就會貶值、報廢，ITO就上不去，現(xiàn)金流無法正常流轉(zhuǎn)，最終就會導(dǎo)致惡性循環(huán) – AP（給供應(yīng)商的應(yīng)付款）不及時，供應(yīng)商不愿意配合，生產(chǎn)就不會順利，出貨、補(bǔ)貨就會成為問題，從而導(dǎo)致AR（客戶應(yīng)收款）也無法及時得到，最終走向鏈條崩潰。

所以，這就是為什么，從TIM角度，我們看問題、解決問題的出發(fā)點都是圍繞著“庫存”這個焦點。而庫存的載體實際上，一個是數(shù)量（Quantity），一個就是時間（Timing），所以，TIM審核的焦點都是看這兩個東西，數(shù)量是否合適，時間是否合理；設(shè)計、解決供應(yīng)鏈的問題，也主要從這兩個角度出發(fā)。

數(shù)量、時間這兩個要素就形成了所謂的“數(shù)據(jù)”（Data），所以TIM審核的一個非常重要的手段就是“通過數(shù)據(jù)做交叉驗證”，這就是TIM為什么有12張表（根據(jù)不同客戶、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)模式，提取的數(shù)據(jù)會有些不同）來驗證你說的（10個流程），你是否做到了；你如果做到了，是否做的合理，還有沒有提升、改進(jìn)的空間。

通過12張表，挖掘出你10個流程里面隱藏的庫存，拿出來曬曬，我們就可以知道我們到底有多大的問題，問題在哪里，然后才知道怎么去改善。因為供應(yīng)鏈管理的實踐告訴我們，往往是庫存在哪里，哪里就有問題，改善的機(jī)會也就在哪里。

所以，TIM審核、改善、解決供應(yīng)鏈管理的問題，根本手段都是圍繞著“庫存數(shù)據(jù)”（包括主數(shù)據(jù)等）來做的，不是“聽你說”，而是“看數(shù)據(jù)怎么說”。

總之，全面庫存管理，既是繼承了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的理論和方法，同時又突出了“庫存”這個供應(yīng)鏈管理的載體，以“庫存控制”為核心，通過分析、挖掘數(shù)據(jù)，讓“數(shù)據(jù)說話”，最終達(dá)到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、提升供應(yīng)鏈管理績效之目的。

所以，一句話，TIM（全面庫存管理），是一套建立在數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)上的，供應(yīng)鏈管理流程審核與改善機(jī)會分析、實施體系，它包括1個框架，10個流程，12張表。

貫穿這1個框架，10個流程，12張表的，就是一整套的供應(yīng)鏈管理基本邏輯及交叉驗證方法。

作者程曉華先生，《制造業(yè)庫存控制技巧》、《CMO-首席物料官》著作者；《制造業(yè)庫存控制技術(shù)與策略》課程創(chuàng)始人、講師 ；“TIM-全面庫存管理”首席咨詢師Web: www.chengxiaohua.com

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