PEST分析模型

　　PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析，宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境，是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀力量。對宏觀環(huán)境因素作分析，不同行業(yè)和企業(yè)根據(jù)自身特點和經(jīng)營需要，分析的具體內容會有差異，但一般都應對政治（Political）、經(jīng)濟（Economic）、技術（Technological）和社會（Social）這四大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進行分析。簡單而言，稱之為PEST分析法。如圖所示：

(一) 政治法律環(huán)境（Political Factors）

政治環(huán)境包括一個國家的社會制度，執(zhí)政黨的性質，政府的方針、政策、法令等。

不同的國家有著不同的社會性質，不同的社會制度對組織活動有著不同的限制和要求。

即使社會制度不變的同一國家，在不同時期，由于執(zhí)政黨的不同，其政府的方針特點、政策傾向對組織活動的態(tài)度和影響也是不斷變化的。

　　重要的政治法律變量：

執(zhí)政黨性質

政治體制

經(jīng)濟體制

政府的管制

稅法的改變

各種政治行動委員會

專利數(shù)量

專程法的修改

環(huán)境保護法

產(chǎn)業(yè)政策

投資政策

國防開支水平

政府補貼水平

反壟斷法規(guī)

與重要大國關系

地區(qū)關系

對政府進行抗議活動的數(shù)量、嚴重性及地點

民眾參與政治行為

 (二) 經(jīng)濟環(huán)境（Economic Factors）

經(jīng)濟環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個方面的內容。

宏觀經(jīng)濟環(huán)境主要指一個國家的人口數(shù)量及其增長趨勢，國民收入、國民生產(chǎn)總值及其變化情況以及通過這些指標能夠反映的國民經(jīng)濟發(fā)展水平和發(fā)展速度。

微觀經(jīng)濟環(huán)境主要指企業(yè)所在地區(qū)或所服務地區(qū)的消費者的收入水平、消費偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素。這些因素直接決定著企業(yè)目前及未來的市場大小。

　　重要監(jiān)視的關鍵經(jīng)濟變量：

GDP及其增長率

中國向工業(yè)經(jīng)濟轉變

貸款的可得性

可支配收入水平

居民消費(儲蓄)傾向

利率

通貨膨脹率

規(guī)模經(jīng)濟

政府預算赤字

消費模式

失業(yè)趨勢

勞動生產(chǎn)率水平

匯率

證券市場狀況

外國經(jīng)濟狀況

進出口因素

不同地區(qū)和消費群體間的收入差別

價格波動

貨幣與財政政策

 (三) 社會文化環(huán)境（Sociocultural Factors）

社會文化環(huán)境包括一個國家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風俗習慣、審美觀點、價值觀念等。

文化水平會影響居民的需求層次；

宗教信仰和風俗習慣會禁止或抵制某些活動的進行；

價值觀念會影響居民對組織目標、組織活動以及組織存在本身的認可與否；

審美觀點則會影響人們對組織活動內容、活動方式以及活動成果的態(tài)度。

　　關鍵的社會文化因素：

婦女生育率

人口結構比例

性別比例

特殊利益集團數(shù)量

結婚數(shù)、離婚數(shù)

人口出生、死亡率

人口移進移出率

社會保障計劃

人口預期壽命

人均收入

生活方式

平均可支配收入

對政府的信任度

對政府的態(tài)度

對工作的態(tài)度

購買習慣

對道德的關切

儲蓄傾向

性別角色

投資傾向

種族平等狀況

節(jié)育措施狀況

平均教育狀況

對退休的態(tài)度

對質量的態(tài)度

對閑暇的態(tài)度

對服務的態(tài)度

對老外的態(tài)度

污染控制

對能源的節(jié)約

社會活動項目

社會責任

對職業(yè)的態(tài)度

對權威的態(tài)度

城市、城鎮(zhèn)和農(nóng)村的人口變化

宗教信仰狀況

 (四) 技術環(huán)境（Technological Factors）

　　技術環(huán)境除了要考察與企業(yè)所處領域的活動直接相關的技術手段的發(fā)展變化外，還應及時了解：

⑴國家對科技開發(fā)的投資和支持重點；

⑵該領域技術發(fā)展動態(tài)和研究開發(fā)費用總額；

⑶技術轉移和技術商品化速度；

⑷專利及其保護情況，等等。

PEST分析的變形

　　有時，亦會用到PEST分析的擴展變形形式，如SLEPT分析、STEEPLE分析， STEEPLE是以下因素英文單詞的縮寫，社會/人口（Social/demographic）、技術（Technological）、經(jīng)濟（Economic）、環(huán)境/自然（Environmental/Natural）、政治（Political）、法律（Legal）、道德（Ethical）。

此外，地理因素（Geographical Factor）有時也可能會有顯著影響。