企業(yè)素質(zhì)與活力分析,是企業(yè)把握自身實(shí)力的重要工具,安聯(lián)是應(yīng)用這一工具的成功典范。企業(yè)素質(zhì)和活力分析,對(duì)于很多經(jīng)理人,尤其是高層經(jīng)理人是相當(dāng)必要的,無(wú)論你是實(shí)施何種重大決策,都是建立在對(duì)企業(yè)素質(zhì)和活力的準(zhǔn)確把握基礎(chǔ)之上的。
企業(yè)素質(zhì)的涵義
企業(yè)素質(zhì)是個(gè)“質(zhì)”的概念,而不是量的概念。企業(yè)素質(zhì)是個(gè)“整體”概念,我們考察企業(yè)素質(zhì)不僅要看它的各個(gè)要素的質(zhì)量,更重要的是要看各要素之間的內(nèi)在聯(lián)系和相互結(jié)合、相互制約的整體功能。企業(yè)素質(zhì)是個(gè)“動(dòng)態(tài)”的概念,企業(yè)素質(zhì)的好壞不僅與其“先天”的因素(即企業(yè)創(chuàng)建初期的各因素)的素質(zhì)有關(guān),而且與其“后天”的因素有關(guān),即企業(yè)創(chuàng)建以后隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的提高都對(duì)企業(yè)素質(zhì)提出新的要求,企業(yè)應(yīng)不斷進(jìn)行改善和提高自己的素質(zhì)。提高企業(yè)素質(zhì)本身不是目的,它是為實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這一目標(biāo)服務(wù)的。
企業(yè)素質(zhì)的內(nèi)容主要包括三個(gè)方面,即:企業(yè)的技術(shù)素質(zhì),企業(yè)的管理素質(zhì)和企業(yè)的人員素質(zhì)。企業(yè)的技術(shù)素質(zhì)是企業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)。企業(yè)的管理素質(zhì)是企業(yè)素質(zhì)的主導(dǎo),是技術(shù)素質(zhì)得以發(fā)揮的保證。企業(yè)的人員素質(zhì)是企業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵,它包括企業(yè)干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍素質(zhì)。
企業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)是指企業(yè)素質(zhì)的各種構(gòu)成因素相互結(jié)合的方式,下圖反映了企業(yè)素質(zhì)的基本構(gòu)成因素。
由圖中可以看出,企業(yè)素質(zhì)是由各個(gè)因素以某種確定的方式構(gòu)成的,其中有些因素之間存在著相互包容的關(guān)系。例如,管理者素質(zhì)既屬于人員素質(zhì)又屬于管理素質(zhì),職工素質(zhì)既屬于人員素質(zhì)又屬于技術(shù)素質(zhì)。
企業(yè)素質(zhì)可以通過(guò)企業(yè)能力得到反映,企業(yè)能力是企業(yè)素質(zhì)的表現(xiàn)形式,企業(yè)素質(zhì)主要通過(guò)企業(yè)四種能力得以表現(xiàn):
① 企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力;
② 企業(yè)管理者的能力;
③ 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力;
?、?企業(yè)的基礎(chǔ)能力。
企業(yè)活力的涵義
所謂企業(yè)活力就是指企業(yè)作為有機(jī)體通過(guò)自身的素質(zhì)和能力在與外界環(huán)境交互作用的良性循環(huán)中所呈現(xiàn)出自我發(fā)展的旺盛生命力的狀態(tài)。對(duì)于這一定義,有以下四點(diǎn)解釋:
?、?所謂交互作用,是指企業(yè)的活力狀態(tài),既不完全取決于外界環(huán)境,也不完全取決于企業(yè)自身素質(zhì),這兩個(gè)方面是在不斷地相互作用,也就是說(shuō),既要看到外界環(huán)境對(duì)企業(yè)活力的影響和制約作用,又要看到企業(yè)充分發(fā)揮活力對(duì)外界環(huán)境提出的要求。
?、?所謂良性循環(huán),是指在內(nèi)外環(huán)境交互作用中,要不斷地向更好的方面轉(zhuǎn)化,并在轉(zhuǎn)化中達(dá)成新的平衡,促使這樣的循環(huán)往復(fù)。
?、?強(qiáng)調(diào)企業(yè)自我發(fā)展的旺盛生命力狀態(tài),即企業(yè)生存與發(fā)展的能力,生存與發(fā)展是相互依存的關(guān)系,生存是發(fā)展的基礎(chǔ),生存應(yīng)在發(fā)展和創(chuàng)新中求得,發(fā)展也不僅僅是外延擴(kuò)大再生產(chǎn),也不只是數(shù)量的增加,而首先要注重內(nèi)涵式擴(kuò)大再生產(chǎn),包含自身素質(zhì)的增長(zhǎng)、產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整、基礎(chǔ)管理的轉(zhuǎn)化和經(jīng)濟(jì)效益的提高,即要注重企業(yè)素質(zhì)的增長(zhǎng),只有這樣企業(yè)才能更好地生存并具有旺盛的生命力。
④ 要明確企業(yè)活力的基礎(chǔ)在于企業(yè)的內(nèi)部,在于企業(yè)自身素質(zhì)與能力,而外部環(huán)境又是企業(yè)活力的影響和制約因素。
企業(yè)活力狀態(tài)
企業(yè)的活力大致有四種狀態(tài),可用一個(gè)四象限的圖來(lái)表示
第Ⅰ象限:外界環(huán)境適合企業(yè)發(fā)展,企業(yè)自身素質(zhì)好,則企業(yè)活力一定很強(qiáng)。
第Ⅱ象限:外界環(huán)境不適合企業(yè)發(fā)展,但企業(yè)素質(zhì)好,則企業(yè)活力不會(huì)很強(qiáng)。
第Ⅲ象限:外界環(huán)境不適合企業(yè)發(fā)展,企業(yè)自身素質(zhì)又不好,則企業(yè)活力一定很差。
第Ⅳ象限:外界環(huán)境適合企業(yè)發(fā)展,企業(yè)自身素質(zhì)不好,則企業(yè)活力不會(huì)強(qiáng),這是因?yàn)槠髽I(yè)如果不注重自身素質(zhì)和能力的提高,在良好的外部環(huán)境下,即使企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)可能呈現(xiàn)出活力,最終也會(huì)由于自身素質(zhì)不佳,而在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。
企業(yè)活力可以用企業(yè)的獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、生長(zhǎng)能力、適應(yīng)能力、凝聚能力來(lái)表示(見(jiàn)下圖)。
企業(yè)獲利能力是企業(yè)賴以生存的最基本的要求,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、生長(zhǎng)能力、適應(yīng)能力和凝聚力的基礎(chǔ)和綜合體現(xiàn),是企業(yè)活力的結(jié)果。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)生存本能的表現(xiàn),如同人只有運(yùn)動(dòng)才有活力一樣,企業(yè)只有競(jìng)爭(zhēng)才有活力;只有有了競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)才會(huì)有壓力,才會(huì)充分發(fā)揮潛力,才會(huì)促使企業(yè)增強(qiáng)自我積累、自我改造、自我發(fā)展、自我約束的能力,競(jìng)爭(zhēng)是經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,凡是在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠生存的企業(yè),都必然是有活力的企業(yè),否則只能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。企業(yè)生長(zhǎng)能力是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存的前提條件,企業(yè)的生存必須建立在內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,否則企業(yè)必將會(huì)失去生存的能力。企業(yè)適應(yīng)能力是企業(yè)對(duì)外界環(huán)境的應(yīng)變能力,它主要是通過(guò)改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的,企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)需求和外界環(huán)境的變化對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整得越及時(shí)越順利,企業(yè)應(yīng)變能力就越強(qiáng)。企業(yè)凝聚力是以企業(yè)職工對(duì)企業(yè)的態(tài)度表現(xiàn)出來(lái)的,凝聚力的強(qiáng)弱,關(guān)系到企業(yè)職工積極性和創(chuàng)造性以及企業(yè)整體功能的發(fā)揮。
上圖所示為影響企業(yè)活力的因素,根據(jù)這些因素就可以對(duì)企業(yè)活力進(jìn)行分析和診斷,由此可以找出企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),然后對(duì)癥下藥,提高企業(yè)活力,可以有效地發(fā)揮企業(yè)的整體功能。
企業(yè)素質(zhì)與活力分析的應(yīng)用肘機(jī)
(1)實(shí)施投資或其他戰(zhàn)略可行性分析時(shí),素質(zhì)與活力分析工具必不可少。
(2)企業(yè)通過(guò)活力分析和診斷,找出企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),提高企業(yè)活力,該工具也是不可替代的。
(3)兼并或收購(gòu)前,可以使用該工具對(duì)兼并或收購(gòu)對(duì)象做一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)。