她曾經(jīng)是我大學(xué)期間的閨中密友，極其地有魄力，畢業(yè)之后沒有像多數(shù)同學(xué)一樣四處找工作，而是頻繁地到處打工，端盤子，賣電腦，直至與朋友合伙開礦，辦廠子，做文化傳媒。事業(yè)做得越來越好，她的生意經(jīng)也就越來越多。昨日電話來，與我探討如何提升演講技巧？我問其故，她說：如今公司規(guī)模大了，人員多了，管理也越來越難了，沒有點(diǎn)口才真是說服不了他們。而且她深有感觸地說，書到用時(shí)方恨少啊，不充電不行了，現(xiàn)在只要有時(shí)間，她就去參加各種各樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，希望能夠依然自如應(yīng)付越來越復(fù)雜的局面。

   聽著她時(shí)而興奮時(shí)而沉重的敘述，我居然一時(shí)不知道該講些什么。她急于學(xué)習(xí)的心情固然是好的，也是有很重要作用的，我該予以肯定和鼓勵(lì)，可是她把太多的希望寄托于培訓(xùn)班，加之不去根據(jù)實(shí)際需要理性地選擇，我又是很為她擔(dān)心。作為擁有一些實(shí)業(yè)基礎(chǔ)的主要領(lǐng)導(dǎo)人，學(xué)習(xí)是必要的，但學(xué)習(xí)一定要有針對(duì)性，因?yàn)槠髽I(yè)家的學(xué)習(xí)要更快地轉(zhuǎn)化運(yùn)用到經(jīng)營管理實(shí)踐中，只有始終帶著問題和尋求解決問題的思路，才可以取得事半功倍的學(xué)習(xí)效果。

   再有，管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)，原理雖然相通，但方法各有不同，不同行業(yè)性質(zhì)，不同企業(yè)規(guī)模，不同人員構(gòu)成，不同組織水平，管理的側(cè)重點(diǎn)兼有不同，在公司創(chuàng)建發(fā)展的過程中，主要領(lǐng)導(dǎo)人參與了各階段各環(huán)節(jié)的工作，對(duì)各方面情況都了如指掌，所以當(dāng)遇到一些發(fā)展中不可避免的問題時(shí)，他們最有發(fā)言權(quán)，只是因當(dāng)局者迷或能力所限，需要思路和理念的點(diǎn)撥，如果這種理念和思路是正確的及時(shí)的，那么他們很快就可以走出瓶頸。那么企業(yè)家學(xué)習(xí)就要始終以獲得這種正確的及時(shí)的點(diǎn)撥為目的。

   所以，管理之難，難在企業(yè)家是否能夠保持清醒認(rèn)識(shí)，是否能夠建立宏觀思維，是否能夠辨別優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，是否能夠在各種途徑之間正確選擇取舍，是否知道什么該做什么不該做什么急需做，是否能夠用企業(yè)的發(fā)展愿景和優(yōu)良的企業(yè)文化牢牢將團(tuán)隊(duì)的心捆綁在一起，而這些并不是演講口才能夠解決的。管理需要溝通，溝通需要口才，但要點(diǎn)在于言之有據(jù)，動(dòng)之以情，曉之以理。