我認(rèn)為中國民營企業(yè)管理創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn),應(yīng)該從改革管理思想著手,需要有別于傳統(tǒng)管理理論的特征,以下是本人的若干淺見:
企業(yè)的生存發(fā)展與企業(yè)的價(jià)值分不開,而許多企業(yè)往往不知道自己的真實(shí)價(jià)值在那里,或者錯(cuò)誤以為只有利潤才是企業(yè)的真實(shí)價(jià)值。民營企業(yè)管理創(chuàng)新致力于本質(zhì)的認(rèn)識(shí);讓企業(yè)重新認(rèn)識(shí)自己的真實(shí)價(jià)值是管理創(chuàng)新首要特征。不管是那一國那一種類的企業(yè),在一定時(shí)間里,其生產(chǎn)要素都會(huì)流入國家,若企業(yè)法人屬于那個(gè)國家的公民,或是企業(yè)為該國有國籍的人所有,那么一定要明白企業(yè)本身的真實(shí)價(jià)值是對(duì)于那個(gè)國家GNP(Gross National Product,國民生產(chǎn)總值)的貢獻(xiàn)度,即“企業(yè)公民”的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。企業(yè)一旦無視自身所處的外部環(huán)境,所創(chuàng)造的只是企業(yè)賬面上的利潤,這個(gè)企業(yè)不會(huì)長大的。
二、企業(yè)自己是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中看不見的手
企業(yè)真正的對(duì)手,不是看得見的同行,而是自己看不見的管理。企業(yè)失敗的真正原因,也不是因?yàn)閷?duì)手的成功,都是由于自己一雙做錯(cuò)事的手造成的結(jié)果。當(dāng)民營企業(yè)面臨政策開放、產(chǎn)品創(chuàng)新、價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),經(jīng)營變化程度的提高,連帶管理的風(fēng)險(xiǎn)增加,許多企業(yè)以為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要立于不敗之地就是想如何能打倒對(duì)手,可惜自己眼里看不見自己,所以不知道能打倒自己的是,只有沒有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的自己,如盲目擴(kuò)張版圖、過度負(fù)債投資、人才流失、非科學(xué)決策等。其實(shí)有良好風(fēng)險(xiǎn)管理的企業(yè)才是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的高手,損失發(fā)生前的風(fēng)險(xiǎn)管理是避免或減少意外事故形成的機(jī)會(huì),如節(jié)約經(jīng)營成本、避免糾紛、加強(qiáng)法律知識(shí)、培育積極心理等;損失發(fā)生后的風(fēng)險(xiǎn)管理是努力使損失的標(biāo)的恢復(fù)到損失前的狀態(tài),如維持企業(yè)的生存、服務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)定收入、生產(chǎn)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任等。民營企業(yè)管理創(chuàng)新是堅(jiān)信最大最可怕的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),幾乎都是來自于本身的管理失誤。
三、企業(yè)要管理好,先要管理好領(lǐng)導(dǎo)者
企業(yè)里有領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者。如何管理好企業(yè),許多的管理理論和方法都是以強(qiáng)化老板的意志,淡化員工的意愿來進(jìn)行二者的思想教育。然而民營企業(yè)管理創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)的平等,不僅要管理好被領(lǐng)導(dǎo)者,更要管理好領(lǐng)導(dǎo)者。管理好被領(lǐng)導(dǎo)者是為了以后出現(xiàn)一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者是任何成功企業(yè)背后的關(guān)鍵力量。任何一個(gè)企業(yè)都必須藉助領(lǐng)導(dǎo)的力量,規(guī)劃組織未來發(fā)展的前景,帶動(dòng)整個(gè)組織的運(yùn)作與變革,然后引領(lǐng)追隨者朝著既定目標(biāo)努力邁進(jìn)。所以企業(yè)要管理好,首先要管理好領(lǐng)導(dǎo)者。
大魚吃小魚,小魚吃蝦米,蝦米吃泥巴,富有企業(yè)就是大魚,處在商業(yè)食物鏈的上端。但是窮人卻是創(chuàng)業(yè)生態(tài)的基礎(chǔ),窮人是泥巴,沒有泥巴就沒有蝦米,沒有蝦米就沒有小魚,沒有小魚那有大魚。管理創(chuàng)新是要任何創(chuàng)業(yè)者或正在經(jīng)營企業(yè)的人記住,以窮人的節(jié)儉、求生、致富的心態(tài)去經(jīng)商,才有可能成就企業(yè)的富有。因?yàn)槠髽I(yè)富了人就富了,可是生存的欲望消失了,生活的方式復(fù)雜了,所以成功的企業(yè)大多是從窮人蛻變而來,失敗的企業(yè)往往是從富人墮落而致。管理企業(yè)使之富有的方法,是要企業(yè)一直有窮的準(zhǔn)備;做一個(gè)富有企業(yè)里的窮人,是使企業(yè)能生存發(fā)展的管理方法。民營企業(yè)管理創(chuàng)新提出來的方法,與其它管理理論教導(dǎo)企業(yè)如何做管理加法或減法有所不同的地方在,它是要求企業(yè)生存發(fā)展的過程中,不但對(duì)本身的資源不斷尋找加法,同時(shí)對(duì)“企業(yè)人”的欲望不斷尋找減法。
從整體上看,當(dāng)前中國民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的管理創(chuàng)新體系還在建設(shè)之中,方向比努力重要,如何把握方向尤為重要。
我對(duì)中國民營企業(yè)管理創(chuàng)新具體的建議是:
企業(yè)管理與人、社會(huì)、國家都有密切連系。而中國不能脫離世界,中國的民營企業(yè)發(fā)展要正確處理企業(yè)與不同人的矛盾、企業(yè)與不同社會(huì)的矛盾、企業(yè)與不同國家的矛盾,有生活于世界的正確思路與方法,這就是世界管理觀。民營企業(yè)管理創(chuàng)新,既是從實(shí)際出發(fā),尊重實(shí)踐,又有敢想敢變的意識(shí),是一種開放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的世界管理觀。它要求中國民營企業(yè)應(yīng)該注意自己多方面的素質(zhì),包括政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、身心素質(zhì)和文化素質(zhì),還有一個(gè)重要的哲學(xué)素質(zhì)。不是每個(gè)企業(yè)管理者都能用哲學(xué)去思考管理問題,但每個(gè)企業(yè)管理者在管理中都拋不開哲學(xué)問題,關(guān)鍵在于如何思考問題。世界管理觀不僅是一種科學(xué),更是一種哲學(xué),簡(jiǎn)言之,無論什么企業(yè),不管用東方或西方的管理,企業(yè)管理者首先要學(xué)習(xí)正確的做人。
絕大多數(shù)企業(yè)的變革都是被迫的。想要變革的管理者開始都是為了企業(yè)某個(gè)目的才改變才改革。但是市場(chǎng)的變化與革命是瞬間形成,被動(dòng)的變革即使有最好的管理,企業(yè)也會(huì)失去先機(jī)。使企業(yè)長治久安的管理者知道何時(shí)需要自覺自發(fā)的變革,變革不是要在管理上增添新的教條和規(guī)則,而是要在思想和行為上產(chǎn)生新的事物。民營企業(yè)真正的管理創(chuàng)新,并不是用于修補(bǔ)舊有的制度,而是用來推動(dòng)企業(yè)管理者成為變革者,進(jìn)而在自己領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)里實(shí)行變革。民營企業(yè)沒有變革,就不可能生存發(fā)展。民營企業(yè)變革應(yīng)較多著重過程,因?yàn)樗袇⑴c者都置身于過程之中。
我們觀看月亮的盈虧時(shí),就能體會(huì)大自然的定律。滿月后的亮光必定是一天又一天的減弱;弦月時(shí),光亮則會(huì)一天又一天的增強(qiáng)。水滿溢往低處。樹高易折。由此得出“滿招損,謙受益”的道理。民營企業(yè)的生存發(fā)展也是一樣的道理。謙卑的企業(yè)或企業(yè)家不炫耀它的財(cái)富或勢(shì)力,反而把自己視為最需要協(xié)助的一員。它就不會(huì)僅僅追求自己的利益,也要顧及他人的需要。中國民營企業(yè)強(qiáng)大之后,謙卑往往被貶低,把它看成了軟弱。遵行大自然的定律是企業(yè)以他人為中心所進(jìn)行的思維方式,使企業(yè)能夠長治久安,不斷與自己的驕傲展開博奕的一種管理創(chuàng)新行為。