DISC個性測驗:

[ D：Dominance（支配性）

I：Influence（影響性）

S：Steadiness（穩(wěn)定性）

C：Conscientious（服從性）

DISC個性測驗是國外企業(yè)廣泛應(yīng)用的一種人格測驗，用于測查、評估和幫助人們改善其行為方式、人際關(guān)系、工作績效、團(tuán)隊合作、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。

DISC個性測驗由24組描述個性特質(zhì)的形容詞構(gòu)成，每組包含四個形容詞，這些形容詞是根據(jù)支配性（D）、影響性（I）、穩(wěn)定性（S）和服從性（C）四個測量維度以及一些干擾維度來選擇的，要求被試從中選擇一個最適合自己和最不適合自己的形容詞。測驗大約需要十分鐘左右。 

 DISC個性測驗主要從以下四個主維度特質(zhì)對個體進(jìn)行描繪：

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（1）支配性（D）

　　一般描述：

　　愛冒險的、有競爭力的、大膽的、直接的、果斷的、創(chuàng)新的堅持不懈的、問題解決者、自我激勵者。

對團(tuán)隊的貢獻(xiàn)：

·  基層組織者

·  前瞻性的

·  以挑戰(zhàn)為導(dǎo)向

·  發(fā)起運(yùn)動

·  有創(chuàng)新精神

壓力下的傾向：

·  高要求的

·  緊張的

·  有野心的，好侵略的

·  自負(fù)的

·  非日常工作的

·  帶有挑戰(zhàn)性和機(jī)遇的工作

理想環(huán)境：

·  不受控制、監(jiān)督和瑣碎事困擾

·  革新的、以未來為導(dǎo)向的環(huán)境

·  表達(dá)思想和觀點的論壇或集會

可能的缺陷：

·  過度使用地位

·  制定的標(biāo)準(zhǔn)太高

·  缺乏圓滑和變通

·  承擔(dān)高速、過多的責(zé)任

　　高D的情緒特征：憤怒

（2）影響性（I）

一般描述：

　　有魅力的、自信的、有說服力的、熱情的、鼓舞人心的、樂觀的、令人信服的、受歡迎的、好交際的、可信賴的。

對團(tuán)隊的貢獻(xiàn)：

·  樂觀、熱情

·  創(chuàng)造性地解決問題

·  激勵其他人為組織目標(biāo)而奮斗

·  團(tuán)隊合作者

·  通過協(xié)商緩解沖突

理想環(huán)境：

·  人們之間密切聯(lián)系

·  不受控制和瑣碎事的困擾

·  有活動的自由

·  有傳播思想的論壇或集會

·  有相互聯(lián)系的民主監(jiān)督者

壓力下的傾向：

·  自我提高

·  過分樂觀

·  過多的言語

·  不現(xiàn)實的

可能的缺陷：

·  不注意細(xì)節(jié)

·  在評價人方面不現(xiàn)實

·  不加區(qū)分地相信人

·  情境下的傾聽者

　　高I的情緒特征：樂觀

（3）服從性（C）

一般描述：

　　準(zhǔn)確的、有分析力的、謹(jǐn)慎的、謙恭的、圓滑的、善于發(fā)現(xiàn)事實、高標(biāo)準(zhǔn)、成熟的、有耐心的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?/strong>

對團(tuán)隊的貢獻(xiàn)：

·  善于下定義、分類、獲得信息并檢驗

·  客觀的、"現(xiàn)實的錨"

·  保持高標(biāo)準(zhǔn)

·  有責(zé)任心，穩(wěn)健可靠

·  綜合性的問題解決者

·  小團(tuán)體的親密關(guān)系

·  相似的工作環(huán)境

·  私人辦公室或工作環(huán)境

壓力下的傾向：

·  悲觀的

·  挑剔的

·  過分批評

·  緊張的、大驚小怪的

可能的缺陷：

·  受批評時采取防御措施

·  常陷入細(xì)節(jié)之中　　　　　　　　　　

·  對環(huán)境過分熱衷

·  似乎有點冷漠和疏遠(yuǎn)

理想環(huán)境：

·  需要批判性的思維

·  技術(shù)或?qū)I(yè)領(lǐng)域

　　高C的情緒特征：害怕

（4）穩(wěn)定性（S）

一般描述：

　　友善的、親切的、好的傾聽者、有耐心的、放松的、熱誠的、穩(wěn)定的、團(tuán)隊合作者、善解人意的、穩(wěn)健的

對團(tuán)隊的貢獻(xiàn)：

·  可靠的團(tuán)隊合作者

·  為某一領(lǐng)導(dǎo)或某一原因而工作

·  有耐心和同情心

·  邏輯性的思維

·  服務(wù)取向

理想環(huán)境：

·  穩(wěn)定的、可預(yù)測的環(huán)境

·  變化較慢的環(huán)境

·  長期的團(tuán)隊合作關(guān)系

·  人們之間較少沖突

·  不受規(guī)則的限制

壓力下的傾向：

·  非感情表露者

·  漠不關(guān)心

·  猶豫不決

·  堅定的

可能的缺陷：

·  傾向于避免爭論

·  在確定優(yōu)先權(quán)時遇到困難

·  不喜歡非正當(dāng)?shù)淖兓?/strong>

　　高S的情緒特征：非情緒化的

不同的人有不同的DISC組合、不同的DISC組合會表現(xiàn)為：

·  肢體語言不同

·  溝通方式不同

·  價值觀念不同

·  人生追求不同

·  管理風(fēng)格不同

·  領(lǐng)導(dǎo)方式不同

·  采購習(xí)慣不同

·  關(guān)注焦點不同

·  情緒反應(yīng)不同

·  壓力處理不同  

·  Accuracy－精確性：高 Compliance 和低 Influence，在分析表中發(fā)現(xiàn)顯示高服從及低影響的DISC子特征，并且有時會稱為「謹(jǐn)慎」。擁有這種子特征的人非常不喜歡犯錯-他們會反復(fù)地檢查工作，并且會糾正別人工作中的錯誤，不論別人有沒有要他這樣做。這種對于確定性的需要表示他們除非萬不得已，否則很少愿意冒任何風(fēng)險。他們在溝通時也是非常謹(jǐn)慎，除了必要的信息外，極少會泄露有關(guān)自己的事情。

　　Cooperativeness－合作性（配合）：高 Compliance 和 低 Dominance，在分析表中發(fā)現(xiàn)顯示高服從及低支配的DISC子特征。這是典型的「墨守成規(guī)型」子特征，它所對應(yīng)的人需要能夠絕對確定他們的地位，并且喜歡以既有的規(guī)定和程序為架構(gòu)來支持他們的意見。他們被稱為配合型是因為他們在這方面的個人作風(fēng)常需要主管、同事和友人的實際支持，所以他們會盡量和別人維持有效的工作關(guān)系。

　　Efficiency－高效性（效率）：高 Dominance 和低 Influence，在分析表中發(fā)現(xiàn)顯示高支配及低影響的DISC子特征。有效率的人是直接而獨(dú)斷，但對個人事務(wù)不太關(guān)心。他們對事務(wù)的看法客觀而重分析，并且會不計一切地朝目標(biāo)邁進(jìn)。他們需要看見結(jié)果，并且會為了追求結(jié)果而在品質(zhì)和細(xì)節(jié)上妥協(xié)。

　　Enthusiasm－熱情（熱忱）：高 Influence 和 低 Steadiness，在分析表中發(fā)現(xiàn)顯示高影響及低穩(wěn)健的DISC子特征。這是一種外向的子特征，與友善有許多相同之處，但是多加了些活力和速度。這種有生命力的作風(fēng)會在話題中強(qiáng)烈顯示他們的興趣，而他們熱情的本性也是對其他人的一種激勵因子。

　　Friendliness－友好：高 Influence 和 低 Dominance，在分析表中發(fā)現(xiàn)顯示高影響及低支配的DISC子特征?！赣焉啤沟娜讼矚g說話溝通是這種類型最強(qiáng)的要素。他們活潑外向，但對于一般的工作不容易專心，而且很容易為了社交機(jī)會而分心。

　　Independence－獨(dú)立性：高 Dominance 和 低 Compliance，在分析表中發(fā)現(xiàn)顯示高支配及低服從的DISC子特征。這種類型的人通常受挫于原則或規(guī)定；他們喜歡依己見行事，并居于權(quán)威的地位。這種子特征常見于企業(yè)家作風(fēng)。

　　Patience－耐性：高 Steadiness 和 低 Dominance，在分析表中發(fā)現(xiàn)顯示高穩(wěn)健及低支配的DISC子特征。這類型的人的個性不疾不徐，能在別人覺得反復(fù)或無聊的情況中工作。他們的作風(fēng)順從，相信有些事是他們無法改變的。

　　Persistence－執(zhí)著：高 Steadiness 和 低 Compliance，在分析表中發(fā)現(xiàn)顯示高穩(wěn)健及低服從的DISC子特征。有「毅力」的人特別不擅于應(yīng)付改變。他們一旦適應(yīng)了現(xiàn)狀之后，就很難突破而去適應(yīng)新的情況。這表示他們會盡一切力量來維持事物的現(xiàn)狀，在維護(hù)他們目前的環(huán)境和社交圈時，會顯示出極大的忠誠和韌性。

Self-confidence－自信：高 Influence 和低 Compliance，在分析表中發(fā)現(xiàn)顯示高影響及低服從的DISC子特征?！缸孕拧狗治霰硭硎镜娜藰O少會缺乏自信，而且?guī)缀踉谌魏紊缃粓龊隙寄芴幹┤?。他們很容易和陌生人打成一片，也不怕主動與人接觸。他們有時會變得過度自信，而造成他們沖動行事。

　　Self-motivation－自我激勵（自動）：高 Dominance 和低 Steadiness，在分析表中發(fā)現(xiàn)顯示高支配及低穩(wěn)健的DISC子特征。行動是這個子特征的重要成份。這種類型的人覺得隨時都需要活躍，對于不愿或不能跟隨他快速步調(diào)的人感到不耐。他們對新情勢反應(yīng)快速，但從不會忘記自己的目標(biāo)與企圖。

　　Sensitivity－敏感性：高 Compliance 和 低 Steadiness，在分析表中發(fā)現(xiàn)顯示高服從及低穩(wěn)健的DISC子特征。這種類型的人對于周遭環(huán)境和其中發(fā)生的變化極其敏銳，時常會注意到別人所錯過或忽略的細(xì)微枝節(jié)。它本身是一個正面的因子，但它會讓人很容易覺得無聊也很容易分心。

　　Thoughtfulness－深思熟慮：高 Steadiness 和 低 Influence，在分析表中發(fā)現(xiàn)顯示高穩(wěn)健及低影響的DISC子特征?！缚b密」的人會小心規(guī)劃他們的用詞和行動，而且大都不會魯奔行事。這類型的人最不擅長處理期限和其它時間方面的限制。他們的優(yōu)點是工作方面的可靠和穩(wěn)。

（1）DISC團(tuán)隊建設(shè)概述

　　基于DISC理論，并使用DISC測評系統(tǒng)來指導(dǎo)進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)，是DISC理論的重大提升之處。很多DISC的使用者都沒有意識到這一點，而認(rèn)為DISC不過是單純的招聘測評而已。在有關(guān)團(tuán)隊角色的理論中，最典型的莫過于是貝爾賓團(tuán)隊角色的理論了，貝爾賓教授在團(tuán)隊角色的理論構(gòu)建上有其獨(dú)到之處，但是在使用測評技術(shù)區(qū)別每個人的角色以及角色指導(dǎo)方面，貝爾賓團(tuán)隊角色理論的實踐性比較弱一點。很多專業(yè)的MBTI認(rèn)證顧問使用MBTI作為團(tuán)隊建設(shè)的輔助工具，這是非常好的應(yīng)用。因為正版的MBTI問卷M，的確可以輔助團(tuán)隊建設(shè)，同時，使用MBTI在線問卷M與交流溝通的在線問卷，我們也可以很容易地開展團(tuán)隊建設(shè)的活動。

　　相比較貝爾賓的十種團(tuán)隊角色，MBTI的十六種人格類型，DISC另辟蹊徑，創(chuàng)立了基于所謂“PACE”“PERSPECTIVE”“FOCUS”的PPF團(tuán)隊角色理論，從而構(gòu)建了二十七種團(tuán)隊角色類型。并基于DISC的測評系統(tǒng)，開展比較深入的團(tuán)隊建設(shè)。利用DISC進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)，可以在團(tuán)隊成員個人的層面上，以及整個團(tuán)隊的層面上進(jìn)行展開。在團(tuán)隊成員個人的層面上，DISC幫助團(tuán)隊成員了解自己的典型團(tuán)隊角色，以及如何與團(tuán)隊進(jìn)行融合，或如何與特定的團(tuán)隊成員進(jìn)行溝通；在整個團(tuán)隊的層面上，DISC幫助團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識自己的團(tuán)隊的典型特征，以及各個團(tuán)隊成員的角色特征，更重要的是，DISC系統(tǒng)可以揭示出團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的管理風(fēng)格，以及領(lǐng)導(dǎo)者管理風(fēng)格與團(tuán)隊成員角色之間的關(guān)聯(lián)的程度。

　　在“DISC團(tuán)隊建設(shè)”的模塊中，我們將為大家逐步揭示DISC團(tuán)隊建設(shè)的理論體系，以及如何使用DISC測評系統(tǒng)進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)的實際應(yīng)用。我們將主要為大家勾畫出以下幾個關(guān)鍵的知識領(lǐng)域：

　　DISC團(tuán)隊建設(shè)原理：在我們進(jìn)入實質(zhì)性的DISC團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)用時，我將為大家展示DISC團(tuán)隊建設(shè)的底層理論系統(tǒng)，尤其是所謂的PPF團(tuán)隊角色理論。

　　團(tuán)隊因子以及子因子：DISC的因子理論經(jīng)過少許修改后，可以被運(yùn)用在團(tuán)隊建設(shè)的理論中，我們將為團(tuán)隊構(gòu)建四個主因子，以及十二個子因子，通過這十六個因子來描繪一個團(tuán)隊。而基于這四個主因子，我們也將為您展示所謂的DISC團(tuán)隊圖示。

　　領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在團(tuán)隊建設(shè)理論中占有舉足輕重的地位，在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的介紹中，我們將介紹各種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型，以及如何使用DISC進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改善。

　　領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格要求：每個團(tuán)隊都是基于某種特殊的目的而存在的，而不是基于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者而存在的，因此，每個團(tuán)隊都可能有一種特定的對于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的要求。因此，如何幫助既有團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識到這種要求的存在，并基于這種要求去改善自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，這也是我們將為大家發(fā)掘的重要內(nèi)容。

（2）DISC團(tuán)隊建設(shè)原理

　　什么是“團(tuán)隊”？“團(tuán)隊”的定義又是什么？有很多理論以及知識體系在探討“團(tuán)隊”這個概念，有的泛泛而論，有的則比較精確。在實際應(yīng)用中，貝爾賓團(tuán)隊角色可以說是比較著名的團(tuán)隊角色理論了。而對于DISC來說，它從團(tuán)隊成員的行為模式這個角度出發(fā)來探討團(tuán)隊的概念，主要包括兩個方面的內(nèi)容，一個是從“個人角度”來看怎樣與團(tuán)隊進(jìn)行融合；一個是從“團(tuán)隊管理者”的角度來看怎樣建構(gòu)或發(fā)展團(tuán)隊。前者注重在關(guān)系與協(xié)調(diào)；后者關(guān)注在改善與提高。那么，首先，我們就必須從DISC理論的角度來理解什么是“團(tuán)隊”，團(tuán)隊的DISC定義什么。在DISC看來，團(tuán)隊概念的成立必須具備以下三個顯著特征：

首先，團(tuán)隊因為某種目的而存在這主要是從團(tuán)隊以外的角度來看待團(tuán)隊，每個團(tuán)隊的建立或存在都是有所目的的，每個團(tuán)隊的目的可以從團(tuán)隊的工作職責(zé)范疇歸納得出，或者從團(tuán)隊的業(yè)務(wù)流程范圍整理得出；

其次，團(tuán)隊成員之間將互相協(xié)作這可能是很多團(tuán)隊理論所關(guān)注的，團(tuán)隊的存在在于團(tuán)隊成員之間的互動溝通而得以產(chǎn)生信息流動、物資流動，進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)隊的發(fā)展；

最后，團(tuán)隊需要產(chǎn)生特定的輸出團(tuán)隊的輸出可能是直接的、具體的，比如，一份報告，一份設(shè)計，產(chǎn)品或者服務(wù)；也可能是虛擬的，比如一個想法、一個創(chuàng)意、一個項目的完成，但是不管怎樣，團(tuán)隊的合作需要有某種形式輸出。

　　以上三個方面不僅僅可以幫助我們定義“團(tuán)隊”的概念，同時也可以幫助我們來衡量一個團(tuán)隊的有效性，即：團(tuán)隊是否有確定的業(yè)務(wù)目標(biāo)？團(tuán)隊成員之間是否互動良好？團(tuán)隊是否能夠提供所被要求的結(jié)果（輸出）？DISC就可以幫助我們來了解這三個問題。在我們展開深入的討論之前，我們先從“組織”的角度來再分析一下團(tuán)隊的意義。

　　沒有哪一個團(tuán)隊是真正“獨(dú)立地”運(yùn)作的，團(tuán)隊需要與外部進(jìn)行互動，發(fā)生各種“積極的”或者“消極的”聯(lián)系。團(tuán)隊需要與組織內(nèi)部的其他團(tuán)隊、客戶、供應(yīng)商、稅收財會等等發(fā)生各種各樣的互動。團(tuán)隊通常總是在一個“組織”的結(jié)構(gòu)下進(jìn)行運(yùn)作，由組織定義團(tuán)隊的職責(zé)與輸出。這也就意味著團(tuán)隊必須按照組織所既定的規(guī)則開展工作，這也就限制了團(tuán)隊的工作范圍?！敖M織中的團(tuán)隊”這個概念有助于我們認(rèn)識DISC團(tuán)隊理論的關(guān)鍵在于，團(tuán)隊的要求，并不是由團(tuán)隊本身所定義，而必須基于組織的要求，即組織文化、組織規(guī)則、與組織要求。我們通常根據(jù)組織的要求，定義團(tuán)隊的特征以及特征的重要程度，并基于此，來構(gòu)建一個新的團(tuán)隊，或者衡量團(tuán)隊一個既有的團(tuán)隊。這種由組織要求所定義的團(tuán)隊特征，在DISC理論體系中，我們稱為理想的DISC團(tuán)隊圖示。

　　DISC的團(tuán)隊發(fā)展理論，并沒有基于任何一種已有的團(tuán)隊建設(shè)理念，它具有一些自己獨(dú)特的視角觀點：DISC測評技術(shù)揭示了個人的行為特征模式，這種行為特征模式是獨(dú)一無二的，而類似于貝爾賓團(tuán)隊角色理論，則是把團(tuán)隊成員進(jìn)行劃分，區(qū)分為十種類型中的某一種，因此，貝爾賓理論的團(tuán)隊角色是普遍性的一個概念。然而，個人DISC行為模式是獨(dú)一無二的，因此，由DISC測評所形成的團(tuán)隊成員的行為模式組合所構(gòu)成的一個團(tuán)隊的行為模式，也是獨(dú)一無二的，這就是DISC區(qū)別于其他團(tuán)隊角色理論的重要區(qū)別所在。我們不但可以從團(tuán)隊的整體成面來進(jìn)行研究，也可以從團(tuán)隊成員個體的角度來研究。

　　最后，我們用一句話來進(jìn)行總結(jié)的話，就是：DISC團(tuán)隊建設(shè)的理論幫助我們發(fā)現(xiàn)并發(fā)展一個團(tuán)隊的獨(dú)特性，以及團(tuán)隊成員的獨(dú)特性。

（3）DISC團(tuán)隊因子

　　進(jìn)行團(tuán)隊分析的主要手段，我們需要首先定義所謂的DISC團(tuán)隊因子。類似于DISC個人測評的四個主導(dǎo)因子，即D（支配）、I（影響）、S（穩(wěn)?。（服從），我們也為DISC的團(tuán)隊圖示建立了四個主導(dǎo)因子，即D（方向）、C（溝通）、S（穩(wěn)定）、P（效率）。必須著重指出的是，在DISC的團(tuán)隊圖示中，每個主導(dǎo)因子都具有完全相反的“逆向主導(dǎo)因子”，比如，低的方向感可以被理解為是“參于”。在本篇中，我們來著重理解DISC團(tuán)隊圖示的四個主導(dǎo)因子，同時，我們也會介紹這四個主導(dǎo)因子的“逆向主導(dǎo)因子”。

　　如果讀者熟悉DISC的個人測評理論的話，您可能發(fā)現(xiàn)DISC團(tuán)隊圖示主導(dǎo)因子與DISC個人測評圖示主導(dǎo)因子的相關(guān)性。的確，DISC團(tuán)隊圖示主導(dǎo)因子是由DISC個人測評圖示主導(dǎo)因子所演化而來的。但是，這兩者之間又具有明顯的差異，需要我們在進(jìn)行DISC團(tuán)隊圖示研讀的時候特別注意。

　　首先，在DISC團(tuán)隊圖示中某個主導(dǎo)因子的低分與這個主導(dǎo)因子的高分同樣值得我們注意。在DISC的個人測評行為圖示中，低的D（支配）因子可以被簡單解釋為缺乏指揮或缺乏獨(dú)斷的行為表現(xiàn)；而且，通常在個人DISC行為圖示中，我們往往不會去過多關(guān)注那些低于中線的非顯性因子。但是，在DISC團(tuán)隊圖示中，相對較低的主導(dǎo)因子卻傳遞著重要的信息。比如，在團(tuán)隊圖示中較低的D（方向）因子，不僅僅意味著這個團(tuán)隊可能缺少方向感，也意味著這個團(tuán)隊的“參與性”程度比較高。

　　其次，我們來研究那些四個主導(dǎo)因子全部聚集在中線附近的“被壓縮”情況。在DISC個人測評圖示中，如果出現(xiàn)“被壓縮”的情況，可能意味著測評者正處于一種毫無方向感，或者處于職業(yè)壓力的狀態(tài)。但是，在DISC團(tuán)隊圖示中出現(xiàn)這種“被壓縮”的情況時，卻并不代表著相同涵義，這種“被壓縮”的團(tuán)隊圖形反而代表著團(tuán)隊處于一種各種力量平衡的狀態(tài)。其實，這種“被壓縮”的團(tuán)隊DISC圖示并不少見，我們往往可以在比較大型的團(tuán)隊中發(fā)現(xiàn)這種圖示，即使團(tuán)隊中的成員可能個個都具有獨(dú)特的個人行為風(fēng)格。

　　Direction方向感，這代表著一個自我驅(qū)動，目標(biāo)明確的團(tuán)隊，通常具有很高的領(lǐng)導(dǎo)能力。方向感低的團(tuán)隊，也意味著團(tuán)隊的參于感與合作性較高；　　Communication溝通性，顧名思義，這代表著一個高效溝通與積極尋求人際關(guān)系的團(tuán)隊。溝通因子低的團(tuán)隊，也意味著團(tuán)隊的實踐能力較高；　　Stability穩(wěn)定性，這代表著一個穩(wěn)健、可預(yù)測、追求穩(wěn)定的團(tuán)隊。穩(wěn)定性因子低的團(tuán)隊，也意味著團(tuán)隊靈活度較高；　　Productivity效率性，這代表者一個關(guān)注流程與工作質(zhì)量的團(tuán)隊。效率因子低的團(tuán)隊，也意味著團(tuán)隊傾向于思考多謀，不急于求成。

　　團(tuán)隊DISC圖示子因子為進(jìn)一步了解團(tuán)隊的本質(zhì)提供了有效的分析手段。如果大家熟悉DISC個人測評圖示的子因子概念，那么，團(tuán)隊DISC圖示子因子也是利用了相同的解釋機(jī)理。我們將團(tuán)隊DISC圖示四個主導(dǎo)因子進(jìn)行相對位置的比較，從而建立了十二個團(tuán)隊DISC子因子，而每一個團(tuán)隊都可能在這些子因子中表現(xiàn)出獨(dú)特的傾向。這些子因子分別是：

“方向感D”主導(dǎo)因子下的子因子：Autocracy 專制性；Enterprise 進(jìn)取性；Self-determination 決斷性

“溝通性C”主導(dǎo)因子下的子因子：Informality 非正式性；Responsiveness 響應(yīng)性；Sociability 社交性

“穩(wěn)定性S”主導(dǎo)因子下的子因子：Reliability 可靠性；Conformism 因循守舊；Persistence 持久性

“效率性P”主導(dǎo)因子下的子因子：Democracy 民主性；Structure 結(jié)構(gòu)化；Activity 活躍性

（4）DISC領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者對于團(tuán)隊的影響具有直接和間接兩重影響。直接的影響在于團(tuán)隊管理者可以通過諸如發(fā)布管理準(zhǔn)則或政策的方式來管理團(tuán)隊，這種作用是每一個團(tuán)隊顯而易見的。但是，我們都不會否認(rèn)，領(lǐng)導(dǎo)者通常對于它所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊都具有某種間接的影響，這種間接的影響通常來自于領(lǐng)導(dǎo)者的言談舉止，我們用DISC的語言來描述這種間接的影響就是，領(lǐng)導(dǎo)者的個人行為風(fēng)格。

　　舉個例子來說，通常我們都期待團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者具有D（支配）的特質(zhì)，在DISC圖形中就反映為D的因子高于中線的表現(xiàn)形式。如果D（支配）的因子在DISC圖示中所處的位置越高，我們通常就認(rèn)為該領(lǐng)導(dǎo)者具有獨(dú)斷、直接、以任務(wù)為導(dǎo)向的管理風(fēng)格。這種風(fēng)格也將使得整個團(tuán)隊的風(fēng)格在外在表現(xiàn)形式上顯得非?！熬哂蟹较蛐裕璂irection”，雖然我們也承認(rèn)整個團(tuán)隊的風(fēng)格不僅僅基于某個單獨(dú)的因子，而是四個主導(dǎo)因子綜合的結(jié)果。

　　我們通常會認(rèn)為具有D因子（支配）是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)該具備的特質(zhì)，但是，其他主導(dǎo)因子也能夠通過某些方式達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)者的要求，只不過不會像D因子那么突出、直接、獨(dú)斷。比如，如果領(lǐng)導(dǎo)者具有非常高的C服從因子，我們通常可以在傳統(tǒng)的制造性行業(yè)、研發(fā)單位發(fā)現(xiàn)具有明顯C服從因子的領(lǐng)導(dǎo)者，這種領(lǐng)導(dǎo)者通常關(guān)注效率與質(zhì)量，以及僅僅有條的工作環(huán)境。C服從因子的領(lǐng)導(dǎo)者通常不會采取直接、獨(dú)斷、強(qiáng)硬的管理方式，他們傾向于通過既定的團(tuán)隊規(guī)則、程序、流程來進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的管理，并以此維護(hù)其在團(tuán)隊中的地位。因此，整個團(tuán)隊的風(fēng)格在外在表現(xiàn)形式上也會顯得“具有次序與效率”，因為，團(tuán)隊的風(fēng)格適應(yīng)了其領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格。利用DISC軟件分析系統(tǒng)或采用手工構(gòu)圖的方式，我們可以嘗試將個人置于現(xiàn)有的團(tuán)隊中，并從DISC行為模式的角度來預(yù)測該領(lǐng)導(dǎo)者將展現(xiàn)出何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

　　當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是基于其個人的DISC行為模式而來得，理論上有多少不同的個人行為模式，就會有多少種不同的管理風(fēng)格。在這里，我們必須指出，沒有哪一種行為風(fēng)格是所謂最好的管理風(fēng)格，因為在DISC行為模式的理論中，我們強(qiáng)調(diào)的是“白金準(zhǔn)則”，即，按照團(tuán)隊成員的典型風(fēng)格，以某種相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去適應(yīng)。因此，基于每個人都具有行為調(diào)整的主觀能動性，我們更加期待一個領(lǐng)導(dǎo)者可以成為一名“情境化的領(lǐng)導(dǎo)者”。雖然管理的風(fēng)格千變?nèi)f化，但是，通常我們還是從DISC四個因子所代表的四種典型管理風(fēng)格出發(fā)，去研究管理能力。

　　指揮者（Director），傾向于表現(xiàn)出獨(dú)斷支配的個人風(fēng)格。具有這種管理風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者，通常要求高、缺乏耐心、他們不會容忍挑戰(zhàn)，反而會立即回應(yīng)并強(qiáng)調(diào)自己的立場，制止任何可能出現(xiàn)的威脅。

　　說服者（Persuader），傾向于建立一種友好開放的團(tuán)隊氣氛，致力于建立良好的團(tuán)隊關(guān)系。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格經(jīng)常會掩蓋了某些事實，但是，我們必須說明，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也是非常獨(dú)斷、主動的一種風(fēng)格。當(dāng)他們意識到某些團(tuán)隊成員有意識地利用了他們的這種非正式的管理風(fēng)格時，他們往往也會表現(xiàn)出出人意料的態(tài)度。

　　支持者（Supporter），傾向于為整個團(tuán)隊提供服務(wù)或支持，而不僅僅是指揮。當(dāng)他們意識到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位時，他們通常會積極建立起與團(tuán)隊成員的互助關(guān)系，如果情形需要，他們會挺身而出提供他力所能及的支持，同樣，他們也期待團(tuán)隊成員的支持。

　　思考者（Thinker），傾向于利用計劃與結(jié)構(gòu)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。我們已經(jīng)詳細(xì)闡述過對于高C傾向領(lǐng)導(dǎo)的管理特質(zhì)，他們通常會通過建立規(guī)則、次序與結(jié)構(gòu)來管理團(tuán)隊，雖然他們的個人魅力可能少少，但是他們的管理力度卻不見得小。因為他們要求精確，要求確定的信息與形勢。

　　以上四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以被看成是認(rèn)識其他領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的基礎(chǔ)，正如我們在個人DISC圖示中利用四個主導(dǎo)因子進(jìn)行綜合研究。如果某個領(lǐng)導(dǎo)者體現(xiàn)出高D以及高I的行為模式傾向，這種行為風(fēng)格就蘊(yùn)涵了“指揮者”與“說服者”雙重的涵義，而這兩種風(fēng)格的使用則基于個人對于外界情境的判斷。

（5）DISC領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格要求

　　當(dāng)然，了解團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的個人典型風(fēng)格是理解團(tuán)隊特色的一個重要因素。但是同樣重要的是，團(tuán)隊本身對于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的要求（need）。不同的團(tuán)隊對于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的要求不同，尤其是對于團(tuán)隊的新領(lǐng)導(dǎo)者，如何認(rèn)知團(tuán)隊的這種要求，并調(diào)整自己的行為模式去適應(yīng)這種需求，這就引申出了非常著名的“情境領(lǐng)導(dǎo)理論”。

　　世界上從來沒有一個完美的領(lǐng)導(dǎo)者，團(tuán)隊對于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的需求不同，因此，完美的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的定義也是不盡相同。獨(dú)斷、直接、高標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格非常適合于直銷的團(tuán)隊，但是對于一個研發(fā)的團(tuán)隊來說，可能根本沒有任何用處；而耐心、講求規(guī)則結(jié)構(gòu)、循規(guī)蹈矩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，對于管理一個創(chuàng)意設(shè)計的團(tuán)隊來說，也可能是無法適從。但是，如果作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者可以認(rèn)識到團(tuán)隊成員的典型行為模式以及他們的內(nèi)在激勵因子，并且能夠主動調(diào)整自己的外在行為模式去積極適應(yīng)，我們則稱之為有效的情境化管理模式。

　　團(tuán)隊對于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的要求，可以通過研究團(tuán)隊的DISC圖示獲得深入的了解。不同主導(dǎo)因子決定的團(tuán)隊，其所要求的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不盡相同。我們將分別針對“方向感－Direction”團(tuán)隊、“溝通性－Communication”團(tuán)隊、“穩(wěn)定性-Stability”團(tuán)隊，以及“高效性-Productivity”團(tuán)隊分別做出簡單的解釋。

　　主導(dǎo)因子為“方向感”的團(tuán)隊，通常要求責(zé)任與尊重。方向感的團(tuán)隊要求其領(lǐng)導(dǎo)能夠表現(xiàn)出獨(dú)斷、確定、以及負(fù)責(zé)任的態(tài)度，并且能夠高效地分配任務(wù)，關(guān)注結(jié)果而不是關(guān)注過程。

　　主導(dǎo)因子為“溝通性”的團(tuán)隊，通常要求獲得贊譽(yù)與鼓勵。溝通性的團(tuán)隊要求其領(lǐng)導(dǎo)能夠適時表現(xiàn)出賞識與鼓勵，看重每一個團(tuán)隊的成員的進(jìn)步與付出。這種團(tuán)隊通常喜歡一種非正式的工作關(guān)系，注重人際關(guān)系與和諧。而作為領(lǐng)導(dǎo)者，則應(yīng)該在維持領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的基礎(chǔ)上，思考如何與團(tuán)隊成員保持一種以“關(guān)系”為導(dǎo)向的信賴關(guān)系。

　　主導(dǎo)因子為“穩(wěn)定性”的團(tuán)隊，通常要求耐心與一致性。穩(wěn)定性的團(tuán)隊期待工作的環(huán)境是穩(wěn)定的，是基本不變的，是可被預(yù)測的。突然的改變會使得團(tuán)隊成員迷失了方向而顯得難以適應(yīng)，同時，團(tuán)隊的成員也希望獲得足夠的支持。因此，作為這樣的團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，管理應(yīng)該從過程出發(fā)，積極融入成員的意見，決策之前多多討論，并給予足夠的適應(yīng)周期。記住，計劃、計劃、再計劃。

　　主導(dǎo)因子為“效率性”的團(tuán)隊，通常要求細(xì)致與解釋。高效性的團(tuán)隊期待工作環(huán)境的確定性，這些包括明確的規(guī)章制度、明確的工作內(nèi)容、以及明確的流程次序。為了能夠帶領(lǐng)好這樣的團(tuán)隊，領(lǐng)導(dǎo)者需要做好自己的功課，提供詳盡的解釋，制定完善的工作流程，以此激勵并改善團(tuán)隊成員的績效。